باشگاه مدیران آریانا

✅ سؤالاتی برای انتخاب رئیس نیروهای فروش شرکت:

⚠️ اگر در نظر دارید از بین نیروهای واحد فورش یا واحد بازاریابی و یا حتی بیرون از شرکت شخصی را برای ریاست نیروهای فروش انتخاب کنید، بهتر است سوالات زیر را در نظر داشته باشید:

#رئیس_نیروهای_فروش (قسمت اول)

🔹آیا به اندازۀ کافی باهوش هست؟

🔹آیا می تواند شرکت فعلی اش را به خوبی برای تان معرفی کند؟

🔹شرکت و فرصت بازاری را که همین الان برایش توصیف می کنید تا چه حد با جزئیات درک می‌کند؟

🔹آیا خواهد توانست در جهت‌گیری استراتژیک شرکتتان نقش
چشم گیری داشته باشد؟

🔹آیا بلد است فروشنده استخدام کند؟

⭕️از او بخواهید یکی از استخدام های بدی را که اخیرًا انجام
داده است توضیح دهد.

🔹استعدادهای برتر را چه طور پیدا می‌کند؟

🔹چه درصدی از زمانش صرف کارمندیابی می‌شود؟

🔹در فرایند مصاحبه چه طور ویژگیهایی را که می‌خواهد
می‌آزماید؟

🔹چندتا از کارکنان فعلی‌اش می‌خواهند با او به اینجا بیایند؟

🔹آیا می توانید مراجع شان را بررسی و صحت سنجی کنید؟

🔹آیا شما می توانید در آزمونی که در مصاحبۀ فروش به عمل می آورد نمرۀ قبولی بگیرید؟ آیا باید بتوانید؟

🔹آیا استخدام مدیران فروش را بلد است؟

🔹آیا می تواند شرح این شغل را توضیح دهد؟

🔹آیا می تواند مهارت های لازم را بسنجد؟


____________________________________
#سختی_کارهای_سخت #بن_هاروویتز

باشگاه مدیران آریانا:
@AryanaClub

⚠️#هفت نفر از خطرناک‌ترین افراد #سازمان شما :

- آدمی که می‌گوید : "هر کاری بخواید برایتان انجام می‌دهم"
این گونه اشخاص قول‌هایی می‌دهند که فکر می‌کنند شما خواهان شنیدن آنها هستید، ولی هرگز نمی‌تواند آنها را عملی کند. به عنوان مثال می‌گوید می‌تواند شما را به یک مشتری عالی مرتبط کند، و در حالی که شما خود را برای مشتری خیالی به سرعت آماده می‌کنید و بعضاً مشتری‌های نقد خود را از دست می‌دهید، او برای عدم توفیق خود در تحقق بخشیدن به قولی که داده عذر و بهانه می‌تراشد و قول بزرگ‌تری دربارۀ یک مشتری عالی تر به شما می‌دهد.


- آدمی که مدعی است همه چیز را می‌داند
این گونه افراد به زعم خود دایرة المعارف متحرکی هستند، که هر چیزی را حداقل یک‌بار دیده، شنیده و یا تجربه کرده‌اند.


- #رئیس "همیشه موافق"
او برای هر پیشنهادی یک کلمۀ امیدبخش و دلگرم‌کننده دارد، زیرا نمی‌خواهد خلاقیت و قوۀ آفرینندگی را در افراد خود خاموش کند. متاسفانه موافقت او هر پیشنهادی را در برمی‌گیرد، لذا یک چنین موافقتی عملاً بی معنا است. اگر به حرف او گوش کنید وقت خود را هدر داده اید و چیزی نخواهد گذشت که بایگانی شما پر از پرونده‌های ناقص خواهد شد، که اگر رئیستان آنها را به یاد بیاورد، شمایی تیره و تار از آنها در ذهن دارد و شما را یک شخص دمدمی مزاج می‌پندارد.


-محرم راز، یار دمساز
این شخصیت در هر کاری دخالت می‌کند، خیلی حرف می‌زند و کار همیشگی اشت بدگویی، یاوه‌سرایی و پرگویی است. لحظه ای که به شما گفت : "می توانم راز نگهدار تو باشم" فاتحۀ آبرویتان را بخوانید. او برای هر بخشی از اسرارتان که می‌شنود گویی مجبور است بخشی از اسرار دیگران را افشا کند. اگر او علاقه‌مند به بازگو کردن اعترافات و اسرار دیگران نزد شماست، درباره س اسرار شما نیز به دیگران خواهد گفت.


