На прошлой неделе у нас с Саньком был, пожалуй, самый полезный звонок за 2 месяца работы над Соплями.
Нам удалось поговорить с
Willemijn Shneider (Виллемайн Шнайдер), CEO
Swipeguide. Это компания, которая помогает производствам обучать новых сотрудников. С помощью Swipeguide менеджеры могут делать обучающие материалы, следить за тем, какие сотрудники что умеют делать, и повышать их квалификацию.
2 месяца назад их купила большая американская компания
L2L.
Вот самые интересные мысли:
1. Представьте, что информация о машинах, сырье, производственному расписанию и т.д. переваривается умным AI агентом и оператору выдается то, что ему нужно сделать. Вместо того, чтобы показывать на экране, что давление где-то там упало, оператору выдается процедура, которую необходимо выполнить, чтобы все заработало назад.
Это — большое видение компаний, которые строят Industrial AI, и мы двигаемся в ту же сторону.
2. Swipeguide, как и другие наши конкуренты, за последние 10 лет хорошо подготовили рынок. До ковида заводам было сложно объяснить, что инвестиции в диджитал трансформацию окупаются. Благодаря тому, что рынок повзрослел, продавать софт производствам стало проще. Похоже, для Соплей сейчас хорошее время.
3. Несмотря на старания конкурентов, 99% производств не используют никакой софт для оптимизации документации. Наш главный конкурент — не Swipeguide,
Dozuki,
DeepHow или кто-то еще, а Status Quo — эксель, бумага и десятилетние традиции работы на заводах.
4. Виллемайн предложила подумать о том, как нам лучше организовать дистрибуцию. Может быть, правильнее не идти напрямую к производствам, а интегрироваться с продуктами, которые они уже используют? Например, MES (Manufacturing Execution Systems) — софт для того, чтобы следить за производительностью каждой машины. Мы, кстати, об этом думали и до звонка с ней, и подружились с
Octavic.
5. Swipeguide запускается на производствах без того, чтобы их команда приезжала и что-то настраивала. Наша задача — сделать так же, чтобы Сопли можно было начать использовать моментально, без сложных интеграций с существующими системами и без обучения сотрудников.
Судя по нашим разговорам с производствами (мы поговорили с 77 людьми за 2 месяца), сложность интеграции новых решений — это самый большой барьер.
(На фотографии мы с Саньком на заводе
Dawn Foods на севере Нидерландов)
