Да, мне больше всех надо

🔋 Про проактивность 🪫

Мне нравится взаимодействовать с проактивными людьми, потому что это тот случай, когда 1+1=11⚡️. Энергия расходуется на созидательное, а не на микроменеджмент.

На одном 1:1 мой коллега сказал: «Таня, ты все твердишь про проактивность, а делать-то что надо? Что это вообще такое?»

Есть определение, которое вы легко найдете в сети или у chatGpt, но я люблю аналогии. Делюсь с вами притчей с наглядным примером проактивности (взяла ее у Тараса). Уж больно хорош и показателен сей пример.

И всем хорошей пятницы) Не забывайте отдыхать и заряжать свои внутренние батарейки и моторчики. А то бывает, что это не человек не проактивный, а в нем энергии нет, батарейка села в ноль, про зарядку забыли. От этого грустно. Заряжайте себя🔋

Было у одного барина два работника – Степан да Иван. Однажды первый решил спросить у барина, почему у Ивана жалование пять рублей, а у него самого только пять копеек. Барин вопроса как будто не расслышал, а сам в окно смотрит и спрашивает у Степана:

 – По дороге на телеге кто-то едет, не сено ли у них там? Выгляни, разузнай.

Вышел тот во двор – действительно, сено везут. Вернулся в дом и отвечает барину:

 – Ваша правда, сеном та телега нагружена.
 – А с чьих угодий сено, уж не помещика ли Семенова?
 – Может и оттуда, я не спрашивал.
 – Так ступай, спроси.

Вышел спрашивать. Вернулся:

 – В точности так и есть, сено семеновское.
 – А про укос что они сказали?
 – Да я и не спросил.
 – Надо спросить.

Опять пошел во двор. Вернулся, отвечает:

 – Первого, первого укоса то сено!
 – А сколько они просят за него?
 – Не узнавал, барин.
 – Узнай!

Выяснил работник про цену, снова к барину:

 – Пять рублей хотят!
 – А дешевле сторговаться не пробовал?
 – Не пробовал.

Тут в комнату барина входит Иван и докладывает:

 – Барин! Мимо на телеге семеновские мужики ехали, сено первого укоса везли с их лугов. Пять рублей сперва за телегу просили, но я с ними до трех сторговался. Вон они, уже к нам во двор заехали, только что разгружаться начали, за полчаса управиться должны.

Тут барин свой взор к Степану обратил и говорит:

 – Ну что, понял ты теперь, за что я Ивану плачу пять рублей, а тебе только пять копеек?

Сегодня 3 года каналу Оли Соколовой — https://t.center/naiznankuo

Название про медицину, Ольга ген.директор сети клиник «Скандинавия», но не медициной единой...Помню, как около года назад мой коллега Костя прислал ссылку на канал Оли? и я пропала. Всю ночь я читала все с первого до последнего поста, залпом.

Сейчас мои коллеги получают репосты, цитаты и ссылки на видео Ольги, а я вдохновляюсь Олиными постами, учусь подниматься, как матрешка, после падений, не сдаваться и носить кокошник. Оля — это женщина, которая вдохновляет меня продолжать, преодолевать трудности, управлять людьми, развиваться, созидать, улыбаться и видеть красоту во всем.❤️

#tbuntikwork #tbuntiklife

🏘 «Единому адресу» 5 лет 🏘

17.10.2019 мы в #HFLabs создали продукт «Единый адрес» (ЕА). Днем рождения и точкой отсчета считаем первый коммит с готовым билдом. Хочу поделиться, с чего все начиналось, что я|мы пережили в процессе, и где мы сейчас. Усаживайтесь поудобнее и запасайтесь чаем...

Начинали втроем — я была аналитиком, Костя Степанов принес идею «А давайте сделаем адресный MDM» и Егор — человек, который познал всю глубину адресов, и в Лабсе уже 15 лет. Потом призвали супер-опытного разработчика Колю и понеслось...

