Всем привет! Давайте сегодня поговорим про кадровый резерв (КР). С учетом ситуации на рынке труда КР крайне важен для закрытия менеджерских вакансий. Это материал компании Экопси, где я в свое время проработала 7 лет и многому научилась. Я лично знакома с Анной Тимофеевой и очень ценю ее профессионализм. Итак, коллеги из Экопси предлагают метрики оценки эффективности работы с КР. Неэффективные метрики: 1. Количество позиций, защищенных КР. 2. Количество резервистов на позицию. 3. Количество часов обучения для резервистов. У нас резервисты находятся на своей должности до момента перевода и проходят обучение в основном через проекты и специальные задания. Что не исключает доп обучения, но оно не самое емкое по времени. Хорошие метрики: 1. % внутренних назначений из всех назначений компании. У нас 56%. 2. % назначений из резерва (утилизация резерва). У нас 52%. 3. Средний срок пребывания в КР. У нас 157 дней. 4. Текучесть резервистов против текучести нерезервистов. У нас 8% vs 49%. 5. Ср. срок вывода резервиста на плановую эффективность. Мы пока не считаем. Это сильно зависит от должности. 6. Текучесть резервистов на новой позиции. Мы пока не считаем. 7. Вовлеченность резервистов на новой позиции. Мы пока не считаем. 8. NPS от заказчиков на резервистов на новой позиции. Мы собираем развернутую обратную связь раз в год по программе работы с КР. Какие метрики смотрите вы? Какие метрики эффективны для вашего бизнеса? #кадровыйрезерв #hrаналитика