- آدم‌های صرفاً #اداری
مدیران معمولا این اشخاص را دوست دارند. آن‌ها تا دیروقت کار می‌کنند و روی هر مسئلۀ جزئی سروصدا راه می‌اندازند. آنها در #بروکراسی پیشرفت می‌کنند، و اگر بدشانس باشید، غالباً رئیس شما می‌شوند.

- آدم‌های بی #استعداد ذاتی
این گونه آدم‌ها به درد هیچ کاری نمی‌خورند. آنها از راه انداختن دستگاه کپی یا ماشین قهوه‌ عاجزند. آنها برای هر "چیز مطمئنی" حاضرند و در غیر این صورت غایب.


- آدم‌های بی استعداد مقطعی
بزرگت‌ترین استعداد این اشخاص #استخدام شدن و #شغل‌خوب پیدا کردن است. دومین استعداد شگرفشان هدف‌گیری نقاط کور شما با چرب زبانی است. اینها را به ندرت می‌توان شناخت مگر اینکه خیلی دیر شده باشد.

___________________________________

باشگاه مدیران آریانا :
@AryanaClub

چگونه می توان رئیس «خوب تری» شد؟

۴. با ارائه ی الگو هدایت کنید.
شما نمی توانید از کارمندان خود چیزی را متوقع باشید، که خود خلاف آن را مرتکب می شوید.
نمی توانید از کسی بخواهید آداب دان، وقت شناس، و با مشتریان خوش برخورد باشد، در حالی که هیچ یک از این موارد را خود رعایت نمی کنید.

۵. اهدافتان را به روشنی بیان کنید.
یک رئیس وظیفه دارد که به افراد خود بگوید که اولًا کار خوب به چه کاری اطلاق می شود و ثانیاً اینکه عملکرد آنها ارزیابی می شود یا خیر.
⚠️اگر کارمندی تصور کند که دارد کار خوبی انجام می دهد، و رئیسش عکس آن را بیاندیشد، صحنه به نحو بدی خاتمه می یابد، واین رئیس است که باید سرزنش شود نه مرئوس.

۶. تعریف و تمجید کنید
تعریف و تمجید معمولًا در دو وضعیت صورت می گیرد: زمانی که کارمند حضور دارد، و دیگری زمانی که غایب است.
بهترین مدیران می دانند اگر در هر دو این کار را انجام دهد بهتر است، تا کارمند بداند همه ی حرفهای خوبی که درباره ی او در جمع می زند، به تنهایی هم همان را می گوید.
⚠️یک رئیس خوب اعتبار یک موفقیت را،(در صورتی که تمام مجموعه استحقاق دریافت آن را دارند) به یک فرد خاص اختصاص نمی دهد و برعکس اگر افرادی خاصی از مجموعه مستحق دریافت آن هستند، آن را به گروه نمی دهد.

۷. پرهیز از اشتباه.
رؤسا معمولًا دو ویژگی اساسی دارند، اول اینکه از تجربیات گذشته درس گرفته اند و دیگر اشتباهات خود را تکرار نمی کنند، همچنین می توانند اشتباهات را پیش بینی و از آنها پیشگیری کنند.

۸. قاطعیت و بعضاً بی رحمی.
یک رئیس خوب کسی است که بتواند به هر شیوه ای که در تمشیت و تربیت پرسنل کارساز تر است، انتخاب کند و یا خلق کند.


#رئیس_خوبتر
(قسمت دوم)
___________________________________
باشگاه مدیران آریانا:
@AryanaClub

چگونه می توان رئیس «خوب تری» شد؟

۱. همواره تخصص خود را حفظ کنید.
اگر رفته رفته از تخصص خود فاصله بگیرید و آن را به سبب مشغول شدن به پاره ای از وظایف #ریاست و #ریاست_زدگی، ترک کنید، صدمه و لطمه ی بزرگی است که به سازمان خود زده اید.


۲. پرهیز از دوباره کاری.
اگر دو نفر از مدیرانتان به نحوی تصادفی روی پروژه هایی همسان کار کردند، به عنوان رئیس باید در ابتدای امر جلوی دوباره کاری را بگیرید و و به نحوی که هیچیک از دو طرف احساس باخت و سرشکستگی نکنند، آن را حل کنید.


۳. هدایت و آموزش پرسنل
یک مدیر خوب از راهنمایی کردن دیگران و مشاهده ی آنها که بهتر از او کار می کنند، رضایت خاطر بیشتری کسب می کند.
⛔️بدترین حرفی که می توانید به عنوان رئیس بزنید این است که بگویید:«پنج ساعت طول می کشد که این کار را برای کارمند خود توضیح دهم، در حالی که اگر خودم انجامش دهم ۵ دقیقه طول می کشد.


#رئیس_خوبتر
(قسمت اول)

______________________________________
باشگاه مدیران آریانا:
@AryanaClub