На момент старта я знала про адреса только то, что они существуют. Но раз уж с клиентским MDM разобралась, то просто адреса....ох, через 2 недели я ревела и орала: «Замените аналитика на проекте, я ничего не понимаю в адресах...». Костя тогда сказал: «У тебя я есть, у тебя Егор есть, весь Лабс поможет». В кабинете Егора до сих пор висит на стене подушка, об которую я билась головой.

Так и делали первую версию всем миром Лабсом. Отдельной команды не было, помогали вообще все — разработчики «Единого клиента», команды «Подсказок» и «Фактора», потому что ЕА — это платформа из трех продуктов. Потом присоединился Макс из команды справочников. Но своя отдельная команда появилась только пару лет назад. До этого для всех нас ЕА был одной из активностей, кроме него мы занимались другими проектами/продуктами, т.е. попросту «ходили налево».

За 5 лет я несколько раз порывалась закрыть ЕА для внешнего рынка и оставить его сугубо внутренним продуктом. Болтало нас нещадно:
— бизнес понимает, как встраивать в свой ландшафт домен клиентских данных, но адресные и гео-данные пока в новинку. И самое сложное — поиск заинтересованного владельца;
— ушел бизнес-драйвер в одном заказчике, и проект закрыли;
— в другом — команда разошлась, и нас стали передавать из рук в руки, невозможно было собрать бизнес-профит от внедрения;
— очень сложно объяснять, что мы гораздо больше, чем просто адресный справочник;
— у меня не было уверенности, что мы действительно нужны рынку вот прямо сейчас, да и вообще нужны. А еще в новинку стало создание P&L, стратегии развития продукта и сведение юнит-экономики;
— фразы «да я сам адресный парсер и ваш ЕА за 2 дня напишу» звучат до сих пор;
— архитектуру пришлось переписывать 2 раза, потому что налоговая кардинально изменила формат базового справочника. А новый стал в разы сложнее. И мы откатились на точку ноль.

💫 А что сейчас?
— мы точно уверены, что потребность на рынке есть, но и конкуренция огромная. Это внутренняя разработка и кажущаяся легкость, что все просто, берем ГАР, сами придумываем новые объекты и велкам в приключение на 20 минут — войти и выйти. А от этого в разы интереснее просвещать бизнес и искать точки роста;
— мы перепозиционировались от адресов к объектам реального мира. «Единый адрес» стал не только про адреса, но и про точки интересов, и помощь бизнесу в ценообразовании и регионализации контента;
— у нас горят глаза и есть вера, что у продукта огромный потенциал. И он не просто закрывает существующие потребности, но и создает новые возможности, от которых бизнесу будет кайфово;
— для меня все еще челендж за 2 минуты в формате elevator-pitch объяснить хоть бизнесу, хоть маме, хоть ребенку, зачем нужен «Единый адрес», почему без него хуже, чем с ним, и какой профиль бизнес-владельца, главного ЛПР в заказчике;
Но! Все впереди) не переключайтесь☺️

#tbuntikwork

🥟 Счастье не за горами и пермские посикунчики 🥟

Пермь — произносится мягко «ПерЬмь» — открытие моей осени.

🤔 Что я знала про Пермь до того, как туда поехать?
— в Перми сняли фильм «Сердце Пармы»
— компании Miro и Xsolla из Перми
— там арт-объект «Счастье не за горами»
— там Надя — спикер и организатор IT-сообщества, которая поделилась со мной практикой благодарности в команде. И эта практика у нас стала отдельным ритуалом с отдельным топиком в чате. Не только же развивающую обратную связь давать, но и благодарить друг друга хочется.

Надя пригласила меня выступить на первой пермской конференции по лидерству в IT, был только 1 вопрос — когда?
Пока летела, думала, что же такого особенного в Перми, что Miro и Xsolla появились именно там, и стали известны на весь мир?
А когда приехала, то поняла, весь секрет в людях, которым больше всех надо. И яркий пример — это конфа devan.pro.

