مرکز آموزش بازرگانی استان سمنان
#حفظ_مشتری
Канал
Иран
87
подписчиков
231
фото
9
видео
146
ссылок
کانال رسمی مرکز آموزش بازرگانی استان سمنان
(وابسته به موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی وزارت صنعت، معدن و تجارت)
شماره تماس: ۳۱۲۲۷-۰۲۳
سمنان: شهرک صنعتی شرق، ساختمان کسب‌و‌کار
تهران: خیابان کارگرشمالی، روبروی پارک لاله
Admin: @shahr_development
Forwarded from مرکز آموزش بازرگانی استان سمنان (پردازش بنیان شهر)
#بازاریابی_دهان_به_دهان
👈 بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
➖ قسمت #اول
✍️ یکی از انواع مؤثر بازاریابی که الزاما هزینه‌ی زیادی هم ندارد، بازاریابی دهان به دهان است.
▫️توصیه‌ی هر کسب‌وکاری توسط دوست یا آشنا، اعتماد مشتریان بالقوه را افزایش می‌دهد.
▫️در این مطلب به بررسی کامل بازاریابی دهان به دهان و انواع روش‌های آن می‌پردازیم تا بتوانید از آنها برای شناساندن و تقویت اعتبار کسب‌وکارتان کمک بگیرید، پس با ما همراه باشید.
▫️بازاریابی دهان به دهان ابزاری مهم برای کسب‌وکارهاست.
▫️مشتری دوست دارد مطمئن شود که انتخابش درست است و شنیدن تعریف‌های مردم از محصول یا خدمات شما، اعتماد و اطمینانش را به اینکه خریدش اشتباه نیست، تقویت می‌کند.
▫️معمولا کسب‌وکارهای کوچک، بازاریابی دهان به دهان را معادل تبلیغات مجانی می‌دانند.
▫️اما این نوع بازاریابی، چنان قدرتی دارد که کسب‌وکارهای بزرگ هزینه‌های هنگفتی را صرف کمپین‌های تبلیغاتی‌شان می‌کنند تا به مردم القا کنند که مشتریان از خرید محصولات‌شان راضی بوده‌اند.
▫️بازاریابی دهان به دهان چیست؟
نقل دهان به دهان یکی از مهم‌ترین و قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی و روشی برای انتشار پیام‌های بازاریابی از فردی به فرد دیگر، بدون صرف هزینه‌‌ای قابل‌توجه است.
ادامه دارد...
#مشتری
#حفظ_مشتری
#بازاریابی
🔸راه های ارتباطی :
🆔 @shahracademy
🌐www.ibtc.ir
🔰اینستاگرام مارا دنبال کنید👇👇
https://instagram.com/shahr_academy
👈 بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
➖ قسمت #اول
✍️ یکی از انواع مؤثر بازاریابی که الزاما هزینه‌ی زیادی هم ندارد، بازاریابی دهان به دهان است.
▫️توصیه‌ی هر کسب‌وکاری توسط دوست یا آشنا، اعتماد مشتریان بالقوه را افزایش می‌دهد.
▫️در این مطلب به بررسی کامل بازاریابی دهان به دهان و انواع روش‌های آن می‌پردازیم تا بتوانید از آنها برای شناساندن و تقویت اعتبار کسب‌وکارتان کمک بگیرید، پس با ما همراه باشید.
▫️بازاریابی دهان به دهان ابزاری مهم برای کسب‌وکارهاست.
▫️مشتری دوست دارد مطمئن شود که انتخابش درست است و شنیدن تعریف‌های مردم از محصول یا خدمات شما، اعتماد و اطمینانش را به اینکه خریدش اشتباه نیست، تقویت می‌کند.
▫️معمولا کسب‌وکارهای کوچک، بازاریابی دهان به دهان را معادل تبلیغات مجانی می‌دانند.
▫️اما این نوع بازاریابی، چنان قدرتی دارد که کسب‌وکارهای بزرگ هزینه‌های هنگفتی را صرف کمپین‌های تبلیغاتی‌شان می‌کنند تا به مردم القا کنند که مشتریان از خرید محصولات‌شان راضی بوده‌اند.
