Когда 11 или 12 лет назад в Москве появились первые приложения для вызова такси, мне они казались чудом: нажимаешь кнопку — и машина приезжает всего через 20 минут.
20 минут?! Сейчас бы это стало поводом написать в техподдержку. Но какая была альтернатива тогда? Позвонить в службу такси за час до выезда, а лучше накануне. Все познается в сравнении.
Клинический психолог и профессор психиатрии Дженни Тейц пишет в недавней
статье, что мы разучились ждать, а также ценить и понимать чувства, которые возникают во время ожидания.
Прошлогоднее
исследование показало: если люди ничего не делают, а ждут, то у них с каждой минутой снижается настроение. Ученые объясняют неприятные ощущения от долгого ожидания через концепцию затрат и вознаграждения. Наш мозг постоянно предсказывает результаты событий (вознаграждение) и связанные с этим энергетические расходы (затраты). Если баланс положительный, то дается сигнал к действию.
Эти бухгалтерские расчеты происходят бессознательно. И, как считается, такого рода прогнозы и связанное с ними управление гигантской биохимической фабрикой тела и есть основаная функция мозга. А то, что я задействую мозг, чтобы написать этот пост, — лишь скромное проявление мыслительной деятельности в надежде получить некоторую награду (например, признание, или удовольствие от процесса, или может, кто-то даже
подпишется на Reminder) за в общем-то небольшую плату.
Итак, мозг предсказывает награду и оценивает стоимость расходов. Но, вот, что еще важно: у него в итоге формируется некий
коэффициент возникновения приятных или полезных событий в жизни, условно: 17 в час. Как ставка рефинансирования в экономике влияет на стоимость кредита и инвестиций, так и этот коэффициент влияет на наши действия. Когда мы сидим и ничего не происходит, мозг сверяется с коэффициентом, понимает, что пора бы уже получить что-то полезное, и подает сигнал к действию. Мы ощущаем его в виде скуки, раздражения или сложной эмоции, которую можно назвать «ощущение нежелания сидеть на месте и потребности срочно встать и куда-то пойти или хотя бы достать смартфон».
Интересно, что при депрессии настроение во время ожидания снижается не так быстро. Ученые объясняют это тем, что у людей с депрессивным расстройством коэффициент возникновения приятных событий ниже. Мозг готов подождать.
Уметь ждать, как известно, полезно. Те, кто играет в долгую часто выигрывают. Тейц объясняет своим клиентам, что каждый из них может развить свою способность к ожиданию, и для этого, конечно же, не надо впадать в депрессию. Для начала имеет смысл научиться замечать чувство нетерпения, и сознательно останавливать автоматическую реакцию: например, не хватать сразу телефон.
Можно сделать рефрейминг занятия. Скучно обучать нового сотрудника? Да, но так вы развиваете лидерские качества, приводит пример Тейц. Вы повышаете стоимость того же занятия, которе только что казалось мозгу бессмысленным.
Можно обратить внимание на напряжение в теле и попробовать расслабить мышцы лица: вам станет легче ждать, к примеру, зеленого сигнала светофора. (Есть даже
гипотеза фидбека лицевых мышц: их состояние подкрепляет наши эмоции, напряжение усиливает внутренний дискомфорт, а расслабленная улыбка его снижает).
Ну и можно чаще практиковаться. Мы
писали про практику инвестора Навала Равиканта «час тишины». Просто сидишь и ничего не делает. Равиканту час тишины помогает «отключиться от всего безумия, которое происходит вокруг», снизить уровень тревоги и жить более спокойной жизнью.
Так что, имейте терпение. Или, как пишут в рилзах, wait till the end.