Тексты и Телеграм

Лично я предпочла не договариваться, а расстаться.

На следующей планерке поныла объяснила, что работа над текстами этого автора отнимает крайне много времени. К тому же, это просто несправедливо — тексты по сути переписываю я, а деньги получает она.

К счастью, у нас в редакции работа с авторами — полностью проблема редактора, так что мне сказали в духе «делай что хочешь, главное тексты сдавай».

После созвона я написала автору, что мы больше не сможем работать.

Она уточнила, согласовано ли решение с редакцией.

И после ответа — внезапно — начала работать гораздо лучше, но все равно плохо.

Мы даже еще какое-то время сотрудничали, но в итоге все равно расстались.

Пока что «уволнять» людей или сообщать на старте, что работать не сможем — самое неприятная часть из всего, что я делаю.

Но считаю это необходимым навыком, который нужно освоить: благодаря ему, а еще своему курсу, за год примерно я смогла собрать команду авторов, с которыми мне (надеюсь, и им😅) комфортно работать.

Теперь редактура отнимает в разы меньше времени и сил, и все процессы четко отлажены.

С другой стороны, считаю, редакторам и всем, кто нанимает авторов, важно видеть перспективы, и не ждать Готового Гениального Специалиста.

Ну и закрывать глаза на мелкие косяки тех, кто уже есть.

Особенно когда ограниченный бюджет🙃

Довольно часто авторы в чем-то не дотягивают, например, потому что опыта мало. Однако в них есть потенциал. Если чуть «повозиться» на старте — получишь крутого специалиста, который через год уйдет от тебя в место получше

Но это будет уже другая проблема😂

Как договориться с автором? 

Задачка для тех, кто метит на должность редактора или уже там. Ну или тех, кто за какие-то процессы отвечает и должен с другими людьми разговоры вести в том числе. 

В общем. 

Когда я только начала работать редактором, у меня не было своих авторов — дали контакты тех, с которыми сотрудничала девушка до меня.

Все оказались ок, кроме одной. 

Оказалось, что с предыдущим редактором они работали по схеме типа: автор сдает ужасный черновик —> редактор делает его приемлемым для публикации —> статья выходит —> автор получает гонорар.

Проблема в том, что тексты нужно было буквально переписывать заново.

Но это долго, так что я быстро выдохлась.

А все правки автор считала доебками на пустом месте вызывали у автора крайний негатив, поскольку раньше их почти не было, и работала была легкой и приятной, а теперь стала совсем нет. 

Так что 80% правок она игнорила, или просто огрызалась в ответ на комментарии к тексту.

В таком глухом противостоянии мы провели месяца два. Потом стало уж совсем невмоготу, ибо редакторский гонорар и щастье от новоприобретенной должности перестали перекрывать часы работы, потраченные на улучшение этих текстов. 

Тогда собственно, встал вопрос: как договориться с автором, чтобы она начала нормально отрабатывать правки?

❤️Созвониться/списаться с автором и предложить разобрать ошибки, обговорить недовольства и т.п.

👏Не договариваться — написать главному редактору, что больше не можешь работать с этим автором

👍Свой вариант (в комментарии)

P.S. Знаю как минимум еще двоих людей, кто столкнулся похожей ситуацией, когда приступил к работе редактора. Так что проблема, похоже, не такая уж редкая.

Если вы только пришли в телеграм, но уже посчитали, сколько тут можно заработать, у меня есть для вас полезный контакт Марины.

Её канал «Юра, не волнуйся» — готовый сборник практических рекомендаций по развитию телеграм-каналов. Марина каждый день разбирает актуальные новости из диджитал-мира, делится инструментами продвижения и проводит консультации для всех, кто хочет начать со скоростью x10.

Обо всех возможностях, которые дает Марина вне личных консультаций: 

• Как закупать рекламу у блогеров с 1 января?

• Почему не всем нужен телеграм-канал?

• Сколько постов нужно делать в день?

• Как монетизировать свой канал?

Но полезные посты лишь вершина этого айсберга, ведь у Марины еще есть полезный канал с отзывами на рекламу и чат с админами. Ну и, конечно, её известные подкасты.

Советую подписаться!

Как обрезать изображение в гугл-доке

Для этого нужно нажать на него мышью и выбрать «Формат» – «Изображение» – «Обрезать».

Можно и проще: два раза подряд нажать левой кнопкой мыши на картинку. После этого – потянуть за края и убрать лишнее.

Главное следить, чтобы картинка не искажалась.

Если это происходит – отменить действие и попробовать заново. Как пофиксить изображение, если оно
«поплыло», писали тут.

❗При скачивании из документа изображение сохранится в исходном, а не измененном, варианте. Если оно нужно для публикации, а не только для демонстрации в доке, придется скачать иллюстрацию и обрезать в редакторе, либо изменить ее на этапе создания, если это скриншот.

Как скачать картинку из гугл-дока писали тут, как сделать и изменить скриншот – здесь.

Автор Ксюша Стахнова

Как оформить цитату в тексте

В редакции могут быть собственные требования к оформлению цитат: например, там, где работаю я, принято выделять цитату плашкой зеленого цвета, добавлять фото, имя и должность эксперта.

Такие правила всегда прописаны в редполитике: при оформлении прямой речи можно заглянуть туда, ну или узнать их у коллег, своего редактора, или просто подглядеть в других черновиках.

Но редполитика обычно касается оформления более-менее объемных высказываний.

Если нужно процитировать одну фразу, обычно достаточно оформить ее по правила русского языка.

Цитата оформляется кавычками-елочками 

В трактате «Рассуждение о методе» 1637 г. Рене Декарт сказал: «Я сомневаюсь, значит мыслю; я мыслю, значит существую».

Если цитату нужно сократить и вырезать фрагмент, на его месте ставится многоточие. Внутри кавычек сохраняется авторская пунктуация. 

Двоеточие перед цитатой ставят, когда до нее следует подводка.

Моя мама всегда говорит: «Каждый человек взрослеет со своей скоростью». 

Точка перед кавычками ставится, когда автор включает свой текст внутрь цитаты или поясняет ее после. 

На эту тему рассуждал Саймон Герберт. «Интуиция – это не что иное, как узнавание» – писал он. 

Не ставятся знаки препинания перед цитатой, когда она является частью предложения. 

Дэниэль Канеман считал, что мы автоматически «избегаем умственных перегрузок и разделяем задания на множество легких шагов». 

В конце цитаты ставится точка, когда: 
– нет вопросительного, восклицательного знаков или многоточия;
– она является частью предложения, даже если в конце стоит другой знак.

Мой кинолог говорил, что «обучать нужно не собак, а хозяев, чтобы они могли сами управлять питомцами…». 

👉 Точка в конце цитаты всегда ставится после кавычек, а многоточие, вопросительный и восклицательный знаки – до,
👉 Если после кавычек идет источник в скобках, то точка ставится после него. 

Никаких знаков не ставят, если в конце цитаты стоит многоточие, вопросительный и восклицательный знаки. 

После концерта зрители долго кричали: «Спа-си-бо! Спа-си-бо!»

При выделении части цитаты курсивом или подчеркиванием, нужно обозначить это в скобках: (курсив автора).

Иногда ТЗ требует добавлять к цитатам в тексте сноску на источник. О том, как оформлять сноски в тексте, рассказывали в этом посте.

С понедельником!

Тем, кто еще отдыхает — приятных каникул и терпимости к ближним, для тех, кто уже нет — подборка лучших прошлогодних постов👌

💥 5 бесплатных сервисов с иллюстрациями,
💥 Как посмотреть количество знаков без пробелов в гугл-доках,
💥 «Неправильный» ToV (tone of voice),  
💥 Бесплатные сервисы для повышения грамотности,
💥 Что не так с откликами,
💥 Когда картинка закрывает возражения,  
💥 Серия постов о том, как мы пришли к работе с крупными проектами, начинается здесь,
💥 Тире или двоеточие,  
💥 Топ-3 красных флага в вакансиях,
💥 Что спросить на собеседовании,
💥 Как оформить текст в гугл-доке перед сдачей редактору,
💥 Как облегчить работу с гугл-доком.

Как подобрать иллюстрации для статьи

Главное правило работы с визуалом – осмысленность. Нельзя «лепить» фото в статью, если оно красивое и «тоже про кошечек» или потому, что без картинок текст выглядит как-то грустно.

Если иное не оговорено редполитикой или ТЗ, то основное назначение иллюстраций в текстах — помочь раскрыть его смысл 

Подготовили для вас небольшой гайд по тому, как использовать иллюстрации в тексте. Внутри: 

⚡7 ситуаций, когда картинка лучше текста;
⚡виды иллюстраций, которые обычно используют в статьях;
⚡что не подходит в качестве иллюстраций для статьи;
⚡что делать, если не хватает своих иллюстраций.

❗И как всегда напоминаем: рандомные картинки из сети могут быть защищены авторским правом. Их использование опасно для репутации редакции и копирайтерской карьеры — часто с таким автором расстаются, как только этот факт вскрывается.

Как искать «безопасные» картинки в интернете, писали в этом посте, про бесплатные фотостоки — тут.

Вводные слова

Вводные слова помогают расставить акценты в предложении. Их часто используют в литературном жанре, но в рабочем тексте стараются избавляться.

Принцип такой: вводные можно опустить, и смысл сохранится, а с частью речи так сделать не получится. 

Вводные слова выделяются запятыми.

Запятая ставится: 
– при стыке двух вводных слов: В конце концов, может быть, он действовал из лучших побуждений. 

– вводное слово находится внутри обособленного оборота: За столом сидели трое человек, ожидающие, судя по всему, своей очереди

– после союзов а, но, да, ни-ни, то-то, не только - но и, если вводное слово можно опустить или переставить: Расписание все-таки вывесили в конце недели, но, конечно, изменить планы было уже трудно. 

Запятая не ставится:
– вводное слово стоит в начале или в конце обособленного оборота: Номера, судя по всему сделаннные в европейском стиле, очень удобные

– в начале предложения после присоединительного союза: И конечно, нужно будет добавить к столу цветов

– после сочинительного союза а, но, да, если вводное слово нельзя опустить: Каждый год езжу отдыхать на море; но, во-первых, там жарко, а, во-вторых, не так много вариантов досуга 
 
Тире вместо запятой ставится:
– когда пропущена вторая часть вводной конструкции: Походный рюкзак должен быть, с одной стороны, вместительным, с другой – легким. 

– перед вводным словом, когда вводная конструкция стоит после однородных членов и перед обобщающим словом: В рюкзак нужно уместить палатку, топор, котелок, – другими словами, все, что пригодится в походе. 

Автор Ксюша Стахнова

Всем привет! Меня зовут Вера, и по образованию я товаровед продовольственных товаров, работаю в рознице. Мне всегда нравилось работать с текстами: упорядочивать информацию, изъясняться письменно. При сменном графике работы у меня оставалось свободное время, которое решила потратить на учебу. Подразумевалось, что новые навыки помогут найти подработку из дома.

До курса Веры я прошла восьмимесячное обучение в одной школе копимаркетинга и получила хорошую базу по написанию статей. Правда, заплатила около 80 000 ₽ и не понимала, куда двигаться дальше. Откликаться на 20-30 вакансий ежедневно и выполнять многочисленные тестовые задания для маленьких компаний не хотелось. Для работы с известными брендами не хватало навыков и уверенности.

