#аналитика
Самый важный регион для европейского e-commerce — Западная Европа. Продолжаем разбирать отчет European E-Commerce Report 2024 и переходим к данным по географическим зонам.
Западная Европа в целом
- В 2023 регион генерировал 64% всей европейской выручки от e-commerce, или €613 млрд.
- Также он располагается на втором месте по доле пользователей электронной коммерции с показателем в 82% (прогноз на 2024 — 83%).
Бельгия
- Процент онлайн-покупателей в 2024 может достичь 76%. Большая часть покупает на местном рынке (84%) или рынках других стран ЕС (62%).
- Заметный рост торговли в интернете в основном происходит за счет туров, билетов на мероприятия и транспортных услуг.
- Бельгийские ритейлеры и производители все чаще создают собственные b2b-маркетплейсы, такие как BEES от AB InBev.
Франция
- Доля клиентов e-commerce тут выше, чем в Бельгии (78%), но процент предпочитающих местных и в целом европейских продавцов меньше (76% и 39% соответственно).
- Французский рынок онлайн-торговли достиг значительного уровня зрелости, но рост продуктового сегмента обеспечивают чувствительные к цене потребители.
Германия
- Одна из немногих стран, где доля онлайн-покупателей была заметно выше в прошлом (79% в 2024 против 83% в 2020). В основном немцы покупают у "своих" (79%).
- Рынок e-commerce здесь сокращается по причине одновременного роста цен и зарплат населения, из-за чего граждане Германии предпочитают не тратить, а копить.
- Один из заметных трендов — переключение местных потребителей на бюджетные товары с китайских маркетплейсов, таких как Temu.
Ирландия
- Процент клиентов e-commerce тут стабилен с 2021 — 87%. Частота местных покупок меньше, чем в большинстве других стран (74%).
- Ирландский ритейл все чаще практикует внедрение ИИ и AR-технологий, а граждане страны переходят с британских площадок на континентальные.
Люксембург
- Доля онлайн-покупателей в стране снижается (79% в 2024 против 80% в 2023 и 81% в 2021-2022). Самое частое направление для покупок — страны-соседи по ЕС (70%).
Нидерланды
- Это страна с наивысшей долей пользователей e-commerce (93% в 2024). Большинство из них выбирает местных продавцов (92%).
- Пропорция онлайн- и офлайн-продаж остается стабильной все последние годы.
- Онлайн-игроки добровольно взяли на себя экологические обязательства в преддверии вступления в силу нового "зеленого" законодательства.
Британия
- Процент онлайн-покупателей тут достигает 91%.
Далее переместимся в Северную Европу.