Друзья, привет!
Последние полгода я полностью погружён в мир метрик. Да, я – тот самый человек, который на вечеринке обсуждает не отпуск, а Retention Rate. Что поделать, метрики – это невидимые герои бизнеса. Именно они говорят, жить продукту или нет, без них не принимаются никакие серьёзные решения.
Я глубоко изучил популярные фреймворки, прочитал несколько книг, прошерстил тонну статей и всё это объединил в серию постов в Telegram. Получился целый мини-курс!
Если ваши любимые цифры – это не только количество лайков на фотке с котом, но и что-то более серьёзное, вроде LTV или CAC, вам точно будет интересно! Ссылки на посты ниже – сохраняйте и делитесь с друзьями.
База
▪️Что такое метрика?
▪️Фреймворки для работы с метриками
OKR
▪️Цели и ключевые результаты (OKR)
▪️Книга.Измеряйте самое важное
NSM
▪️Метрика Полярной звезды (NSM)
▪️Почему Revenue и Profit плохие кандидаты в NSM
▪️Книга.The North Star Playbook
Иерархия и пирамида
▪️Дерево или иерархия метрик
▪️Пирамида метрик
▪️Построение пирамиды метрик
Опыт Amazon
▪️Опережающие и запаздывающие индикаторы
▪️Маховик Amazon
▪️Книга.Стратегия Amazon
Для конкретной задачи
▪️Фреймворк AARRR
▪️Фреймворк HEART
▪️Фреймворк PULSE
А я тем временем продолжу копаться в теме и рассказывать вам, как и зачем использовать #метрики на практике.