Случайным образом в Telegram я наткнулась на курс Веры по работе с медиа. В нем нашла все, что искала: как работать с крупными изданиями в сети и писать в инфостиле, возможность пополнить портфолио «именитыми» работами и, наконец-то начать зарабатывать на текстах. Поэтому без особых раздумий вписалась в стажировку.

Здесь тебя буквально за руку ведет опытный редактор. Работать с Верой — одно удовольствие. Помимо профессионализма она деликатный, чуткий человек с чувством юмора. Больше всего в обучении я ценю качество обратной связи, и тут она на высоте. Я знаю, что на любой вопрос будет развернутый ответ наставника. Вера сопровождает на всех этапах: от выбора темы и медиа до финальной докрутки статьи.

Под ее кураторством за время обучения мной было написано семь текстов. А еще я отбила стоимость программы по работе с медиа уже во время учебы и получила приглашение дальнейшего сотрудничества с блогом известного банка. В глубине души я думаю, что могла бы обойтись без предыдущей дорогой восьмимесячной учебы, если бы сразу вышла на программу Веры.

И еще немного цифр:
за время обучения заработано «чистыми» (после вычета налога) 44 740 ₽;
после курса за 4 месяца заработала «чистыми» еще +74 880 ₽;
при графике 2*2 на основной работе уделяю написанию статей 4-5 часов в день.

Конечно, пришлось потрудиться и вложить время в будущий результат. Например, я предпочла провести двухнедельный летний отпуск дома, чтобы не делать перерыв в учебе. Зато на следующий отпуск легко заработала на полученном навыке работы с текстами. Я планирую и дальше развиваться в качестве автора, благо с помощью программы Веры пришло понимание, как и что делать дальше. Безграничное спасибо!

Набор-2025 на курс по медиа

В этом году я окончательно рассталась с мыслью превратить свой курс в онлайн-школу.

Так и не придумала, как кратно увеличить количество людей, сохранив при этом возможность для всех получать деньги за работу и стажироваться в реальном медиа. 

Я и раньше считала, что крутые преподы с суммарным опытом в 102 года и насыщенная новыми знаниями программа — это все прекрасно, но не очень жизнеспособно на реальном рынке. 

Поэтому и курс свой сделала.

А сейчас я уже больше года работаю редактором, сама людей нанимаю, и в этом только убедилась: ни разу ни у кого не спросила, где, у кого и как человек учился копирайтингу. 

Можешь хорошо писать и есть, чем подтвердить свою компетентность — кул. 

Нет — ну извините. 

В общем, решила, что делать еще одну типовую онлайн-школу по копирайтингу — ну такое, а делать свое медиа, чтоб туда всех пристраивать и еще и деньги начинающим авторам платить — это ту мач для меня. 

Так что в будущем мест на курсе будет так же мало, как и раньше.

Но цены с нового года все-таки подниму😅

 А то и так почти в два раза дешевле, чем в этих ваших онлайн-школах.  

Схема работы та же:

Пишете в медиа —> качаете навык —> получаете портфолио —> остаетесь писать дальше или находите постоянный проект

Примерно так люди становятся авторами в крупных компаниях, а некоторые за два году уже до редакторов доросли💪

Наполнение то же: 
💥индивидуальная работа с редактором вместо группы на 25 человек,
💥работаем сразу с реальными текстами, никаких учебных статей,
💥на выходе публикации в крупных медиа,
💥за каждую статью получите 5-10 тыс гонорара.

Кто хотел-откладывал, до конца года можно забронировать место по старой цене.

Вот такие примерно результаты у тех, кто работает👇

Больше отзывов можно на канале посмотреть.
Записаться — через сайт или сразу мне написать: @bezvva1

Как сделать скрин для статьи

Некоторую информацию проще показать, чем описать – это и нагляднее, и экономичнее. Однако скрины должны помогать донести информацию, а не запутывать еще больше. 

