Как мы в Kostaff распределяем входящие запросы Каждый запрос имеет разные уровни актуальности и срочности. Это нужно для того, чтобы эффективно отрабатывать каждый запрос и увеличивать конверсию. Есть всего три типа квалификации запроса: А — высший приоритет, на каждый запрос необходимо предоставить кандидата — заявки от клиентов, с которыми мы заключили две и более успешных сделок; — рейт запроса более 2800 за мидла, более за 3000 за сеньора; — прямой запрос от клиента из топ федеральной компании; — тендеры, которые мы выиграли. B — средний приоритет, желательно предоставить кандидата на каждый запрос — заявки от крупных аутстафф брокеров; — запросы МСБ без развитой IT-структуры в компании. C — низкий приоритет, предоставляем кандидата если нет запросов других типов — небольшие аутафф брокеры; — запросы менее 2000 за мидла и менее 2300 за сеньора; — клиент, который не дал обратную связь на десять и более отправленных кандидатов. За приоритизацию запросов отвечает менеджер, который курирует отдельного клиента. Мы автоматизировали этот процесс и в программе отмечаем статус запроса цветами: зеленый = А, фиолетовый = В, персиковый = С. PS: Наша конверсия в выход специалиста за август составила 20%