Друзья, привет!
Давайте разберем еще одну историю из обещанных -
история Сергея под номером 2.
Наш Сергей в замкнутом круге стыд-страх-тревога-операционка. Он хочет новых результатов, клиентов другого уровня.
Для этого ему нужны новые действия. И он вроде бы отчасти понимает, что можно попробовать, но каждый раз сыпется.
Что можно сделать Сергею (если вы узнали себя в нашем герое, то не обязательно эти действия подойдут вам тоже, я хочу показать логику и процесс):
🔵Скорая помощь для его свободного времени - делегирование текучки. С самого простого и безопасного.
Чтобы выдерживать страх и предпринимать новые действия, Сергею нужно время и силы. Чтоб, как минимум, об этих новых действиях подумать. А если всё свободное время он занимается тушением пожаров и закидыванием тревоги, то на стратегию не будет времени.
🔵Сесть и оцифровать свой страх. Очень часто за страхом голодной смерти под мостом скрывается
«мне бы не хотелось терять комфортный уровень жизни», а пугалка «под мостом» как бы должна мотивировать шевелиться. Спойлер - так не очень работает или работает на выгорание. Второе популярное искажение, которое скрывается
за страхом голодной смерти под мостом - ощущение, что там можно вжух-раз и оказаться. Мгновенно, случайно и за один шаг. В этом случае полезно сесть, посчитать экономику текущей точки, описать «смерть под мостом» и прописать, как можно справиться на каждом шаге. Тогда вместо ужаса может быть страх или «ауч» разной степени интенсивности, но Сергей точно будет ближе к реальности.
🔵Работа с прошлым. Скажу коротко, что Сергею важно исследовать свою историю, были ли ситуации бедности и выживания, нужно ли ему было быть удобным, чтоб от него не отказались и какие отношения он воспроизводит, размывая границы и обслуживая клиентов, забывая о себе.
🔵Не надеяться, что в его жизни «случатся» переговоры, где он возьмет и сможет сразу иначе. Сергею нужно изучить, в какой момент он проваливается в страх и на всё соглашается, где включается стыд, какие функции у этих эмоций. Научиться в момент переговоров замечать, что он делает. И только потом - криво, косо, постепенно пробовать новое. Вариант два - поехать на переговоры с не очень интересным клиентом и поставить цель его оттолкнуть с помощью не очень привлекательных условий. Прожить этот опыт и заметить, что он справляется. А, возможно, удивиться тому, что клиент согласился)
🔵Понять, какая сумма потерь для него допустима и
назвать новую цену небольшому проценту клиентов. Кому-то попробовать назвать более жесткие условия (например, что он не работает по выходным). Если какие-то клиенты отвалятся, замечать, что это не все, а он в безопасности.
🔵Возможно, Сергей не осознает, что
к наличию клиентов его привела не фортуна, а его действия. Тогда ему нужно сесть и оцифровать, как так получилось, что в его бизнес приходят люди, какие его действия к этому привели. Бизнес - это стратегия, в которой есть реалии рынка, случается везение, но основное целевые действия + психологическая устойчивость.
🔵Выстраивать новую стратегию, прописать, кто его желаемые клиенты, что для них важно, что он может им предложить.
Выстроить гипотезы по поводу того, где и как он может их привлечь. Делать.
Это только часть шагов, которые могут помочь Сергею, но даже внедрив их, с большой вероятностью он получит новый результат. В его ситуации не нужно хвататься за всё сразу, это последовательная работа с уровнем эмоций и с уровнем действий.
И уже традиционно, если разбор полезен, ставьте
🔥