Soft Skills club

Один из самых важных навыков будущего

Как считаете, какой soft skill помогает нам справляться с потоком информации, размышлять трезво и делать выводы?

Про него рассказывала немного в предыдущем посте. Речь про критическое мышление.

Это один из ключевых навыков XXI века, который позволяет анализировать, принимать решения, формировать собственное мнение или отстаивать свою позицию. Особенно актуален сейчас, когда нас окружает огромное количество источников данных, которые необходимо проверять на достоверность, находить противоречия, ведь фейки встречаются даже в новостях крупных СМИ.

Как проявляется критическое мышление?

🏢 На работе: в умении находить нестандартные решения, участвовать в дискуссиях и отстаивать свою позицию, оценивать задачи с разных сторон и избегать ошибок, связанных с неточностью.

🏠 В повседневной жизни: в способности фильтровать потоки информации, вычленяя из них полезное для себя. Читаете ли вы новости, слушаете какого-либо эксперта, общаетесь со знакомыми, принимая решения по вопросам здоровья или личных отношений.

Разумеется, мы не всегда мыслим критически. Ученый, общественный деятель и лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман в своей книге "Думай медленно, решай быстро" 2 способа мышления и назвал их системами:

Система 1 — это часть мозга, действующая интуитивно и мгновенно, часто без нашего сознательного контроля. Эта система − часть эволюционного прошлого: человеку необходимо было действовать быстро, чтобы выжить. Пример: нас окликнули по имени на улице, мы на автомате повернулись.

Система 2 — это часть мозга, которую мы используем, когда мысленно представляем себе что-то или задумываемся. Пример: планируем день, принимаем решение о дорогой покупке, ищем ответ для сложной задачи.

Критическое мышление - производная Системы 2. Оно позволяет меньше ошибаться, оценивать все факты. Даже когда на пути встают ментальные ловушки - когнитивные искажения. Поговорим об этом в следующем посте.

Рекомендую вам оценить свой уровень критического мышления и предлагаю тесты с проверенных площадок:

1. Тест критического мышления Старки
2. Тест от Школы Никиты Непряхина
3. Тест от Яндекс.Практикума в бесплатной части курса

Где еще полезно критическое мышление? Как вы применяете его в жизни? Делитесь в комментариях🌿

@softskills_group

Праздник к нам приходит🎄

Уверена, многие сейчас в бешеном темпе закрывают все текущие задачки уходящего года. Хорошо, если вокруг уже мелькают гирлянды и где-нибудь стоит новогодняя елочка, а если еще и любимая мелодия…мммм😌

Музыка - вот что может задать настрой для любого занятия и настроить на праздник, ведь иногда так хочется послушать любимые новогодние треки!

Собрали с моей командой для вас новогодний плейлист с самыми любимыми мелодиями: и зарубежной классикой рождественских песен, и наши, любимые, самые душевные😌

Переходите по ссылке и заряжайтесь новогодним волшебством!

А если не нашли любимую мелодию в списке (а их тут больше 100), пишите в комментарии - дополним плейлист вместе!

А в каком вы лагере: полный чилл 🤩
или полный загруз🔥? Ставьте реакции! Посмотрим, кого в канале больше))

@softskills_group

Какие soft skills нужны, чтобы стать аналитиком?

Недавно провела совместно с Даней Елистратовым стрим-эфир, на котором мы разбирали вакансии аналитика данных и делились, какие навыки и умения нужны, чтобы попасть в эту профессию, а еще разбирали, как читать резюме от работодателя и на что обратить внимание при отклике. Полную версию приглашаю вас посмотреть в записи эфира 🎥

Необходимые hard skills: Excel, SQL, Python, BI, Математическая статистика.

А вот топ soft skills для аналитика данных:

📍 Критическое мышление
Способность анализировать всю полученную информацию и отсеять лишнее (а аналитики работают с огромными массивами данных), выделять важное, формулировать тезисы. Сюда же входит умение обосновать и отстоять свою точку зрения - аналитики строят гипотезы и проверяют их.

📍 Системный подход
Как уже отметили выше, информации очень много, а еще и много запросов коммуникации. Чтобы превратить весь хаос цифр и данных в структуру, необходимо видеть картину сверху, уметь систематизировать все полученные данные и смотреть на бизнес как на систему.

📍 Работа с приоритетами
Работодатели часто запрашивают у соискателей умение работать в режиме многозадачности. А что это, если не способность грамотно расставлять приоритеты и справляться с поставленными задачками по порядку?

📍 Эффективная коммуникация и умение работать в команде
Пожалуй, самый распространенный навык. Приходя в компанию, мы взаимодействуем с разными людьми. Они бывают разными, и найти к ним подход, выстроить общение и делать это эффективно - очень важно для специалиста. Кстати, этот навык по исследованию ИТМО на hh.ru запрашивает более 90% работодателей.

