Партнёрам Яндекс Еды доступен новый раздел «Финансы» в личном кабинете
Теперь в личном кабинете доступен новый раздел —
«Финансы». Здесь будут отчёты:
✔️по истории заказов,
✔️по удержаниям и возвратам,
🟡скоро добавятся отчёты по выплатам, акты сверки и другие закрывающие документы.
Чем удобен новый раздел:
▶️Отчёт можно скачать в личном кабинете по готовности — обычно на создание уходит не больше 60 минут;
▶️Добавили новый отчёт — по удержаниям.
Что будет в новом отчёте по удержаниям:
▶️Подробная информация по удержаниям и компенсациям за отмены и возвраты пользователей:
▶️Компенсация — возврат средств за заказ, который был отменён не по вашей вине, но уже приготовлен;
▶️Удержание — списание средств, когда с заказом что-то пошло не так по вине ресторана.
Информация обновляется каждый день — чтобы получить актуальные данные, партнёрам нужно сформировать отчёт. Он может быть пустым, если жалоб и отмен за выбранный период не было. Сейчас раздел доступен в веб-версии, а скоро появится и в мобильном приложении.
Как получить отчёт:
🔘В личном кабинете откройте блок «Статистика и финансы» → раздел
«Финансы».🔘Нажмите «Сформировать отчёт».
🔘Выберите тип отчёта, период и ресторан → нажмите «Сформировать».
А ещё партнёры сервиса могут поделиться идеями и предложениями по тому, что можно улучшить в специальном опросе, который находится в новом
разделе.#тема_новости_вендор⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды