حضور پلتفرم «دولت دبی» در نمایشگاه جیتکس 2023 و معرفی ابتکارات جدید آن
🔹پلتفرم اصلی دولت دبی با عنوان «دبی دیجیتال» (دبی الرقمیه) در نمایشگاه جیتکس امسال، GITEX Global 2023 آخرین پیشرفتها در پروژهها و ابتکارات خود را در زمینههای تجربیات و خدمات شهر دیجیتال، استراتژیها، دادهها، آمار و امنیت الکترونیک معرفی میکند.
علاوه بر این ابتکارات و خدمات جدیدی هم در روزهای رویداد جیتکس راهاندازی و اعلام خواهد شد.
در این بخش، «دبی دیجیتال»در حوزه خدمات شهری، خدماتی را که برای پرداخت کمکهای مالی، مدیریت اقامت کارگران، دریافت کمک هزینه زمین، دریافت مراقبتهای پزشکی، خرید و فروش وسیله نقلیه، مدیریت خودروهای برقی و ساخت و نگهداری ساختمان ارائه میکند، نمایش میدهد.
مرکز خدمات شهری دیجیتال، هم اپلیکیشن هوشمند کارکنان، رابط برنامهنویسی اپلیکیشن دبی، تراکنشهای دبی و ابر دیجیتال دبی، هویت دیجیتال، اپلیکیشن Dubai Now، و پلتفرمهای 04 و Dubai.ae را عرضه خواهد کرد.
«دبی دیجیتال» از طریق محور دادهها و آمار، بازدیدکنندگان نمایشگاه را با پروژههای خود آشنا میکند که شامل «مشتری خود را بشناسید»، داشبورد دبی، دبی تاک، دادههای مصنوعی، برنامه کیفیت دادهها، سرشماری بلادرنگ جمعیت دبی، دبی پالس، وب سایت آمار دبی، و نیز طرحهای توانمندسازی شامل نظرسنجیها و بررسی درآمد و هزینههای خانوار است.
این پلتفرم همچنین در موضوع امنیت الکترونیکی نیز پیشرفتهای برنامههای خود مانند المراقب، التطبیقات، ورزام، المها و ...را ارائه میدهد.
لازم به ذکر است که نمایشگاه فناوری جیتکس یک رویداد مهم حوزه فناروی است که بیش از 6000 غرفهدار از بیش از 170 کشور جهان را زیر چتر خود گرد هم میآورد. این رویداد در دو مکان مرکز تجارت جهانی دبی و بندر دبی برگزار میشود.
«هویت دیجیتال» برای دریافت خدمات «صنعت، مشخصات فنی، انطباق و اعتبار» در امارات الزامی میشود
🔹وزارت صنعت و فناوری پیشرفته امارات، از آغاز اعمال اجباری هویت دیجیتال (UAEPass) برای مشتریان دستگاههای این وزارتخانه، جهت دریافت خدمات دیجیتال منحصرا از طریق درگاه الکترونیکی و اپلیکیشن هوشمند وزارتخانه خبر داد.
این تصمیم از 15 جولای لازمالاجرا شده و دوره آزمایشی آن آغاز شده است و از 15 آگوست اجباری میشود. مشتریان جدید وزارت صنعت و فناوری پیشرفته باید از طریق هویت دیجیتال (UAEPass) ثبت نام کنند تا خدمات «صنعت، مشخصات، انطباق و اعتبار» ارائه شده توسط این وزارتخانه را دریافت کنند.
به گفته مدیر بخش رضایت مشتری در وزارت صنعت و فناوری پیشرفته، این وزارتخانه در مرحله آزمایشی اجرای این طرح، شاهد تعامل مثبت مشتریان در استفاده از هویت دیجیتال بوده و تعداد کاربران اپلیکیشن هویت دیجیتال در طول دوره آزمایشی به 3795 کاربر رسیده است. تعداد کل مشتریانی که برای دسترسی به خدمات این وزارتخانه ثبت نام کردهاند 12756 نفر است.
