Вместо подведения итогов года.
Тут коллега из сообщества Upscale 11
выложила список скиллов, необходимых лидерам в новом году. Большинство из них повторяется из года в год, меняется лишь развесовка. Но в этот раз среди них особо выделяется то, что коллеги назвали «управлением неоднозначностью и двусмысленностью» (шутку про «все не так однозначно» придумайте сами).
Нам, конечно, не нравится такое определение – это классический случай потери значения при переводе. На самом деле здесь имеется в виду то, что Дэйв наш Ульрич
еще в 2019 году назвал «управлением парадоксальностью» (paradox navigation). Это когда лидер (а у Ульрича, конечно, эйчар) умеет выруливать из ситуаций, которые содержат непримиримое внутреннее противоречие. А таковых, как известно, в последние три года стало хоть отбавляй, и меньше не будет.
Чтобы не лезть в геополитику с экономикой, коллеги в частных разговорах в качестве примера парадоксальной ситуации приводят стереотипное «есть хочется и худеть хочется», но нам ближе определение,
подробно описанное нами в посте про описание карьеры через анекдотические стадии взросления мужчины – ты веришь в Деда Мороза (ДМ), ты не веришь в ДМ, ты сам ДМ.
На первой, самой нетребовательной с точки зрения личностной (не путать с профессиональной) зрелости, достаточно просто хорошо делать свою работу и аутсорсить принятие судьбоносных для себя и компании решений «взрослым». Это очень комфортная позиция, позволяющая, помимо прочего, не терять позитивный настрой даже в ситуациях перегруженности работой – ведь мы работаем на неминуемое светлое будущее, а значит, в жизни есть смысл.
Люди, которые в силу должностных обязанностей, по собственной инициативе или в по недоразумению впервые получили доступ к закулисным механизмам компании или информацию о них, обычно пребывают на втором уровне. Им тяжело принять открывшуюся несправедливость мира, и самый простой выход из этой ситуации – надеть белое пальто. Добиваться правды любой ценой, вскрывать недостатки, обнаруживать те самые парадоксы и противоречия и лишать информационной девственности тех, кто в ДМ еще верит – их любимое занятие. И их нельзя за это винить – многие знания, как известно – многие печали, и с этим нужно как-то жить.
Ну а настоящий Дед Мороз не просто понимает, что справедливость и несправедливость вселенной – вещи относительные. Он комфортно себя чувствует в квантовой суперпозиции – осознавая, что никакого ДМ, конечно, нет, но он при этом очень даже есть. Он умеет конструировать и на практике применять организационные, юридические, а если повезет – и рыночные фикции различного масштаба, превращающие парадоксы в понятные непротиворечивые конструкции, в которые множество людей верит – или просто их принимает. А еще ДМ спокойно относится не только к неверующим, но и к тому, что иногда случается «простите, у вас ус отклеился». Потому как фикция, как любая модель, не может быть совершенна, и энтропию даже в ее отношении никто не отменял.
Тут должна быть фраза про то, что в будущем году мы всем читателям желаем быть Дедами Морозами. Но нет. ДМ – весьма затратная роль для психики, особенно неподготовленной – большинство взрослых не могут ее нормально сыграть раз в году по подготовленному сценарию «Здравствуйте детишки, девчонки и мальчишки», не то, что постоянно придумывать, как прогнуть под себя изменчивый мир. Не верить в ДМ гораздо безопаснее для психики, чем им быть, а уж верить – так и вообще прекрасно.
Но если уж вы нахлобучили на себя шапку Мономаха, то извольте надевать красную шубу с белой оторочкой, брать в руки посох, и репетировать роль. А там, глядишь, и импровизировать. Ибо навигатор парадоксов – это как любовь. Этим надо заниматься.
Засим мы почти уже уходим на каникулы до Рождества, но оставим завтра место для еще одной истории.
