Кейс Flowwow: как ребята отстраивали работу с блогерами с нуля и какие заметили особенности в ОАЭ, UK и Испании В то самое время года, когда от слов «выбор подарков» у кого-то может начаться нервный тик, мы принесли вам историю от подарочного сервиса Flowwow, в котором ребята, как могут, этот процесс упрощают. 🍒 А мы упрощаем процессы вам, когда делимся полезными идеями и хаками, правда же? 😊 Например, вот что Ирина Татаринова, бренд-директор Flowwow, рассказала группам R-Founders, про их опыт работы с инфлюенсерами на разных рынках. А мы, конечно, принесли вам. 👇🏻 Ожидания от работы с агентствами на новом рынке: • у них есть база блогеров с контактами и экспертиза в теме • оптимизация операционки, оплат но оказалось, что это дорого (на 20-25% комиссии, которые надо платить агентству, проще нанять себе менеджера в команду) и ведет к сложной и сломанной коммуникации. ➡️ Поэтому решили строить отдел in-house и сейчас в команде уже 3 менеджера. Плюсы in-house: • Экспертиза остается внутри команды • Теплые контакты блогеров, возможность выстраивать долгосрочные отношения и работать с разными форматами • Проще исправить ошибки и неточности (опечатка, неправильная ссылка) • У вас будет своя база блогеров, которая остается, даже если уходит менеджер • Проще и быстрее коммуницировать 🚜 Как искать блогеров: • сервисы, например, hypetrain.io (тариф: 149$ в месяц на 10 000 аккаунтов по поиску и 500 анализов аккаунтов) • ручной поиск — его никто не отменял! • поиск у конкурентов • небольшие агентства (по оплате, а в некоторых странах — по подбору) • обмен базами с неконкурирующими брендами (любимый метод!) • коллаборации с другими брендами (шерите косты, обмениваетесь экспертизой и базами) 💡 Что запрашивать у блогера: • гео, социально-демографический состав аудитории • engagement rate (Instagram) — должен быть 2-5% • метрики удержания аудитории (YouTube — как много досмотрят до вашей рекламы) • охваты за последние 1-2 недели (скрины сторис / статистика по удержанию) — и после этого ручной контроль • примеры интеграций (если есть) + чтобы было не слишком много рекламы Совет: проверяйте комментарии под постами/рилс — там тоже могут быть боты. ОСОБЕННОСТИ СТРАН ОАЭ 🇦🇪 • работают Instagram, YouTube, Telegram (экспатские каналы) • комьюнити в Facebook не кажутся живыми • метрики: CPV, ER, гео, соцдем (часто бывают накрутки, нужно обязательно проверять!) • классно заходят ивенты и рассылки подарков (соглашаются даже очень крупные блогеры) • легко договариваться на бартер Великобритания 🇬🇧 • очень дорого, рынок очень конкурентный • англоязычный рынок размыт, сложно найти блогера с аудиторией UK > 50% • всё еще популярны личные блоги/сайты • много экспатских комьюнити (можно работать, но сложно масштабировать) Испания 🇪🇸 • работают Instagram, YouTube, Telegram (экспатские каналы) • метрики: CPV, ER, соцдем и гео (бывает много людей из ЛатАм) • классно заходят рассылки подарков • легко договариваться на бартер На встрече групп Ира также поделилась бенчмарками и примером брифа для работы с блогерами. Вау! Признаемся: всё самое сочное остается внутри рабочих групп. Поэтому, если вы готовы расти на глобал быстрее и в компании тех, кто идет рядом, присоединяйтесь к нам в новом году — пожалуй, именно так выглядит лучшая инвестиция. 🪙 R-Founders Go Global Channel