فرین‌آنلاین

‍ 🔰 #تنوع_خدمات و دسترسی آسان، #رضایت مشتریان #مخابرات را #به‌همراه دارد...

#فرین‌نیوز
🆔 @farinnews

🔹شمسی‌فر، مدیر مخابرات منطقه لرستان در آیین معارفه سرپرستان نواحی ۱ و ۲ مخابرات شهرستان خرم‌آباد گفت:

🔸در شرایطی که ویروس کرونا مشکلات زیادی به‌وجود آورده است، ایجاد زیرساخت برای گسترش خدمات الکترونیکی و غیرحضوری و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات موردنظر بدون مراجعه یا کمترین مراجعه به مراکز مخابراتی، از وظایف مهم مخابرات است.

🔸در شرایط کنونی استفاده از ابزارها و تکنولوژی‌های نوین، دسترسی آسان به خدمات، امنیت بالا، افزایش کیفیت خدمات و رضایت مشتریان را به‌همراه دارد.

🔸با گسترش کرونا و تغییر روش‌های ارائه خدمات با رفتن به سمت خدمات غیرحضوری، شرکت مخابرات نیز در همین راستا اغلب سرویس‌های مخابراتی را در زمینه فروش و پس از فروش به‌صورت غیرحضوری ارائه داد‌.

🔸مراکز مخابراتی نقش بسزایی در تکریم ارباب رجوع با تسهیل زمان و مکانِ خدمات‌دهی به مشتریان و مراجعین ایفا می‌کند که رویکرد مخابرات هم ارائه خدمات به‌صورت کمی و کیفی است و این مراکز در کمیت و کیفیت خدمات‌رسانی تاثیر بسزایی خواهند داشت.

🔻گفتنی است در پایان این آیین «شاهرخ مخمل‌کوهی» و «حسین ولی‌الهی» به‌عنوان سرپرستان جدید مخابرات ناحیه ۱ و ۲ شهرستان خرم‌آباد معرفی شدند.

https://t.me/joinchat/AAAAADy_6ehyd92quOfmFw