Страх отказа: главная проблема начинающих предпринимателей
Продолжая
тему ошибок, хочу затронуть то, с чем сталкиваются многие начинающие предприниматели и продавцы —
страх выхода во внешний мир.
Когда вы создаете продукт или услугу, разрабатываете MVP, тестируете его на знакомых и близких, вы находитесь в комфортной и “теплой” среде. Все дают вам положительную обратную связь, хвалят и поддерживают. Но как только приходит время выходить на рынок, начинается настоящий стресс.
Что происходит?
Многие боятся того, что за пределами этого уютного мира их ждет реальная критика, негатив или — что еще хуже —
отказы. Самое обидное здесь то, что когда таких людей спрашиваешь:
“Согласны ли вы на конверсию 10, 15, 20 процентов?” — они искренне говорят: “Да, это отличная конверсия!” И они правы — такие цифры действительно хороши.
Но вот в чем проблема:
Конверсия в 10% означает, что
90% клиентов вам откажут. Даже если это отличная конверсия, идея того, что 90% людей скажут “нет”, настолько пугает, что многие просто отказываются от активной работы с рынком. Они боятся отказов и избегают любой активности, которая может привести к этим отказам.
Итог?
Вместо 10% успешных сделок, они получают 0%, потому что просто не пытаются. Весь потенциал продукта и компании так и остается нереализованным, потому что страх отказа парализует их действия.
Как с этим бороться?
1. Поймите, что отказ — это часть игры.
9 из 10 клиентов могут сказать “нет”, но если вы сфокусируетесь на том одном, который скажет “да”, ваш бизнес пойдет вперед. Без отказов не бывает продаж.
2. Принимайте отказы как возможность учиться.
Каждый отказ — это шанс понять, что можно улучшить в вашем предложении или продукте. Вы будете становиться сильнее с каждой неудачей.
3. Начинайте с малого.
Не нужно сразу пытаться завоевать рынок. Начните с небольших шагов, выходите на новые сегменты постепенно. Это поможет вам привыкнуть к идее отказов и не так сильно бояться их.
Главное:
Если бояться отказов, вы их и не получите. А заодно - никогда не добьетесь своих 10, 15 или 20% успеха. Ваша задача — не избегать отказов, а учиться справляться с ними и двигаться вперед.
Подпишитесь на канал, чтобы получать больше советов о том, как преодолеть страхи и добиться успеха в продажах и бизнесе.
Sales Space. Vlad Buyanov