Всем привет! Я в эти выходные работала, и вчера вечером еще раз формулировала HR показатели для HR аналитики. Ранее я уже писала про HR метрики тут и тут. В целом разных HR показателей больше сотни, но задача найти такое количество показателей, чтобы создать и работать с HR аналитикой всем руководителям было удобно и информативно. Поэтому для регулярной операционной деятельности хватает 26 показателей. Вот они: 1. C@B • % доля расходов на персонал от реализации • Соотношение fix и flex должностей • Соотношение переменной и постоянной частей в доходе • Текучесть • Причины текучести • Охват KPIs в премиях • Количество ошибок в расчетах • Охват соц пакетом, NPS и CSI соц пакета 2. Рекрутмент: • Укомплектованность • Воронка по этапам подбора • Сроки закрытия вакансий • % отказа от офферов и причины • Количество вакансий на 1 рекрутера • Источники закрытия вакансий • Стоимость закрытия вакансий • Количество звонков за день рекрутером. 3. Обучение и развитие: • % охвата обучением • Соотношение онлайн и офлайн • Как оценивали эффективность • NPS программ и CSI тренеров • Охват адаптацией • % Успешности прохождения исп. срока (это и про рекрутмент) 4. Корп культура • Опрос вовлеченности • eNPS • Посещаемость корп портала \ приложения • NPS портала Если вы на регулярной основе мониторите еще что-то , то добавляйте в комментариях. Обмен опытом всегда полезен для всех сторон) HR - просто с любовью #hrаналитика #KPI