Добавили также, что часто бывает важным знание английского языка и умение презентовать и аргументировать идеи.
Это был первый разбор профессии - проба пера показала, что это полезно🔥

Делитесь, по какой сфере хотели бы посмотреть разбор? Как считаете, какой набор хард и софт скиллс нужен в вашей профессии? Жду в комментариях😉

Записаться на карьерную консультацию или работу с резюме - @Nastia_Kuzminkova

@softskills_group

Нейтрализуем вредителей: как справиться со сложными участниками?

Зная виды сложных участников и причины, почему они появляются, проще предугадать их действия и вовремя отбивать их нападения. Давайте посмотрим, как с уважением и достоинством можно работать с каждым:

😡 Критик - что предложишь взамен?
Похвалите его за критическое мышление. Далее верните его к правилам тренинга. И наконец, напомните ему про мудрость: критикуешь - предлагай. Спросите его мнение, как бы он озвучил ту или иную позицию и поступил бы в той или иной ситуации.

🤡 Тролль-шутник - шути к месту!
Используйте его по прямому назначению. Пусть разрядит обстановку в сложный момент, но только с вашей подачи. Если замечаете, что он борщит и вставляет юмор не к месту, напомните про правила и договоритесь, что своим остроумием он может блеснуть в перерыве или в рамках выполненного задания.

🤬 Грубиян - веди себя порядочно!
Грубость в любом виде должна быть пресечена. Сохранять спокойствие и профессионализм. На резкие высказывания отвечать спокойно, с позитивом. После повторных предупреждений сообщите о возможном удалении грубияна при не соблюдении этики делового общения. Это ваше выступление - и вы задаете правила поведения!

😐 Игнорщик - будь с нами!
Своим игнорированием он может показать другим, что ваша встреча не так важна и ценна. Чтобы нейтрализовать его, вовлекайте в работу - задавайте вопросы, обращайтесь по имени, назначайте лидером группы, давайте конкретные задания. Выводите из спячки!

👹 Диктатор - главный здесь я!
Какая бы позиция не была у участника в структуре компании, на тренинге он такой же участник как и все. Не выделяйте его среди остальных, но дайте роль в групповой работе, чтобы он смог реализовать свой потенциал.

Ваша опора - это правила и договоренности, ваша непоколебимость в их соблюдении, уважение ко всем участникам и позитивный настрой, а также сохранение самообладания в любом случае. Тогда ни один вредитель вас не выведет из себя 😉

Делитесь, у вас были сложные участники на мероприятиях? Как вы с ними справлялись? Интересно почитать в комментариях 🐳

Записаться на консультацию - @Nastia_Kuzminkova

#ораторика

@softskills_group

Сложные зрители: почему они появляются?

Вчера разобрали типы сложных участниках на встречах или обучении. Почему одни слушатели ведут себя на встречах спокойно, а другие вносят смуту? Что ими движет? Давайте разбираться!

🧨 Сложная тема встречи

Участникам сложно сконцентрироваться или хочется поскорее завершить собрание. Проще игнорировать и отмолчаться, думая о своем, чем пытаться включиться.

🧨 Людей беспокоит что-то другое

Например, кризис или плохое завершение квартала. Люди переживают, не будет ли штрафов или увольнений, и вдруг их зовут на отвлеченный вебинар. Участники не готовы сейчас быть в конструктивном поле и все воспринимают в штыки, поэтому грубят или критикуют.

🧨 Человек не уверен в себе

От человека ждут идей и решений, но он не может их предложить, ведь он не разбирается в теме, и она ему не близка. В таком случае проще отшутиться, потроллить, но никак не показывать свою слабость.

🧨 Иногда сложных участников невольно создает сам спикер

- не вовлекает участников - рассказывает сам себе, не задает вопросы в зал и не дает задания
- не продает себя, думая, что все и так его знают
- не задает регламент и правила. Участники не знают, как себя вести, когда будет перерыв, а ведь люди любят контролировать процесс
- не умеет работать с юмором. В зале отшутились - он проигнорировал, не поддержал, не скорректировал. Значит, можно продолжать
- он скучный - безэмоциональный, монотонный, неэнергичный. Такого слушать тяжело, поэтому обязательно найдутся те, кто ему об этом сообщит

Можно выделить еще две личные причины:

🧨 Человеку не хватает внимания

Он хочет, чтобы его заметили, отметили, запомнили, поэтому ведет себя вызывающе.

🧨 Такой характер

Человек может позволить себе хамить, потому что он грубиян, и так ведет себя везде. Или он докапывается ко всем и каждому, поэтому критикует и вас.

Зная причины появления вредителей, вы можете их нейтрализовать. Как это делать - расскажу в следующем посте. А какие еще причины вы бы выделили? Делитесь в комментариях 🚀

Записаться на консультацию - @Nastia_Kuzminkova

#ораторика

@softskills_group

Продолжаем иронию о понедельниках 😂

Очень жизненный юмор😂

А если вы все таки верите в свою способность стать новым человеком именно с этого понедельника, велкам в пост о формировании новых привычек😉

Или просто следуйте рекомендации в видео, и да пребудет с вами сила декабря!))

#мемы

@softskills_group