«Почему все страны пригнали специальные рейсы и забирают своих граждан, а нас просто бросили на произвол судьбы?» Россиянка не может покинуть Израиль с начала войны из-за высоких цен на билеты и отсутствия эвакуации со стороны МИД РФ. У Симы и её детей двойное гражданство. Из России в Израиль она переехала в 2013 году и сейчас живёт в городе Беэр-Шева. Когда началась война, Сима хотела ближайшим рейсом вернуться в Россию к родителям, но столкнулась с неподъёмными ценами на билеты. «Звонили в консульство, нам ответили, что специальные рейсы пустили, покупайте билеты» — сказала женщина в разговоре с «Осторожно, новости». По словам Симы, другие страны организовали эвакуацию своих граждан, а российский МИД рекомендовал им выбираться из Израиля самостоятельно. Женщина не против улететь за свой счёт, но не может позволить себе такую сумму: на момент написания новости билеты на рейс авиакомпании «Азимут» из Тель-Авива в Минеральные Воды обошлись бы в 333 тысячи. Сима с детьми не выходит из дома из-за угрозы обстрелов и ищет возможность побыстрее вернуться в Россию. Ранее другие россияне, которые оказались в Израиле в начале войны, жаловались на отсутствие помощи. МИД РФ ответил на эти публикации, приложив инструкции для россиян. Официальная позиция дипломатов — люди должны покупать билеты на обычные рейсы за свои деньги, возможность покинуть страну Израиль не закрывал. Никто из героев, которые обращались к нам, не смогли покинуть Израиль к данному моменту. Сегодня посольство России в Израиле из-за частых обращений открыло дополнительную горячую линию: +972-53-598-66-04.