این اقدام برای ارائه تجربهای آسان و روان برای مشتریان در دریافت خدمات و تکمیل تراکنشها بهطور کارآمد، سریع و مؤثر است. ثبت نام مشتریان با شناسه دیجیتال با کاهش فیلدهایی که قبلا برای ورود به پورتال خدمات وزارتخانه الزامی بود، تجربه آنها را در دریافت خدمات بهبود میبخشد. آنها همچنین می توانند فرمها را به صورت خودکار تکمیل و اسناد را به صورت خودکار دانلود کنند.
این اقدام در راستای دستورالعملهای دولت برای تحول دیجیتال صورت میگیرد.
تسهیل رویههای ثبت شرکت در قطر از طریق خدمات پنجره واحد
🔹وزارتخانههای بازرگانی و صنعت، کار، دادگستری و کشور در قطر از راهاندازی بسته خدمات جدید برای گسترش دامنه خدمات پنجره واحد و تسهیل مراحل ثبت شرکت از 18 ژوئن 2023 خبر دادند.
در بیانیه وزارت بازرگانی و صنعت آمده است که این بهروزرسانیهای به سرمایهگذاران امکان میدهد تا از خدمات دیجیتالی یکپارچه، بدون نیاز به مراجعه جداگانه به وبسایتهای وزارتخانههای ذیربط یا ستاد آنها برای انجام مراحل لازم بهرهمند شوند.
خدمات ارائه شده شامل بهبود فرآیند صدور سوابق تجاری با کاهش الزامات ثبت نام، تکمیل مراحل حسابرسی داخلی و مراجعه به دستگاههای دولتی است؛ شماره ثبت تاسیس نیز به صورت خودکار به هنگام صدور از طریق پنجره واحد به ثبت تجاری اضافه می شود؛ و تاییدیههای کار با هر ثبت تجاری جدید به صورت خودکار از طریق ارتباط با وزارت کار صادر میشود.
همچنین در پی همکاری با وزارت کشور، با اتصال مستقیم سامانهها به پلتفرم پنجره واحد ، کارت ثبت الکترونیکی تسهیلات و تاییدیههای استخدام نیروی کار مستقیما در کیف پول الکترونیکی برنامه «مطراش2» صادر میشود.
ملزومات افتتاح حساب بانکی نیز کاهش یافته است و مالکان شرکتها با رعایت الزامات نظارتی بانکها، تنها از طریق ثبت تجاری و اساسنامه میتوانند نسبت به افتتاح حساب بانکی اقدام کنند.
تعداد مراحل مورد نیاز برای انجام تجارت هم کاهش یافته است و با همکاری اداره خدمات ملکی و توسعه دولتی، صدور ثبت تجاری و شروع فعالیت تجاری، ظرف یک روز امکانپذیر شده است.
استارتاپها و شرکتهای تازه تاسیس میتوانند از این تسهیلات برای شروع سریع کار خود و استخدام نیروی کار استفاده کنند. برای اطلاعات بیشتر به این آدرس مراجعه کنید: https://investor.sw.gov.qa/wps/portal/investors/home/
هوشمندسازی مراکز ارائه خدمات مشتریان اداره راهداری دبی در «المناره» و «الکفاف»
🔹اداره راهداری دبی، به عنوان بخشی از طرح جامع دیجیتالی کردن خدمات، دو مرکز هوشمند را برای رضایت مشتریان در «المناره» و «الکفاف» افتتاح کرد. این دو مرکز خدمات خود را به صورت خودکار و از طریق دستگاههای هوشمند و بدون دخالت عنصر انسانی به مشتریان ارائه می کنند.
مرکز «المناره» شامل کیوسکهای هوشمند، وب سایت، برنامههای کاربردی هوشمند و امکان چت تصویری با کارکنان برای پشتیبانی و مشاوره است.
همچنین در راستای چشمانداز «خدمات 360» دولت دبی، مرکز رضایت مشتریان در «الطوار» نیز در نیمه اول سال جاری به مرکز هوشمند و مراکز «ام رمول» در سال 2024 و «دیره» و «البرشاء» در سال 2025 به مرکز ترکیبی تبدیل خواهند شد.
