Кейс Flowwow: как ребята отстраивали работу с блогерами с нуля и какие заметили особенности в ОАЭ, UK и ИспанииВ то самое время года, когда от слов «выбор подарков» у кого-то может начаться нервный тик, мы принесли вам историю от подарочного сервиса Flowwow, в котором ребята, как могут, этот процесс упрощают. 🍒
А мы упрощаем процессы вам, когда делимся полезными идеями и хаками, правда же? 😊 Например, вот что Ирина Татаринова, бренд-директор Flowwow, рассказала группам R-Founders, про их опыт работы с инфлюенсерами на разных рынках. А мы, конечно, принесли вам. 👇🏻Ожидания от работы с агентствами на новом рынке:• у них есть база блогеров с контактами и экспертиза в теме
• оптимизация операционки, оплат
но оказалось, что это дорого (на 20-25% комиссии, которые надо платить агентству, проще нанять себе менеджера в команду) и ведет к сложной и сломанной коммуникации.
➡️ Поэтому решили строить отдел in-house и сейчас в команде уже 3 менеджера.
Плюсы in-house:• Экспертиза остается внутри команды
• Теплые контакты блогеров, возможность выстраивать долгосрочные отношения и работать с разными форматами
• Проще исправить ошибки и неточности (опечатка, неправильная ссылка)
• У вас будет своя база блогеров, которая остается, даже если уходит менеджер
• Проще и быстрее коммуницировать
🚜 Как искать блогеров:• сервисы, например,
hypetrain.io(тариф: 149$ в месяц на 10 000 аккаунтов по поиску и 500 анализов аккаунтов)• ручной поиск — его никто не отменял!
• поиск у конкурентов
• небольшие агентства (по оплате, а в некоторых странах — по подбору)
•
обмен базами с неконкурирующими брендами (любимый метод!)
• коллаборации с другими брендами (шерите косты, обмениваетесь экспертизой и базами)
💡 Что запрашивать у блогера:• гео, социально-демографический состав аудитории
• engagement rate (Instagram) — должен быть 2-5%
• метрики удержания аудитории (YouTube — как много досмотрят до вашей рекламы)
• охваты за последние 1-2 недели (скрины сторис / статистика по удержанию) — и после этого ручной контроль
• примеры интеграций (если есть) + чтобы было не слишком много рекламы
Совет: проверяйте комментарии под постами/рилс — там тоже могут быть боты.
ОСОБЕННОСТИ СТРАНОАЭ 🇦🇪• работают Instagram, YouTube, Telegram (экспатские каналы)
• комьюнити в Facebook не кажутся живыми
• метрики: CPV, ER, гео, соцдем (часто бывают накрутки, нужно обязательно проверять!)
• классно заходят ивенты и рассылки подарков (соглашаются даже очень крупные блогеры)
• легко договариваться на бартер
Великобритания 🇬🇧• очень дорого, рынок очень конкурентный
• англоязычный рынок размыт, сложно найти блогера с аудиторией UK > 50%
• всё еще популярны личные блоги/сайты
• много экспатских комьюнити (можно работать, но сложно масштабировать)
Испания 🇪🇸• работают Instagram, YouTube, Telegram (экспатские каналы)
• метрики: CPV, ER, соцдем и гео (бывает много людей из ЛатАм)
• классно заходят рассылки подарков
• легко договариваться на бартер
На встрече групп Ира также поделилась бенчмарками и примером брифа для работы с блогерами. Вау!
Признаемся: всё самое сочное остается внутри рабочих групп.
Поэтому, если вы готовы расти на глобал быстрее и в компании тех, кто идет рядом, присоединяйтесь к нам в новом году — пожалуй, именно так выглядит лучшая инвестиция. 🪙R-Founders Go Global Channel