Как делать скриншоты

Плохо:
❌ лишние элементы: курсор мыши, посторонние символы; 
❌ пустые пространства, отвлекающие объекты по типу рекламы и баннеров;
❌ большое количество текста: инструкции, правила;
❌ множество указателей. 

Хорошо:
✅ качественное изображение: текст легко читается, объекты хорошо видно;
✅ только важное в центре;
✅ 1-2 указателя;
✅ минимум текста, все пояснения в подписи;
✅ пустые поля по бокам.

Как пофиксить изображение, если в документе оно поплыло, писали тут.

Программы для скриншотов

Lightshot – делает снимок любой части экрана. Легкий в использовании, но возможности редактирования ограниченные: можно добавить стрелки, линии, текст. Есть функция поиска похожих изображений. Подходит, когда нужно быстро сделать скрин без серьезных изменений изображения. 

Подходит как для Windows, так и для Mac. Работает, как простое расширение в гугл.

ShareX – делает скрин активного окна, всего экрана или части, а также с прокруткой страницы. Есть встроенный редактор с функциями ластика, кадрирования, размывания и прочее. Можно редактировать готовые изображениями. Интерфейс на русском языке. Минус – труднее в освоении. 

Только для Windows. Есть и расширение в браузере гугл, но у меня оно не заработало. Если кто-то пользовался, поделитесь опытом в комментариях.

В двух скринах ниже👇 проиллюсрировано, как сделать захват с прокруткой в программе ShareX. Какие ошибки в первом скрине? 

Автор Ксюша Стахнова

С понедельником!

В продолжение темы отпуска: осталась ровно пара недель до начала новогодних каникул. Хорошая новость для всех, кроме 14%, которые никогда не отдыхают😅

Планируете работать в каникулы?

Как общаться с токсичным клиентом

Клиент может быть вежливым и даже ласковым, но при этом давить на жалость или чувство вины, просить все больше и больше оговоренного или манипулировать.

Главный индикатор токсичности – плохое самочувствие после контакта: эмоциональное истощение, усталость, даже апатия

При этом часто люди токсичны не постоянно, а по какой-то причине: горят сроки, не устраивает результат, банально семейная ссора.

Сходу бросаться в бой и отвечать на первое же неприятное сообщение встречным недовольством – верная дорога к конфликту.

Завтра может исчезнуть причина – и человек снова станет приятным и вежливым, но отношения уже ухудшились.

Разовый всплеск токсичности можно оставить и без внимания. Но, если после каждого созвона или переписки вы как выжатый🍋 – придется что-то делать.

Как защитить личные границы 

Донести свою позицию через «Я-сообщения». 
– Назвать факт, который описывает ситуацию: «Вы позвонили в девять вечера и требовали немедленного отчета по не срочному вопросу», 
– Говорить про себя: не «вы переходите границы», а «это время я провожу с семьей». 
– Сформулировать просьбу: «Давайте все рабочие вопросы решать до семи вечера». 

Возможно, придется сформулировать таким образом не один посыл. Но, если вести диалог спокойно и без критики, обсуждая только ситуацию, в конце концов конфликт должен сойти на «нет».

Как позаботиться о себе после конфликта

❌не прокручивать в голове завершенный диалог;
❌не формулировать более удачные ответы на случай будущих конфликтов,
❌сразу после разговора отвлечься на что-то посторонее.

В посте «Как справиться с критикой заказчика» я рассказывала о простой технике, которая поможет быстро восстановиться после неприятной ситуации.

Как минимизировать рабочие конфликты

Пока отошения нейтральные или доброжелательные обговорить все, что можно обговорить:
– количество бесплатных правок,
– график работы,
– конечный результат и прочее.

Все договоренности, правки и комментарии с «тяжелым» клиентом полезно сохранять в виде скринов. Если вдруг он снова что-то «забудет», поменяет мнение или захочет больше оговоренного – будет аргумент в споре. 

