Герои, которые нас вдохновляют Мы открываем новую рубрику, посвящённую людям, которые делают мир лучше благодаря своему умению договариваться. Почему-то в нашей культуре принято восхищаться военными, политиками и другими деятелями, которые оставили свой след, развязав войны или героически сражаясь. А вот о тех, кто предотвращал конфликты, спасал жизни благодаря переговорам, мы знаем гораздо меньше. Мы считаем это несправедливым. Ведь настоящие герои — это те, кто умеет договариваться. Они доказывают, что слово может быть сильнее оружия. Сегодня расскажем о таком человеке. 🎯 Крис Восс — человек, который спасал жизни словами. Крис Восс — бывший главный переговорщик ФБР по делам о похищениях. Его карьера в ФБР длилась более двух десятилетий, за которые он провёл множество переговоров, спасая заложников и предотвращая трагедии. Его подход был уникален: он изучал мотивацию террористов, понимал их психологию и находил точки соприкосновения, чтобы достичь главной цели — сохранить жизни. Восс уверял, что главная сила переговорщика — это не давление и не угроза, а умение слушать и понимать. После ухода из ФБР Крис основал консалтинговую компанию The Black Swan Group, где учит компании и частных лиц искусству переговоров. Его книга «Never Split the Difference» стала международным бестселлером, где он делится своими уникальными методами, которые работают не только в кризисных ситуациях, но и в повседневной жизни. 📚 Что мы можем у него перенять? 1. Эмпатия — основа всего. Чтобы убедить кого-то, нужно понять, что движет этим человеком. 2. Активное слушание. Дайте другому почувствовать, что его действительно слышат. 3. Тонкость языка. То, как вы говорите, иногда важнее, чем что вы говорите. Крис Восс доказал, что договариваться можно в любых условиях. Его пример вдохновляет нас быть внимательнее к словам и всегда искать мирные решения. ✨ Что думаете о таких героях? Кто ещё, по-вашему, достоин этой рубрики? Делитесь в комментариях!