План запуска отеля с примерами документов Запуск загородного отеля или глэмпинга можно разделить на несколько ключевых этапов: 🔜 Этап 1: Предварительная подготовка и концепция 1. Разработка продукта:    - Определите концепцию глэмпинга: формат, целевая аудитория (ЦА), уникальные особенности.    - Изучите рынок и конкурентную среду.    - Разработайте уникальное торговое предложение (УТП).    - Составьте бизнес- и фин- модель: доходы, расходы, инвестиции. Примеры документов: - White paper (описание) - Jobs to be done (JTBD) - Problem Agitate Solution (PAS) - Business Model (Canva) - ЦА и профили клиентов (Target audience and customer profiles) - Маркетинговый план (Marketing plan) - Customer Journey Mapping (CJM) - Customer Research 2. Финансовое моделирование:    - Модель доходов: прогнозируйте доходы, исходя из уровня продукта, ценовой политики, ожидаемой загрузки.    - Модель расходов: оцените затраты на строительство, обслуживание, маркетинг и персонал.    - Оценка инвестиций: определите необходимые инвестиции для реализации проекта, включая стоимость земельного участка, строительства и оборудования.    - Анализ окупаемости: разработайте пятилетний бизнес-план, учитывая все доходы и расходы. Примеры: - Упрощённая версия (запросить) - Чувствительность цены и загрузки - Подробная финансовая модель 3. Юридическая экспертиза:    - Проведите юридическую экспертизу проекта.    - Найдите и приобретите земельный участок (если его еще нет). 🔜 Этап 2: Генплан и проектирование 1. Создание генплана:    - Разработайте генеральный план территории, учитывая все инфраструктурные объекты и зоны. 2. Выбор поставщиков и проектирование:    - Определите поставщиков домов или разработайте проект планировок.    - Разработайте архитектурный проект объектов инфраструктуры.    - Определите стиль и дизайн домов, соответствующий концепции. Документы: - Генеральный план - Архитектурный проект 🔜 Этап 3: Привлечение инвестиций 1. Презентация проекта:    - Разработайте инвестиционное предложение и презентационные материалы. 2. Поиск инвесторов:    - Проводите переговоры с потенциальными инвесторами.    - Заключайте инвестиционные соглашения. 🔜 Этап 4: Строительство 1. Подготовка и начало строительства:    - Найдите и наймите строительную компанию.    - Обеспечьте юридическую экспертизу строительных планов. 2. Процесс строительства:    - Контролируйте процесс строительства.    - Обеспечьте соответствие строительных работ плану и бюджету.    - Проводите регулярные проверки и контроль качества. 🔜 Этап 5: Предоткрытие и маркетинг 1. Маркетинговая подготовка:    - Создайте бренд, логотип и фирменный стиль, голос бренда.    - Зарегистрируйте товарный знак.    - Разработайте и запустите сайт, зарегистрируйте отель в ОТА и других онлайн-площадках.    - Организуйте маркетинговую кампанию в соцсетях. 2. Подготовка персонала:    - Разработайте организационную структуру.    - Наймите и обучите операционный персонал. 🔜 Этап 6: Операционное управление 1. Запуск отеля:    - Организуйте мягкое открытие для тестирования всех систем и процессов. 2. Ежедневное управление:    - Обеспечьте ежедневное управление и контроль за операционной деятельностью.    - Ведите мониторинг финансовых показателей и уровня удовлетворенности клиентов.    - Постоянно оптимизируйте процессы и улучшайте качество предоставляемых услуг. Документы: - Стандарты (Business book) 🔜 Дополнительные рекомендации 1. Разделение ответственности:    - Консультант делится опытом и рекомендациями, заказчик принимает окончательные решения.    - При запуске под брендом консультанта, ответственность за все этапы несет команда консультанта. 2. Привлечение экспертов:    - На этапе строительства и запуска рекомендуется привлекать экспертов с опытом в глэмпинг-проектах для консультаций и контроля качества. 3. Использование современных технологий:    - Внедряйте современные технологии для управления отелем, такие как PMS, CRM. - Искусственный интеллект для общения с гостями и продажами в отеле Сервисы: - ИИ админитор (пример) - TEXTURA AI - PMS travelline.ru - PMS bnovo.ru #бизнес