Вчетвером организовать вообще все — сайт, аренду залов, еду, 2 автепати, привезти спикеров из Яндекса, ScrumTrack, Lamoda, T1, Контура, VK, Диасофта, Т-банка, GreenData и тех, чей опыт стоит того, чтобы послушать...Позаботиться обо всем, где покушать, куда сходить, отвести всех желающих на экскурсию по Перми.
Я очень надеюсь, что в следующем году, на вопрос — на какие конфы съездить, я буду говорить «Лети в Пермь, там так классно!»🧡🧡🧡.

За кадром выступлений — неформальное общение, с кем хочется общаться и не хочется расходиться. Вы делите один столик и одну тарелку посикунчиков. В моем сердечке разговоры с теми, с кем я в Москве встретиться не могла, а тут сидела до полуночи, не смотря на температуру и простуду.

⚠️ Да, кстати, в Перми ветер. Даже вот так ВЕТЕР. И 20 метров от самолета до автобуса при температуре -1 наградили меня жесткой простудой, что я держалась на морально-волевых все дни (и конечно на настойках, плюс, любви и заботе коллег). Будьте лучше меня, берите в самолет верхнюю одежду и шапку!

От пищи духовной, к материальному миру. Если вы соберетесь в ПерЬмь:
🥤🥟 Выпить и поесть
— ЧÖскыт керку (https //vk.com/komyperm_kuhnya Пермская улица 67). Национальная кухня, те самые посикунчики, настойки и наливки. Как сказал мой сотрапезник: «Может сразу заказать первую и вторую страницу меню», чтобы не выбирать, потому что все ну очень вкусное. Больше 10 видов настоек (свое сердечко я отдала шишке, крыжовнику и черноплодке), вариантов 20 посикунчиков, салаты и горячее из оленины, бобрятины, медвежатины и рыбы. Чтобы вы понимали, насколько там понравилось — мы были 2 раза. Лучше бронировать заранее или как мы идти в надежде «мне повезет»☺️

— Interview ( https //interview-rest.ru/ Пермь, Пермская улица, 69)
Стильно внутри, красивая подача, еда моим коллегам понравилась.

— Nolan (https //barmanagement.pro/nolan-winekitchen/ Пермь, Петропавловская улица, 55). Очень красивая подача, вкусные коктейли, по отзывам еда понравилась, я видела только фото, т.к. уже сидела в аэропорту.

🛏 Пожить и поспать
— Apri Hotel (aprihotel.com, Пермская улица 78а). Я жила в нем. В центре, чисто, есть чайник и кофемашина с капсулами. Широкая и удобная кровать, полотенца в достаточном количестве и теплый банный халат. Я привереда в плане кроватей, халатов, полотенец, и особенно кофе, а тут все хорошо.
— City Star (citystar.perm-hotels.ru Монастырская ул., 14А), у коллеги были двухкомнатные хоромы, которые мне любезно предоставили на отлежаться с температурой перед выступлением.

📍 Делюсь картой с отметками, где поесть, что посмотреть, куда сходить, которую нам заботливо сделали организаторы конференции https://yandex.ru/maps/?um=constructor%3A30efdb96652ec54e8b5aef5eee884ce14fc8b17f0b32a569c319ea33195d797f&source=constructorLink

#tbuntikconference #tbuntiktravel

Леди и джентльмены, возможно, вы знаете, что я – искренний фанат как продуктов HFLabs, так и самой компании. Программные решения от HFLabs нравятся мне, как ИТ-менеджеру: их использование решает мою самую важную задачу – получение мной квартальных и годовых бонусов; решает задачи моих коллег – уменьшает бардак в данных, количество ручного труда на его разгребание и вероятность штрафа от регулятора. А, главное – их внедрение не добавляет к решаемым проблемам новых, более масштабных и сложных.

Компанию же я люблю за то, что там работают классные ребята, за вкусный кофе и печеньки в офисе, за отличные конференции и комьюнити единомышленников. А ещё за тренинги, которые классные ребята проводят у себя в уютном офисе, не просто делясь своей экспертизой, но одновременно формируя то самое комьюнити под вкусные кофе и печеньки.