کاهش 4.5 میلیارد ریالی هزینههای دولتی با طرحهای دولتالکترونیک در عربستان
🔹بر اساس گزارش سالانه برنامه ملی تحول در عربستان سعودی، این کشور با به کارگیری ابتکارات دولت الکترونیک 4.5 میلیارد ریال سعودی در هزینهها صرفهجویی کرده است.
این صرفهجویی با در دسترس بودن 6 هزار خدمت اینترنتی میسر شده است. چرا که 97 درصد خدمات دولتی در عربستان سعودی به صورت الکترونیکی ارائه میشود.
همچنین بر اساس این گزارش، 98 درصد از مساحت کشور عربستان تحت پوشش اینترنت 4G است و 84 استان نیز به اینترنت5G دسترسی دارند.
افزایش سرعت ثبت تجاری در عربستان؛ ثبت تجاری برای حمل و نقل کالاهای یخچالی و منجمد به 3781 مورد رسید
🔹به گزارش خبرگزاری الاقتصادیه، وزارت بازرگانی عربستان اعلام کرد که تعداد کل ثبتهای تجاری برای فعالیت در حوزه حمل و نقل کالاهای یخچالی و منجمد به 3781 مورد رسیده است.
بر اساس اعلام این وزارتخانه، مدت زمان لازم برای تکمیل صدور ثبت تجاری از ابتدای درخواست تا زمان صدور آن برای موسسات انفرادی حداکثر 180 ثانیه است. این سرویس هنگام ارائه درخواست برای صدور ثبت تجاری، شماره درخواستی را در اختیار متقاضی قرار میدهد که میتواند با سادهترین و سریعترین روشها، از جمله از طریق تلفن همراه خود، درخواستش را پیگیری کند.
ثبت تجاری به صورت اینترنتی انجام میشود و نیازی به مراجعه به ساختمان وزارتخانه نیست. وزارت بازرگانی از شرکتهای بخش خصوصی خواست برای اطلاع از جزئیات و سوابق ثبت تجاری شرکتها و مؤسسات به درگاه اینترنتی «واثق» (https://developer.wathq.sa/ar) مراجعه کنند.
شهرداری دبی یک درگاه اینترنتی برای ارائه فرصتهای سرمایهگذاری راهاندازی میکند
🔹شهرداری دبی، در راستای اهداف برنامه اقتصادی دبی D33 با هدف دوبرابر کردن اقتصاد دبی در ده سال آینده و باز کردن راه برای سرمایهگذاران داخلی و خارجی، دسترسی به یک پایگاه داده اینترنتی را از طریق وب سایت خود فراهم کرد که در آن فرصتهای سرمایهگذاری جدید، برای افزایش مشارکت با بخش خصوصی به ارزش تقریبی 576.3 میلیون درهم ارائه شده است.
این درگاه سرمایهگذاران را قادر میسازد تا پروژهها و فرصتهای سرمایهگذاری موجود در شهرداری دبی را مشاهده کنند، ایده های جدید ارائه دهند و یک ایده یا فرصت را به راحتی ارزیابی و تایید کنند. این روش باعث صرفهجویی در وقت و انرژی شده و فرصتها برابر برای همه متقاضیان فراهم میکند.
هر سرمایهگذاری میتواند با کلیک بر روی نماد فرصتهای سرمایهگذاری (الفرص الاستثماریه) در وبسایت شهرداری دبی به این درگاه دسترسی پیدا کند.
افتتاح درگاه جدید خدمات تجاری عمان با نام «استثمر بسهولة»
🔹به منظور تسریع در تکمیل خدمات و تسهیل فعالیتهای تجاری و به منظور بهبود قدرت رقابت در محیط اقتصادی، وزارت تجارت و صنعت و ارتقاء سرمایهگذاری عمان امروز ، افتتاح درگاه خدمات الکترونیکی جدیدی را با عنوان «استثمر بسهولة » اعلام کرد.
برای توسعه محیط کسب و کار و در حمایت از اقتصاد دانشبنیان، وزارت تجارت با همکاری وزارت آموزش و پرورش از طریق این درگاه، خدمات الکترونیکی جدیدی را در بخش آموزش خصوصی هم راهاندازی کردهاند که شامل خدمات ثبت مراکز آموزشی خصوصی از جمله مهدکودک، مدارس آموزش ابتدایی، بینالمللی و خارجی است.
