Всем привет! Продолжу говорить про автоматизацию с помощью ИИ)) Сегодня расскажу про презентацию от Мегафона «Интеллектуальный робот-рекрутер». Кстати в презентации коллеги из Мегафона предлагают свои услуги, можно у них заказать разработку такого робота. Что автоматизируют: клиентский путь найма: 1.  Первый звонок. Первичный скрининг по базовым метрикам – делает робот. 🤖 2.  Приглашение, запись на интервью – делает робот. 🤖 3.  Напоминание о запланированном интервью/ перенос даты интервью – делает робот. 🤖 4.  Собеседование с руководителем. 5.  Обзвон неявок, возвращение в воронку – делает робот. 🤖 6.  Напоминание об оформлении/перенос даты приема – делает робот. 🤖 7.  Оформление на работу. Эффект от автоматизации: •  Оптимизация процесса подбора – до 15% экономия времени на рутинных операциях: прозвоны, занесение в базу и т.д. •  Увеличение потока кандидатов: рост количества отработанных резюме на одного рекрутера. •  Повышение конверсии дошедших до интервью. •  Повышение конверсии трудоустроенных. •  Сокращение численности рекрутеров с 22 до 18 человек при росте вакансий с 181 до 529. Что еще может делать ИИ: анализ причин увольнения. Инструмент: ChatGPT + голосовой робот для сбора и анализа причин увольнения. Цель: снижение текучести. Этапы: 1.  Увольнение сотрудника. 2.  Опрос чат-ботом на 2-3 день после увольнения. 3.  Опрос голосовым ботом на 5 день увольнения. Предполагаю, что тут опрашивают тех, кто ранее не ответил. 4.  GPT-анализ причин. 5.  Отчет, содержащий реальные причины увольнений; информация о тех, кто готов вернуться. Преимущества решения: •  Живой голос, реакция на перебивания и умение работать с паузами собеседника. •  Возможность выстраивать сложные вариативные диалоги. •  Возможность прозвонить любой охват кандидатов. •  Скрипт всегда содержит несколько вариантов ответа на один и тот же вопрос. •  Удобство быстрого сбора информации за счет детальной отчетности по итогам диалогов с роботом. Мне стало любопытно изучить их опыт, так как мы сейчас сами входим в подобный пилот. Но тут есть вопрос: какую базу обзваниваем? Своя быстро закончится, а парсить данные на hh не этично и проблематично) И еще я читала, что сейчас эффективнее отправлять сообщения, а не звонить. Как вы реагируете, когда вам звонит робот❓ HR - просто с любовью Материал взят ИИ&Tech в HR #искусственныйинтеллект #рекрутмент #подборперсонала