Был в HFLabs на тренинге по клиентским данным – и остался в полном восторге. Но клиентскими данными дело не ограничивается: HFLabs предлагает также офлайн-тренинг «Спокойно, договоримся!» по переговорам в B2B. Ведут тренинг Костя Степанов, исполнительный директор компании, и Никита Назаров – её технический директор (а ещё супермен и рок-звезда).

Часто переговоры воспринимают как битву или противостояние. HFLabs же верит, что отношения с клиентами – это партнёрство, поэтому задача переговоров состоит в том, чтобы вместе двигаться к общей цели и добиваться взаимовыгодного результата.

На тренинге обсуждается теория (без «воды» и банальных истин), и делается упор на практику. Основные темы тренинга:

🤝 Первый контакт – как узнать реальные потребности клиента и как подготовиться к первой встрече.
🖖 Переговоры – как понять, с кем их вести и как продавать, не «впаривая». Как договариваться с топ-менеджментом, когда «всё сложно».
🖐 Конфликты – откуда они берутся, как себя вести и что говорить в конфликтной ситуации. Что делать, когда звонит разгневанный клиент, и как просить прощения, если виноват.
👍 Деньги – что такое цена, когда и как давать скидки, как в них отказать.
👌 Отношения с клиентом – как управлять ожиданиями и как просить обратную связь (и что делать, если она негативная), как оставаться на связи с клиентом после завершения проекта.

Тренинг вам подойдёт, если вы:

– управляете людьми;
– ведёте проекты;
– отвечаете за отношения с клиентами;
– много работаете с заказчиками, внешними или внутренними;
– работаете в B2B-продажах в IT-компании.

Для чего я это пишу? Очень хочу туда попасть, но тренинг состоится, только если наберётся группа (индивидуальный тренинг я не потяну финансово😃). Целимся сейчас в 21-22 ноября. Это четверг-пятница. На работе скажете, что плохо себя чувствуете, а сами – на тренинг. Супруге – что обо всём поговорите с ней в субботу, с новыми навыками достичь нужных результатов не составит труда. Ещё и воскресенье для себя, на отдохнуть: сплошные плюсы 😂

В общем, записываемся!

Об авторах и ведущих тренинга

Константин Степанов – главный по переговорам в компании. За последние три года привлёк 14 новых клиентов.
Никита Назаров – за последние три года провёл сделки, которые принесли компании 300 млн рублей. Все заказчики, с которыми работал Никита, стали постоянными клиентами HFLabs.

Ну и сами оцените, насколько было круто на тренинге по клиентским данным. Удовольствие и полезность гарантирую. Ссылка на мои впечатления - в первом комментарии

Пока я ем посикунчики с пистиками в Перми🥟 (не надо «ха-ха», уважаемое национальное коми-пемяцкое блюдо), Тарас зовет составить ему компанию на курс по переговорам, целимся в 21-22 ноября.

Когда я прочитала, как Тарас зовет присоединиться к нему, то мурашками от умиления покрылась, потому что столько теплых слов в адрес #HFLabs в одном посте, ну как так можно вообще?! ☺️ Делюсь с вами. Тарас, за тебя выпью настойку из шишки (фотопруфы в комментарии)

☯️ По ту сторону НЛП ☯️

Весь прошлый год я училась на курсе Татьяны Мужицкой «НЛП-практик», но писать об этом боялась ибо флер негатива летает вокруг слов НЛП:

♨️ часть знакомых говорили, что нейро-лингвистическое программирование - это темная магия, где учат манипуляциям. И по их мнению, я или квартиру перепишу на преподавателей, или начну манипулировать всеми вокруг.

♨️ психологи и психотерапевты скептически поджимали губы, ибо это не наука и не стоит внимания, лучше бы нормальному чему поучилась. Коучи морщили носики, но с меньшим негативом, ибо про коучей тоже только ленивый не высказался.

♨️ управленцы говорили, что лучше бы пошла на Эволюцию или MBA, а НЛП хрень какая-то.

