Что делать, если вас обманули в интернет-магазине❓ 1️⃣ Сохраните все доказательства: скриншоты переписки, квитанции об оплате, фотографии товара и упаковки. Это поможет вам в дальнейшем разбирательстве. 2️⃣ Свяжитесь с продавцом: попытайтесь урегулировать ситуацию мирным путем. Возможно, произошла ошибка, и продавец готов её исправить. 3️⃣ Напишите отзыв: оставьте честный отзыв о магазине на платформах, где он представлен. Это поможет другим пользователям избежать подобных ситуаций. 4️⃣ Обратитесь в банк или платёжную систему: если вы оплатили покупку картой, свяжитесь с банком и запросите возврат средств (чарджбэк). Многие платёжные системы также имеют механизмы защиты покупателей. 5️⃣ Подайте жалобу в Роспотребнадзор: если мирные попытки не увенчались успехом, обратитесь в Роспотребнадзор. Они помогут вам защитить ваши права как потребителя. 6️⃣ Сообщите в полицию: если сумма ущерба значительна, не стесняйтесь обратиться в правоохранительные органы. Мошенничество – это преступление, и виновные должны быть наказаны.