▫️بازاریابی دهان به دهان چیست؟
نقل دهان به دهان یکی از مهم‌ترین و قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی و روشی برای انتشار پیام‌های بازاریابی از فردی به فرد دیگر، بدون صرف هزینه‌‌ای قابل‌توجه است.
ادامه دارد...
#مشتری
#حفظ_مشتری
#بازاریابی
🔸راه های ارتباطی :
🆔 @shahracademy
🌐www.ibtc.ir
🔰اینستاگرام مارا دنبال کنید👇👇
https://instagram.com/shahr_academy
Forwarded from مرکز آموزش بازرگانی استان سمنان (پردازش بنیان شهر)
👈 استراتژی‌های حفظ مشتری
➖ قسمت #دوم
▫️برای اینکه توجه‌تان را از جذب مشتری به حفظ مشتری متمرکز کنید، این موارد را در نظر داشته‌باشید:
۱ - از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنید.
یک سیستم CRM، یا مدیریت ارتباط با مشتری شما را قادر می‌سازد با استفاده از یک پلتفرم خودکار، مشتریان را پیگیری و رصد کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید.
▪️شما می‌توانید پیام‌ها را شخصی‌سازی کنید تا روی موارد، موضوعات، محصولات یا اطلاعات مورد علاقه‌ی هر مشتری تمرکز کنید.
▪️این به شما کمک می‌کند حفظ مشتری بخشی از آمیزه‌ی ارتباطاتتان باشد.
۲ - استراتژی حفظ مشتری را نسبت به استراتژی‌های جذب اولویت بدهید.
تمرکزتان را از تماس‌های سرد از راه دور، تبلیغات گسترده، و پیام‌های بازرگانی عمومی بگیرید و روی برقراری ارتباط با مشتریان فعلی تمرکز کنید.
▪️برخی از تاکتیک‌های فهرست زیر را به آمیزه‌ی بازاریابی برونگرای خود، به عنوان بخشی از تلاش‌های حفظ مشتری اضافه کنید و تیم‌تان را آگاه کنید که باید روی به انجام رساندن این وظایف تمرکز کنند.
ادامه دارد...
#مشتری
#حفظ_مشتری
#بازاریابی
🔸راه های ارتباطی :
🆔 @shahracademy
🌐www.ibtc.ir
🔰اینستاگرام مارا دنبال کنید👇👇
https://instagram.com/shahr_academy
➖ قسمت #دوم
▫️برای اینکه توجه‌تان را از جذب مشتری به حفظ مشتری متمرکز کنید، این موارد را در نظر داشته‌باشید:
۱ - از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنید.
یک سیستم CRM، یا مدیریت ارتباط با مشتری شما را قادر می‌سازد با استفاده از یک پلتفرم خودکار، مشتریان را پیگیری و رصد کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید.
▪️شما می‌توانید پیام‌ها را شخصی‌سازی کنید تا روی موارد، موضوعات، محصولات یا اطلاعات مورد علاقه‌ی هر مشتری تمرکز کنید.
▪️این به شما کمک می‌کند حفظ مشتری بخشی از آمیزه‌ی ارتباطاتتان باشد.
۲ - استراتژی حفظ مشتری را نسبت به استراتژی‌های جذب اولویت بدهید.
تمرکزتان را از تماس‌های سرد از راه دور، تبلیغات گسترده، و پیام‌های بازرگانی عمومی بگیرید و روی برقراری ارتباط با مشتریان فعلی تمرکز کنید.
▪️برخی از تاکتیک‌های فهرست زیر را به آمیزه‌ی بازاریابی برونگرای خود، به عنوان بخشی از تلاش‌های حفظ مشتری اضافه کنید و تیم‌تان را آگاه کنید که باید روی به انجام رساندن این وظایف تمرکز کنند.
ادامه دارد...
#مشتری
#حفظ_مشتری
#بازاریابی
🔸راه های ارتباطی :
🆔 @shahracademy
🌐www.ibtc.ir
🔰اینستاگرام مارا دنبال کنید👇👇
https://instagram.com/shahr_academy
Forwarded from مرکز آموزش بازرگانی استان سمنان (پردازش بنیان شهر)
👈 استراتژی‌های حفظ مشتری
➖ قسمت #اول
✍️ استراتژی حفظ مشتری بهترین استراتژی برای جذب مشتری جدید است.