همچنین برای کمک به سرمایهگذاران در شروع فعالیت تجاریشان، خدمات صدور علائم تجاری با همکاری شهرداریها از طریق این درگاه انجام میشود. خدمات درخواست صدور مجوز فعالیتهای اقتصادی هنگام ثبت شعبه جدید نیز در این سیستم ادغام شده، و هزینه آن 15 ریال عمانی است که یک بار هنگام ارسال درخواست پرداخت می شود. ضمنا سرویس تمدید سالانه علائم تجاری نیز لغو شده است.
خدمات درخواست تغییر فرم قانونی از یک موسسه شخصی به یک شرکت تجاری نیز از دیگر امکانات ارائه شده در این درگاه جدید است.
این درگاه با 34 نهاد در تبادل دادهها و 17 سازمان دولتی برای صدور مجوز مرتبط است.
وزارت «انرژی و زیرساخت» امارات احراز هویت الکترونیکی قرارداد را فعال میکند
🔹سهیل المزروعی وزیر نیرو و زیرساخت امارات از فعالسازی امضای الکترونیکی و احراز هویت قراردادهای پروژههای مهندسی با استفاده از فناوری هویت دیجیتال (UAE Pass) خبر داد.
بر این اساس، یک سیستم داخلی با هدف تضمین نظارت حکومت بر قراردادهای پروژههای مهندسی، نوسازی رویههای امضای قراردادها و توسعه مکانیسمهای امضای الکترونیکی با همکاری پلتفرم هویت دیجیتال ایجاد شده است.
این سیستم به مشاوران و پیمانکاران امکان میدهد که با استفاده از هویت دیجیتال (UAE Pass) با بهترین ابزار حفاظتی و محرمانه، اجرای امضای الکترونیکی در مناقصات و قراردادهای کلیه پروژه های مهندسی را آغاز کنند. هدف دیگر این سیستم، سادهسازی و خودکارسازی هوشمند خدمات است.
«حمل و نقل عجمان» درگاه اینترنتی تامینکنندگان را راهاندازی کرد
🔹اداره حمل و نقل عجمان در امارات، با هدف ایجاد بانک اطلاعاتی جامع و دقیق از تامینکنندگان متخصص واجد شرایط و به منظور اطمینان از بهبود سطح کیفیت خدمات، پورتال تامینکنندگان را راهاندازی کرده است.
تامینکنندگان مالی و عرضهکنندگان خدمات مرتبط با حمل و نقل میتوانند از طریق این سیستم ثبت نام و در اقدامات اداره حمل و نقل مشارکت کنند. این درگاه اینترنتی تامینکننده را قادر میسازد اسناد قانونی و الزامات مالی را تحویل و به روز کند. همچنین پروژههای پیشنهادی را مشاهده، صورتحسابها را تهیه و سفارشهای خرید را پیگیری و نامههای پایان کار برای قراردادها و سفارشهای خرید صادر کنند. پیگیری و نظارت بر عملکرد و ارزیابی خدمات تامینکننده نیز از دیگر امکانات این سیستم است.
الزام کامیونهای خارجی به ارائه سند الکترونیکی برای ورود به عربستان
🔹سازمان حمل و نقل عمومی عربستان سعودی اعلام کرد که استفاده از سند الکترونیکی حمل و نقل برای همه کامیونهای خارجی که مقصدشان عربستان است، الزامی خواهد شد. این تصمیم از اول ماه آوریل اجرایی میشود.
بنا بر اعلامیه این سازمان، این اقدام در چارچوب حمایت از حملو نقل ملی، تضمین رقابت عادلانه و ایجاد فضای مناسب سرمایهگذاری صورت می گیرد. همچنین به افزایش سطح ایمنی و امنیت خدمات حمل و نقل کالا و کنترل عملیات حمل و نقل کمک می کند.
برای این کار، سندی از طریق درگاه الکترونیکی «نقل» از طریق سرویس «مستندات محموله» صادر میشود که شامل اطلاعات فرستنده و گیرنده، اطلاعات محموله، برنامه زمانبندی و همچنین مشخصات سفر، مسیر و اطلاعات حامل است. این دادهها، پیش نیاز ورود کامیونهای غیر سعودی به عربستان است.
