🔥 Тренды 2025 от «Сомелье Маркетинга». Часть 1 В последние недели перечитал много статей про тренды, про итоги года и другие выводы разных экспертов. Есть интересные мысли, которые стоит взять на вооружение. Я решил поделиться и своими выводами по этому году, которые будут вам полезны. 1️⃣ Маркетинг дорожает Этот пункт я поставил первым, к сожалению. Маркетинговая инфляция бежит быстрее обычной, и в 25 году только усилится. Почему: - изменение налогов (+5% НДС); - сбор на доходы от интернет-рекламы (+3%); - усиление конкуренции; - кадровый голод. Мы в WebCanape просчитывали разные варианты действий, но все сошлись на том, что как ни крути, цены на услуги будут расти. Иначе придется уходить в «серую зону», чего мы точно делать не будем. 2️⃣ Спам, фрод, боты Уверен, многие столкнулись с фактом, что количество спам-лидов из рекламы и SEO значительно увеличилось. Я это наблюдаю по многим проектам. Например, на нашем сайте ~15% трафика приходится на ботов. Где-то мы ставим защиту, где-то специальные сервисы, но это всё временные решения. Это наблюдается не только на сайтах. Telegram, ВК и др. — количество ботов и спама увеличивается в геометрической прогрессии. Порой кажется, что те, кто делают защиту от ботов, сами же параллельно создают и ботов. Отличный вариант заработка. Даю 100%, что первый коммент к этому посту будет от бота. Нам всем нужно смириться с тем, что с этим фактом придется жить, и количество ботов будет только увеличиваться. Это нужно учитывать в вашей аналитике и не спускать всех собак на подрядчиков. 3️⃣ Эффективный сайт По итогам этого года я понял, что моя книга «Pro сайты» точно актуальна. В условиях текущей конкуренции во всех сферах бизнеса иметь низкоконверсионный сайт и ещё заниматься его рекламой и продвижением — это просто слив бюджета. Только за декабрь ко мне обратилось 4 человека с проблемой: реклама не работает. Одного взгляда на их сайты было достаточно, чтобы сразу дать ответ, почему. В условиях, когда аудитория привыкла к уровню качества сайтов и сервиса маркетплейсов, иметь слабый сайт и рассчитывать, что он вам обеспечит приток дешевых лидов — это уже утопия. Лучше 10 раз подумайте и покажите сайт экспертам, прежде чем вкладывать деньги в платный трафик. 4️⃣ Развитие Telegram По моим наблюдениям, в этом году предприниматели более массово пошли на эту площадку, начали создавать личные каналы, каналы брендов и запускать рекламу. Иногда это делается просто из-за хайпа, а не для бизнес-результатов. Спрашиваю предпринимателя: «А для чего ты вкладываешь ресурсы в Telegram-канал?» Ответ: «Не знаю, посоветовали...» Заметно увеличилось и количество различных микросервисов внутри Telegram. Я сам пользуюсь 5–6 различными чат-ботами, которые помогают мне в работе. Я советую и вам смотреть в эту сторону и думать, а что такого полезного вы можете сделать с помощью Telegram (а не просто постить контент от нейросетей). Всё это приводит к размыванию внимания целевой аудитории. Просто невозможно следить за сотней каналов. В итоге стоимость привлечения клиента сильно возрастает. Плюс не забываем тот факт, что уже всерьез идут разговоры про блокировку WhatsApp. 5️⃣ Искусственный интеллект Про это невозможно не сказать. Ранее я где-то писал, что ИИ — это не хайп, а новая реальность, как в маркетинге, так и во всех остальных технологических сферах. То, что сейчас уже умеют делать нейросети, у непосвященных людей вызывает шок. Мы сами активно используем эти инструменты — от простейших задач по контенту до разработки сложных сервисов и чат-ботов. Я сам начал внедрять нейронки в процесс продаж WebCanape: от автоматической расшифровки разговоров до генерации коммерческих предложений для клиентов. Всё это делается не так сложно, но заметно ускоряет и упрощает работу специалистов. В эту сторону точно стоит смотреть маркетологам и предпринимателям: изучать нейросети, внедрять их в свои процессы, запускать дополнительные сервисы для клиентов. И да, этот пост для меня проверила и оформила нейросеть. 😊 Часть 2 Часть 3 Ваш «Сомелье маркетинга»!