После моего выступления на Product Sense с докладом о сегментации меня завалили кейсами и вопросами “У нас есть сегментация, но она не работает, мы не можем применить ее на практике. Что нам делать?” Есть хорошо известные подходы к сегментации крупных игроков из маркетинговых исследований, но они не учитывают продукт. И есть решения продуктовые, но они не учитывают маркетинг. То есть ни один из активно используемых подходов/фреймворков не дает “круглого” решения, учитывающего запросы всех стейкхолдеров внутри бизнеса - маркетинг, стратегия, брендинг, продвижение, продукт. Еще одна сложность в том, что нет материалов, которые объясняют, как делать качественную сегментацию. И я не могу порекомендовать вам конкретную книгу, где будет рассказано "делай так и получишь рабочее решение". Поэтому последний год я декомпозирую и описываю свой многолетний опыт проведения сегментаций и делюсь им на выступлениях. Зрители просят полноценный курс, возможно и это когда-то случится, но пока вы можете прийти и бесплатно послушать меня на мероприятии Чата Рисёчеров. 25 октября, в 18:30 в библиотеке Шанинки