اداره کل حمل و نقل اعلام کرد که این مکانیزم هم برای حمل کالا به مقصد عربستان و هم ترانزیت از آن اعمال میشود.
سازمان توسعه بنگاههای کوچک و متوسط عمان سامانه الکترونیکی اطلاعات راهاندازی میکند
🔹سازمان توسعه شرکتهای کوچک و متوسط با همکاری پلیس سلطنتی عمان، سیستم اطلاعات الکترونیکی را راهاندازی میکند که اطلاعات شرکتها و موسسات، مکانها و فعالیتهای آنها و همچنین اطلاعات ساکنان و فعالیتهای اقتصادی را ارائه میدهد.
این سیستم به شناسایی پروژهها و فرصتها در بخشها و استانها کمک میکند و با ایجاد یک سیستم اطلاعات الکترونیکی یکپارچه فعالیت شرکتها را تسهیل میکند.
این سیستم همچنین میخواهد استفاده از دادههای باز را به حداکثر برساند. به این ترتیب امکان دسترسی به اطلاعات، اشتراکگذاری و استفاده مجدد و تبدیل این دادهها و اطلاعات به ابزارها و برنامههایی که به تحقیق، نوآوری و یافتن راه حلهای خلاقانه و هوشمند کمک میکند، فراهم خواهد بود.
این سامانه که تا دو هفته آینده در دسترس خواهد بود شامل تعداد کل مؤسسات، اعم از دولتی و خصوصی، و یک نقشه تعاملی است که استانداری، فرمانداری و منطقه مسکونی را نشان میدهد.
وزارت کار قطر بسته خدمات الکترونیکی را برای مدیریت مجوزهای کار ارائه میکند
🔹وزارت کار قطر به منظور سادهسازی رویهها و حذف کاغذ، بسته جدید خدمات الکترونیکی را راهاندازی کرد که شامل شش درخواست مختلف است: درخواست مجوز کار، درخواست تمدید پروانه کار، درخواست لغو پروانه کار، درخواست صدور تاییدیه استخدام نیروی کار، درخواست تمدید اعتبار تاییدیه استخدام نیروی کار و درخواست اصلاح تاییدیه استخدام نیروی کار.
شهروندان قطر، کسانی که تحت سرپرستی بستگانشان در قطر زندگی میکنند، شهروندان کشورهای دیگر خلیج فارس، دارندگان اقامت دائم و سرمایه گذاران میتوانند از این خدمات استفاده کنند. همچنین موسسات میتوانند بدون نیاز به مراجعه به دفتر مرکزی، دفاتر خارجی یا مجتمعهای دولتی، درخواست تمدید پروانه کار و درخواست لغو پروانه کار را به صورت آنلاین ارائه دهند.
«ماموریت هوشمند»؛ پروژهای فناورانه در وزارت خارجه امارات
🔹 عبدالله بن زاید آل نهیان، وزیر امور خارجه و همکاریهای بینالمللی، پروژه «ماموریت هوشمند» (البعثه الذکیه) را راهاندازی کرد که اولین پروژه نوآورانه با هدف ارائه سفری کامل و آسان برای کسانی است که با نمایندگیهای امارات در خارج از کشور سرو کار دارند.
«ماموریت هوشمند» با استفاده از امکان تشخیص چهره، مشتریان را قادر میسازد از خدمات مختلف کنسولی بهرهمند شوند و همچنین امکان تعامل مستقیم با مشتریان و ارائه خدمات لازم را بدون نیاز به دخالت انسانی، با تکیه بر فناوری سه بعدی و هولوگرام، با استفاده از یک کارمند مجازی و تعامل مستقیم با او در صورت لزوم فراهم میکند.
پروژه ماموریت هوشمند شامل مجموعه ای از خدمات شامل صدور مدارک برگشتی، تصدیق اسناد فردی و تجاری، موارد اضطراری، صدور گواهی و سایر خدمات کنسولی ارائه شده به شهروندان، ساکنین و بازدیدکنندگان کشور است.