Новини, інформація, News про Telegram українською

Збої у роботі Telegram

Наші підписники повідомляють про проблеми із завантаженням медіа у повідомленнях.

Проблема спостерігається приблизно з 16:25 за Києвом і торкається не всіх користувачів.

#збої

"Люди поблизу", як і геогрупи більше не працюють

Наша редакція помітила, що в розділі "Люди поблизу" припинили відображатися як користувачі, так і геогрупи.

У редакції @tginfouk відсутня інформація про те, чи пов'язано це з останніми подіями у Парижі

#збої #людипоблизу

Проблеми в роботі статистики Telegram

Наша редакція помітила, що в деяких канал завантаження статистики займає сьогодні більше часу, ніж зазвичай.

У деяких випадках статистика не завантажується через 5 хвилин очікування.

#збої #статистика

Несправності у Telegram і хибні спам-бани

З 20:30 за Києвом у Telegram спостерігалися такі проблеми:
• Повідомлення не надсилалися, зависаючи з іконкою годинника, або відображалися як відправлені, але насправді не зберігалися.
• Медіа файли завантажувалися повільно.
• Уповільнена робота ботів.
• Не працювали багато функцій месенджера, такі як коментарі, перекладач, хештеги, статистика.

Хибні спам-бани
Сталася незвичайна подія — хибне спрацювання системи захисту від спаму. Якщо ви зіткнулися з такою проблемою з восьмої до дев'ятої вечора за Києвом, швидше за все причина була не у ваших діях:
• Багато користувачів повідомляли про отримання спам-банів.
• У таких користувачів при спробі надіслати повідомлення з'являлася помилка про обмеження можливості надсилати повідомлення, а SpamBot підтверджував наявність бану.
• Тривалість бана була різною для різних користувачів, від кількох секунд до вічного блокування.
• Здебільшого на проблеми скаржилися користувачі дата-центрів DC2 и DC4 (користувачі західної та східної Європи).
• Окрім дата-центру, редакція @tginfouk не виявила інших загальних обставин, за яких користувачі отримували бани.

Проблеми з відправкою
Робота Telegram вже стабілізувалася. Якщо проблеми з надсиланням повідомлень зберігаються, спробуйте:
• Перезапустіть застосунок.
• Скасуйте надсилання всіх "завислих" повідомлень.
• Видаліть чернетки повідомлень, які ви намагалися надіслати під час несправностей

#збої

Збої під час завантаження медіа

Наша редакція помітила, що є проблеми при завантаженні медіа, голосових та відеоповідомлень.

#збої

Повільне завантаження медіа

Наша редакція помітила, що медіа завантажуються повільніше ніж зазвичай.

#збої

Збої в роботі Telegram

Користувачі повідомляють, що в роботі Telegram спостерігаються збої.

Пост буде оновлюватися по міри появи деталей

#збої

Telegram працює нестабільно

Наші підписники повідомляють, що дата-центр Telegram у Європі (DC2), починаючи з 19:10 за Києвом, доступний із перебоями.

Симптоми: користувачі та роботи не можуть надсилати повідомлення, тривале завантаження вмісту груп та каналів.

#збої

Подарункова підписка знову працює коректно

Користувачі перестали скаржитися на подарункові підписки. Крім того, з'являються повідомлення про те, що подаровані раніше підписки дійшли до отримувачів, а нові підписки доходять до них відразу після відправки.

#збої #преміум

Подарована підписка Telegram Premium не доходить до отримувача

Починаючи з середини дня неділі 24 грудня користувачі скаржаться на те, що під час відправки подарункової підписки Telegram Premium кошти списуються з їхніх банківських карток, проте підписка не з'являється в отримувача подарунків.

Більшість скарг стосується оплати підписки через бота @premiumbot, проте є повідомлення і про невдалу відправку подарунка при оплаті через магазин застосунків App Store.

Причини такої поведінки платформи Telegram зараз невідомі.

#збої #преміум

Збої Telegram в Узбекистані

Наші підписники з Узбекистану повідомляють, що зіштовхуються з проблемами при підключенні до серверів Telegram.

Чи стосується це всіх користувачів з узбецькими номерами або лише тих, які знаходяться на території Узбекистану - невідомо.

#збої

Боти не можуть писати в канали

31 жовтня близько 03:40 за київським часом боти втратили можливість відправляти повідомлення в ті канали, куди вони додані як адміністратори. При спробі надсилання повідомлення сервер повертає помилку Bad Request: not enough rights to send text messages to the chat.

Редакція @tginfouk не має даних про терміни усунення збою.

#збої

Проблеми в роботі статистики Telegram

Наша редакція помітила, що протягом кількох останніх днів статистика знову завантажується з перебоями.

Іноді адміністратори взагалі не можуть дочекатися завантаження даних статистики своїх каналів, а іноді статистика завантажується, але відображає некоректні або неповні дані: наприклад, нульова кількість підписників за останню добу.

Нагадаємо, що в останні місяці збої у роботі статистики стали для адміністраторів майже звичною справою: тривалі падіння механізму статистики спостерігалися 20 липня та 30 вересня.

#збої #статистика

Збій роботи статистики

Адміністратори чатів та каналів повідомляють, що при спробі відкрити розділ статистики програми Telegram показують екран "Завантаження статистики", і більше нічого не відбувається.

#збої

Telegram вкотре працює нестабільно

Наша редакція помітила, що користувачі які перебувають в зоні дії дата-центру Telegram в Європі (DC2) в даний час стикаються з перебоями.

Симптоми: відображення напису «З'єднання...» в заголовку та інше.

#збої

Перебої на серверах Telegram

Редакцією було помічено, що датацентр DC2 доступний з перебоями вже більше двох годин: приблизно з 18:00 за Києвом.
Симптоми - довге завантаження коментарів, відображення напису "З'єднання..." у заголовку та інше.

Виконання команди ping показує значно збільшений час відгуку сервера, а іноді й втрату окремих пакетів.

#збої

Статистика Telegram нестабільно працює

Наші підписники повідомляють, що статистика як і раніше працює зі збоями.

В одних користувачів вона просто не завантажується, як при збої 15 липня, в той же час, як у інших вона успішно завантажується, але відображає очевидно некоректні дані: до прикладу, некоректну кількість підписників.

#збої

Збій роботи статистики

Адміністратори чатів та каналів повідомляють, що при спробі відкрити розділ статистики програми Telegram показують екран "Статистика завантажується", і більше нічого не відбувається. Проблема має масовий характер.

#збої

Проблеми з оплатою Telegram Premium

Сьогодні багато наших підписників не змогли оплатити підписку Telegram Premium: при спробі оплати застосунок відображає повідомлення "Не вдалося провести транзакцію. Опис помилки від платіжного оператора: Something went wrong. Try again later"

Редакція Telegram Info Україна  припускає, що ці проблеми можуть бути пов'язані не з конкретними користувачами та їх банківськими картками, а з проблемами платіжних механізмів самого месенджеру.

#збої

Збої у відеочатах

Наші підписники повідомляють, що мають труднощі при підключенні до відеочатів.

Нових версій додатків в останні дні не виходило, а також є свідчення того, що труднощі мають користувачі не всіх датацентрів, а тільки DC2 і DC4. Тому ми припускаємо, що проблеми можуть бути спричинені збоями на серверах Telegram.

Крім того, користувачі починають повідомляти, що збої з'явилися і під час дзвінків.

#збої