5 проблем удаленщиков и как их скорректировать
В декабре рассказывала вам
про кейс, в котором сотрудник хуже работал на удаленке, а также
алгоритм, как исправить ситуацию. Сегодня обсудим, какие вообще бывают проблемы у удаленщиков, и как их можно решить:
📉 Делает меньше задач
Решение: планироваться вместе, какой объем работы берет на себя сотрудник, и коммититься, что он сделает его в полном объеме. Если сотрудник берет заметно меньше задач - уточнить, почему именно столько, и предложить подхватить что-то еще. А если задача окажется слишком сложной, попросить сообщить об этом сразу.
👎 Упало качество работы
Решение: провести встречу 1-1, на которой подсветить, что есть вопросы к качеству задач. Пойти через вопросы и фразы:
«Я заметил, что на удаленке у тебя упало качество работы. Меня беспокоит твоя эффективность и мотивация - что я могу сделать, чтобы помочь тебе улучшить результат?»
⌛️Часто не на связи - долго отвечает
Решение: эффективное использование чатов:
- все рабочие вопросы решать через общий чат команды, а не в личках
- если переписка затягивается, выводить ее в созвон - порой голосом вопрос решается быстрее, чем в тексте.
Также можно подсветить эту ситуацию на 1-1 встрече - напомнить о правилах коммуникации и о важности быть на связи и оперативно отвечать
🗣 Поменялась коммуникация в команде
Решение: проводите периодически ретро - это помогает обсудить накопившиеся проблемы и снять напряжение среди сотрудников. Также отличный способ - небольшие неформальные созвоны. Например, онлайн-корпоратив - на час-полтора после работы или в конце рабочего дня: поиграть в интерактивную игру, от души расслабиться и посмеяться.
🤯 Размылась граница «работа-дом»
Решение: если сотрудник перерабатывает, мониторить его рабочее время и напоминать о завершении рабочего дня. Помните, переработки приводят к выгоранию.
С какими еще проблемами вы сталкивались при работе с удаленщиками? Пишите в комментариях - найдем решение вместе!
Записаться на консультацию -
@Nastia_Kuzminkova
#менеджмент
@softskills_group