ЧАЙКА-МЕНЕДЖМЕНТ Все хоть раз встречали коллегу, а если совсем повезло, то и руководителя с бесструктурным, непоследовательным и чаще всего очень громким форматом управленческого взаимодействия. Название такого подхода чересчур говорящее – чайка-менеджмент! Подобно кричащей птице, приближение к объекту обсуждения — внезапное и взбудораженное, самоуверенное и скоротечное. Размахивая комментариями, словно крыльями, чайка настойчиво и без осторожности посягает на любой вид структуры, оставляя после себя хаос и звенящую тишину. Но чайки не опасны, если понимать причины их поведения: ◽️недостаток информации ◽️слабые компетенции в вопросе/ситуации ◽️отсутствие навыков планирования и структурности ◽️неумение ставить задачи /делегировать ◽️нежелание вникать может быть завуалировано чрезмерной занятостью и отсутствием времени ◽️высокий уровень тревоги ◽️низкий уровень доверия команде ◽️баг штурмана: желание, чтобы все поступали только одним путем ◽️потребность масштабировать бизнес и намеренное игнорирование деталей С чайками первого уровня даже может быть несложно, если приступы нечастые, и вы понимаете, как действовать не нужно: 🔻заражаться эмоциональным флером, а также пытаться успокоить – зря потраченный ресурс и ноль полезного результата 🔻кидаться в обсуждение, отстаивая свою точку зрения – это может превратиться в конфликт 🔻воспринимать сказанное как сиюминутное руководство к действию Ниже список наиболее эффективных стратегий поведения при работе с менеджмером чайкой: 🍀 помнить, что сказанное чайкой и услышанное вами никак не относится к конкретно вашей работе. Это просто крик души, даже если в нем звучит обесценивание 🍀 иметь ввиду, что если в речи чайки зоны ответственности размыты и нет четкого указания, кто и что должен сделать, с вероятностью 90% на следующий день об этом и не вспомнит 🍀 если ответственные были назначены или посыл вкидывается неоднократно, то нужно выждать время и позже инициировать диалог наедине для того, чтобы понять цели/подход/сроки 🍀 в рамках спокойного открытого диалога можно предлагать конструктивные решения спойлер: чаще всего они сильно совпадут с тем, что уже было проделано до того, как налетела чайка 🍀 хорошо оцените свои ресурсы, сроки и приоритеты, прежде чем брать задачи в оборот, после спокойного обсуждения 🍀помнить, что всегда можно обратиться к вышестоящему руководителю, а в случае, если чайка и есть верхушка, то можно сделать выбор в строну смены работы. Автор книги «Лидерство и одноминутный менеджмент» утверждает, что сотрудники с руководителем чайкой на 30% больше подвержены риску сердечно-сосудистых заболеваний, чем те, чей босс использует структурный или иной стиль управления. Статистика леденящая, каждодневное взаимодействие с чайкой 90 уровня с нарушением всех пунктов красного списка, в подобной среде действительно снижает мотивацию, и продуктивность, а отсутствия положительной динамики опустошает психоэмоциональные резервы, оставляя здоровье в зоне риска. #менеджмент #продуктивность #лайфхаки #аккаунтинг