بسیاری از صاحبان کسب و کار در قیف فروش روی جذب مشتری تمرکز می‌کنند و به حفظ مشتری توجهی نمی‌کنند.
▫️علت‌اش این است که آدم‌ها اغلب بازاریابی را مترادف با جذب مشتری، یعنی به‌دست آوردن مشتری جدید برای کسب و کار، می‌دانند.
▫️نگه داشتن مشتری‌ها، یا حفظ، اگر از جذب مهم‌تر نباشد، به همان اندازه مهم است.
▫️بر اساس گزارش بین‌اند کمپانی (شرکت مشاوره‌ی مدیریتی، م.)، جذب مشتری جدید ۷ برابر بیش‌تر از حفظ مشتری هزینه دارد.
▫️به علاوه اگر سالانه فقط ۵ درصد مشتریان خود را حفظ کنید، می‌توانید تا ۱۲۵ درصد سود بیش‌تری به‌دست بیاورید.
▫️استراتژی‌های حفظ مشتری در درازمدت جواب می‌دهد و به شما کمک می‌کند به مرور زمان کسب و کاری استوار بسازید.
▫️هوشمند باشید، برای اینکه مشتری‌های جدیدتان را به مشتریان درازمدت تبدیل کنید استراتژی‌های موفقی برای حفظ مشتری خلق کنید.
▫️به احتمال زیاد شما هم بسیار مشتاق هستید کم‌تر خرج کنید و بیش‌تر به‌دست بیاورید، فرمول یک کسب و کار موفق این است.
▫️برای اینکه یک برنامه‌ی بازاریابی موفق برای حفظ مشتری داشته‌باشید، باید دوباره به این فکر کنید که شرکت‌تان تلاش‌های بازاریابی‌اش را چگونه اولویت‌بندی می‌کند.
ادامه دارد...
#مشتری
#حفظ_مشتری
#بازاریابی
🔸راه های ارتباطی :
🆔 @shahracademy
🌐www.ibtc.ir
🔰اینستاگرام مارا دنبال کنید👇👇
https://instagram.com/shahr_academy
➖ قسمت #اول
✍️ استراتژی حفظ مشتری بهترین استراتژی برای جذب مشتری جدید است.
بسیاری از صاحبان کسب و کار در قیف فروش روی جذب مشتری تمرکز می‌کنند و به حفظ مشتری توجهی نمی‌کنند.
▫️علت‌اش این است که آدم‌ها اغلب بازاریابی را مترادف با جذب مشتری، یعنی به‌دست آوردن مشتری جدید برای کسب و کار، می‌دانند.
▫️نگه داشتن مشتری‌ها، یا حفظ، اگر از جذب مهم‌تر نباشد، به همان اندازه مهم است.
▫️بر اساس گزارش بین‌اند کمپانی (شرکت مشاوره‌ی مدیریتی، م.)، جذب مشتری جدید ۷ برابر بیش‌تر از حفظ مشتری هزینه دارد.
▫️به علاوه اگر سالانه فقط ۵ درصد مشتریان خود را حفظ کنید، می‌توانید تا ۱۲۵ درصد سود بیش‌تری به‌دست بیاورید.
▫️استراتژی‌های حفظ مشتری در درازمدت جواب می‌دهد و به شما کمک می‌کند به مرور زمان کسب و کاری استوار بسازید.
▫️هوشمند باشید، برای اینکه مشتری‌های جدیدتان را به مشتریان درازمدت تبدیل کنید استراتژی‌های موفقی برای حفظ مشتری خلق کنید.
▫️به احتمال زیاد شما هم بسیار مشتاق هستید کم‌تر خرج کنید و بیش‌تر به‌دست بیاورید، فرمول یک کسب و کار موفق این است.
▫️برای اینکه یک برنامه‌ی بازاریابی موفق برای حفظ مشتری داشته‌باشید، باید دوباره به این فکر کنید که شرکت‌تان تلاش‌های بازاریابی‌اش را چگونه اولویت‌بندی می‌کند.
ادامه دارد...
#مشتری
#حفظ_مشتری
#بازاریابی
🔸راه های ارتباطی :
🆔 @shahracademy
🌐www.ibtc.ir
🔰اینستاگرام مارا دنبال کنید👇👇
https://instagram.com/shahr_academy