Конечно, идеальный вариант – просто не работать с токсичными людьми. Распознать такого клиента заранее помогут советы из поста «Топ-3 красных флага в вакансиях». 

А у вас бывали сложные клиенты? Если да, то как справлялись?

Автор Ксюша Стахнова

Когда ставить запятую перед «как»

Сравнительные обороты на первый взгляд выглядят одинаково, но в некоторых нужна запятая, а в других – нет.

Запятая нужна

✍️Когда в предложении что-то с чем-то сравнивается без других смыслов, и «Как» = «подобно»

Очки с тонкой и круглой оправой, как у Гарри Поттера

✍️В основной части предложения есть указательные слова «Так», «такой», «тот», «столь»

Выступление прошло так же хорошо, как на тренировке

✍️Сравнительный оборот начинается с сочетания союзов «Как и»

На Невском проспекте, как и на Старом Арбате, всегда много народу

✍️Обороты «как исключение», «как обычно», «как всегда», «как прежде», «как сейчас», «как теперь», «как нарочно» и «не что иное, как»

Самолет задержали, как нарочно, на два часа

Запятая не ставится

✍️ Когда оборот подчеркивает роль говорящего, и «Как» = «в качестве»

Он выступает как эксперт

✍️ В сочетании с «совсем», «точь-в-точь», «совершенно», «почти», «вроде», «именно», «прямо», «просто». Оборот может стоять и в отрицании

Стало темно совсем как ночью

✍️ «Как» входит в состав сказуемого или тесно связан с ним по значению. В таких случаях сказуемое без оборота неполное

Все относились к Ване как к своему человеку (Пришвин)

✍️ Обороты с устойчивыми сочетаниями

Лекция прошла как по маслу, посетители остались довольны

✍️ «Как» в значении образа действия. Такой оборот часто можно заменить на наречие или поставить в творительный падеж, встречается в художественной литературе

Перстенёк как жар горит (Некрасов). Или в Тв. падеже: Перстенёк горит жаром

✍️ Сравнительный оборот имеет значение отождествления: «Ты = то-то»

Ты любил меня как собственность… (Лермонтов).

Автор Ксюша Стахнова

Как облегчить работу с гугл доком

Если автор вручную увеличивает заголовки и подзаголовки, делает отступы, меняет размер шрифта — это наводит на мысли, что опыта у него толком нет, и пишет он, вероятно, так же плохо, как и в гугл-доке работает.

Хорошая новость: чтобы выглядеть просто прилично, достаточно освоить три базовых навыка, которые нужны для работы с 90% текстов:

💋форматировать заголовки и текст;
💋нормально вставлять иллюстрации;
💋менять типа и размер шрифта.

Ну а чтобы стать уж совсем акулой, можно научиться еще нескольким — например, научиться табличную верстку делать, закладки, оформлять сноски.

А чтобы облегчить себе жизнь, полезно еще запомнить, где хранятся комментарии к тексту, как их восстановить и скопировать, и как быстро вытащить картинки из дока, если коварный клиент их вам не шлет.

Все эти секретики и советики по работе с гугл-доками собрали в одном посте, сохраняйте и пользуйтесь 👇

👾 Как привести текст к единому стилю
👾 Как посмотреть количество знаков без пробелов
👾 Как сделать табличную верстку
👾 Как скачать иллюстрацию из гугл-дока
👾 Как оформить сноску в тексте
👾 Что делать, если написал текст капслоком
👾 Горячие клавиши в гугл доке
👾 Как отключить уведомления
👾 Как сделать копию гугл документа с комментариями
👾 Как пользоваться закладками
👾 Как использовать «историю версий» в гугл доке

А если вдруг решите стать акулой 2.0 и освоить функции, которыми даже многие редакторы не владеют — можете изучить этот супер-гайд по тому как работать в гуглдоках.