🔴⭕طراحی و استقرار نظام مستندسازی تجربیات سازمان نظام مهندسی ساختمان
💢تجربه نگاری، تجربه کاوی، مدیریت
دانش و ثبت درس آموخته ها
✍نویسندگان: سیامک الهی فر، بیتا جمالی (اعضای گروه تخصصی عمران سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران)
▪بررسی سوابق، ساختار و ماهیت سازمانهای نظام مهندسی ساختمان، حاکی از آن است که بخش اعظمی از اعضای هیات مدیره، مدیران و کارکنان آن با تمام تجربیات و دانشی که در ادوار مختلف سازمان کسب نموده اند در حال حاضر به دلایل مختلف در سازمان نیستند و برخی از آنها از حوزههای کاری خارج شده اند. تعداد زیادی از این افراد، از مدیران و متخصصان رشتههای مختلف کاربردی در حوزه صنعت ساختمان هستند و عدم کسب
دانش های ضمنی و مستندسازی
دانش این افراد قبل و حتی بعد از خروج از سازمان بهعنوان یکی از مخاطرات اصلی و مهم سازمان است.
▪همچنین بسیار اتفاق می افتد که
#دانش و
#مستندات خلق شده در یک سازمان، علاوه بر کاربرد داخلی، قابلاستفاده در سایر سازمانها باشد و چه بسا بسیاری از این
دانشها در قالب مستندات فنی، تجارب و تحلیل ها قابلیت فروش و صادر شدن به سازمان ها، شرکت ها و متولیان دیگر صنعت ساختمان در داخل و خارج کشور را داشته و از این طریق برای تولیدکننده
دانش ارزش افزوده ایجاد میگردد.
▪خطاهای مدیریتی که در مقطع کنونی در بسیاری از سازمان ها و بخش های کشور وجود دارد و نظایر آن هنگام بروز شرایط اضطراری به راحتی نمایان میشوند، حاکی از آن است که در کشور ما هنوز سیستم مدونی مبنی بر ایجاد، کسب و انتشار
دانش و مستندات تولید شده کارشناسان خبرهی آن
دانش وجود ندارد و فرهنگ غالب در کشور،
#فرهنگ_شفاهی است که نتیجه آن فراموشی
دانش تجربی است و ناگزیر شاهد هستیم که حتی در امور بسیار ساده و بدیهی با وجود چندین دهه سابقه مدیریتی کمترین دستورالعمل یا کتاب راهنما مبتنی بر تجارب مدیریتی وجود ندارد.
▪در سازمان نظام مهندسی ساختمان به دلیل وجود سازمانهای استانی، با وجود شورای مرکزی بهمنظور برقراری هماهنگی های لازم، موازیکاریهای زیادی انجام میشود و در نتیجه در بسیاری از امور که باید نسخه واحدی برای آنها تهیه و تنظیم شده باشد، بهصورت سلیقه ای عمل شده و نتایج یکسانی در عمل بروز نمیکند و موجب ناکارآمدی طرح ها و ابهام در فرایندها و بعضاً سردرگمی و نارضایتی مخاطبان سازمان میگردد؛ که بهعنوان نمونه میتوان به نحوه
#ارجاع_کار و رویه های متفاوت سازمانهای استان در خصوص آن اشاره نمود.
👈لذا یکی از مسایلی که به آن نپرداخته ایم و یا شاید کم و یا با انحراف زیاد پرداختهایم، جمعآوری اندوختهها و تجربههای بهدستآمده در طول 22 سالی است که از تاسیس سازمان نظام مهندسی ساختمان میگذرد.
▪دارایی و مستنداتِ
دانش فنی و علمی سازمان، شامل
دانشها و آموختههایی است که در حین فرایندهای کاری تولید و در صورت عدم وجود ساختاری مشخص برای ثبت اسناد آن، عمری کوتاه داشته و به سرعت به فراموشی سپرده میشوند. راه حل برخورد با این مشکلات، ایجاد یک
#سیستم_جامع_مستندسازی است که باید در هر صنعتی ایجاد شده و بصورت مداوم بهبود یابد. بنابراین در کنار صلاحیتهای تخصصی؛ بهمنظور جمعآوری، مستندسازی، توزیع و استفاده مؤثر از تجربههای سازمانی در حوزههای مختلف، نظام مستندسازی تجربیات و ساختار مناسب برای آن ضروری است.
💢این مدرک در شماره پانزدهم نشریه پیام نظام مهندسی (خرداد و تیر ۹۷) ثبت و ارایه شده است.
💢لینک دانلود متن کامل مدرک:
https://t.me/Books_Online/266#مستندسازی#کانال_همراه_ناظر@hamrahenazer