(ч.2) Специально найти такого «талантливого проектного менеджера» не получится, просто иногда они сами появляются и дорываются до рычагов управления. Это большая удача, т.к. такой товарищ действительно может сделать что-то новое и интересное, что потом смогут подхватить и успешно сопровождать и развивать его менее «талантливые» и капризные коллеги. Но важно понимать, что его ни в коем случае нельзя пускать выше, в кресло топ-менеджера, т.к. там он натворит дел. Да, «таланту» станет скучно, он захочет большего и уйдет - пускай идет. Вполне возможно, человек сможет сделать что-то свое, а если не сможет, то тоже не беда – везет не всем, и большинство должно обламываться, главное чтобы не иссякал поток энтузиастов. Иногда топы порываются назначить кого-то «талантом», но такие затеи обречены на провал. Ниже идет уровень исполнителей, в т.ч. отнесу сюда и линейных менеджеров разного калибра. Исполнителей наиболее разумно типизировать по характеру их деятельности – я выделяю для себя три категории: «стандартизированная низкоквалифицированная работа», «стандартизированная высококвалифицированная работа» и «не стандартизированная работа». Почему делю именно так – по специфике работы. Сам я имел опыт работы со всеми тремя категориями, а сейчас в основном работаю с третьей. К категории «стандартизированная низкоквалифицированная работа» относятся, например, грузчики или даже водители тягачей по короткому плечу, которые катаются по частным автомобильным дорогам (без движения) от какого-нибудь карьера к железной дороге – 10 км в одну сторону, 10 в другую. Самое главное тут даже не то, что работа «простая» или «для тупых», нет, главное то, что она именно что считается неквалифицированной. Т.е. она непрестижна. Сам факт того, что работа непрестижна, уже определяет контингент исполнителей. Как правило, это те, кому банально насрать чем заниматься – день прошел и ладно. Управляться с такими людьми может быть довольно сложно и неприятно. Для них, обычно, характерна низкая дисциплина, отсутствие мотивации, очень высокая текучка кадров. Непростая категория. Почему я привел пример перевозок по частной дороге по короткому плечу – у меня когда-то давно был подряд на перевозку сырья с разреза на ж/д. Трудилось несколько десятков тягачей, оплата сдельная и довольно высокая. Казалось бы, что может случиться – пустая дорога, по которой ездят только другие тягачи и машина охраны. Катайся да зарабатывай. Хрен там. Они то напьются, то «пошутят» над кем-то (сунули одному парню в контейнер шланг и водой залили так, что он там чуть не потонул), то топливо сольют и продадут, то встают на этой дороге, чтобы поспать, хотя там нельзя стоять, то вообще как-то на погрузке один чудик перевернулся. Настоящий цирк. В общем, нанять исполнителей несложно – их много – но вот управлять таким коллективом весьма непросто. Что можно сделать, чтобы упростить работу с данной категорией сотрудников? Только одно – поднять престиж профессии. Правда, сделать это можно только на уровне страны. Категория «стандартизированная высококвалифицированная работа» включает в себя, например, юристов, работающих в нотариальной конторе. Что-то не совсем стандартное, обычно, делает сам нотариус, а многочисленные типовые доверенности и протоколы собрания учредителей оформляют клерки. Это самая простая, самая приятная категория исполнителей. Опять же дело тут даже не в том, что эти исполнители делают что-то «сложное» или «требующее ума», нет, просто они занимаются не стигматизированным делом. Общество считает, что это достойная работа, а, значит, на нее спокойно могут устраиваться те, кого заботит социоэкономический статус. Эти люди банально куда организованнее, мотивированнее и управляемее. Их просто найти на рынке труда, просто ими управлять и, при необходимости, просто заменить. Сплошная благодать.