🌀 А итог-то какой?
Курс помог мне навести порядок у себя в голове и в теле, лучше понимать людей вокруг.
Конкретнее:

🌀 У Пелевина в книжках про трансгуманизм описаны мозги в банках. Без тел. Вот я так жила, как мозг в банке. И у меня было или 100% заряда, что я бодра, весела, или 0%, когда в один день сваливалась с температурой, слабостью и невозможностью двигаться. Промежуточных состояний не было. Не умела я остановиться и понять, что сил все меньше, надо передышку взять. Либо 100%, либо 0%.
Научилась чувствовать, когда устаю, восстанавливаться и не разряжаться одномоментно в ноль.

🌀 Я воробушек-социофобушек, который любит общаться с людьми, но выдыхается в ноль после конференции или созвона с незнакомцами. Вот прямо на ковролилине в кабинете могла лежать час после 15-минутного звонка с кем-то незнакомым. А после больших конференций день уходил на восстановление. Это значит, что в этот день я только письма из одной папки в другую передвигала, а креативить, глубоко анализировать, а тем более с кем-то общаться вообще не могла.
На курсе нас было 350+ человек, а на то он и НЛП-практик, чтобы практиковать. Нас распределяли по зум-залам, упражнения шли от 5 минут до 2-х часов, по несколько раз за выходные «вжухи» в зум-залы с 1-3 незнакомцами. И стало привычно, не так страшно.

🌀 Поняла и простила человеческие особенности восприятия обобщения, упущения и искажения информации. Я искренне не понимала, ну почему взрослые люди не могут запомнить, что я им говорю. А в идеале с 1 раза запомнить.
А потому что так мы устроены. Попробуйте на 5-7 коллегах. Расскажите историю первому, чтобы остальные не слышали. Лучше какой-нибудь научный эксперимент с целью и выводами. Первый рассказывает второму. И так до последнего участника. Запишите на видео и сравните первую историю и то, что получится в конце. Будет смех сквозь слезы.
Теперь повторяю, меняю формулировки, применяю метамодель языка для лучшего усвоения и не трачу силы на удивление.

🌀 Еще училась радоваться после каждой задачи, а не ждать далекого финиша всего проекта. И учила этому коллег.
Постигала общение на разных логических уровнях по пирамиде Дилтса и практиковала ассоциацию и диссоциацию, чтобы было не так страшно летать в самолетах.

У меня много историй про разные штуки, которые применяю и в жизни, и в работе. И которые помогли мне прожить действительно хороший, хоть и сложный год. И помогают сейчас.

Рекомендовать курс не буду, потому что ну очень субъективно все это. И много зависит от ваших ожиданий и отношения, в том числе и к преподавателям. Но если хочется, то попробуйте бесплатный тест-драйв 13 октября https://tak.academy/nlppraktik/testdrive
Или посмотрите видео Татьяны Мужицкой в сети.

Обнимаю и благодарю Олю Соколову за вдохновение опубликовать этот страшно уязвимый пост🧡

P.S: Нет, манипулировать на курсе вас не научат)

#tbuntiklife

📝 Все идет НЕ по плану 📝

В начале года я составляла список хотелок, и один из пунктов — это конференции в других городах. Захотела? Получай. Екатеринбург, Новосибирск и вот на очереди Пермь — город, где «счастье не за горами»🦋

11-12 октября конференция devan.pro для тим-лидов, проектных, продуктовых менеджеров и аналитиков в Перми.
Я вскрою все карты с наших проектов внедрений B2B-продуктов. В игровом формате поговорим про риски, которые влияют на успех проекта внедрения, и что с ними делать — https://2024.devan.pro/bunto

Рабочее название этой игры-квеста было — «Как внедрить продукт в кровавом энтерпрайзе и не спиться, не сойти с ума, не прыгнуть с балкона и не поседеть на всю голову». Но оно слишком вгоняет в уныние, на самом деле, все не так плохо. Если знать возможные риски, принять вероятность их наступления и попробовать нивелировать, то внедрение — это увлекательное путешествие с приключениями, а не происшествие🙃

📌 Явки-пароли
11-12 октября
Приезжайте в Пермь или подключайтесь в онлайне
Промокод на скидку 50% — TBUN14

#tbuntikwork #tbuntikconference