Что такое интервью по компетенциям и как его провести? Про такой метод оценки кандидатов, как интервью по компетенциям, или поведенческое интервью, слышали многие, но как его правильно применять? Это собеседование, в ходе которого проверяется наличие определенных профессиональных качеств кандидата, необходимых для эффективной работы. Особенности интервью по компетенциям: 😃Фокус на конкретных навыках и характеристиках, необходимых для работы; 😃Не задаются общие вопросы по резюме или о мотивации. Акцент делается на ситуациях из прошлого опыта, которые требовали от кандидата определенных знаний и умений; 😃Рекрутер задает вопросы о том, как кандидат справился с такими ситуациями и какие конкретные действия он предпринял. Как провести интервью по компетенциям: 🔷Вместе с нанимающим менеджером определите ключевые компетенции, необходимые для работы на данной должности (не более 5–6 компетенций); 🔷Определите индикаторы компетенций - это поведенческое проявление компетенции, то, в чем выражается соответствующее качество; 🔷Составьте список вопросов, чтобы собрать подробную информацию про конкретную компетенцию, исследовать ее со всех сторон, с учетом всех индикаторов; 🔷Проведите само интервью по компетенциям. Примеры ситуаций или проблем, о которых вы спрашиваете, должны быть только из недавней рабочей практики кандидата. Нужны ситуации, в которых кандидат выступал активным участником. Ситуация из примера должна быть завершенной. При этом оцениваем не результат, а действия кандидата; 🔷Проанализируйте результаты, оценивая каждого кандидата по всем компетенциям. Как проанализировать результаты интервью по компетенциям: 🟦Можно использовать шкалу от 1 до 5; 🟦Сравните результаты всех кандидатов для каждой компетенции; 🟦Учитывайте другие факторы: опыт работы, достижения, образование и иные навыки, которые могут влиять на принятие решения; 🟦Обсудите результаты анализа с другими участниками принятия решений или заинтересованными сторонами. В одной из следующих статей мы расскажем о существующих техниках проведения интервью по компетенциям.