Как продавать В2В продукт с долгим циклом сделки и всё-таки продать 💪 Ох, ребята, знаем эту боль В2В продаж, когда большой клиент бесконечно греется, согласует внутри отделов и закладывает вас в бюджете только на следующий год. Но что поделать, обычно чем дольше сделка, тем больше куш. 😏 Как с такими вызовами справляются в Albato, на встрече групп R-Founders с нами поделился Ник Гришин, их СРО. Albato — платформа автоматизаций, которые можно собирать без кода и делать интеграции бесшовно, ребята взяли продукт дня на Product Hunt, и у них больше 110 тысяч пользователей. Вот полезная выжимка того, что он рассказал.👇🏻 Один из их продуктов — embedded продукт В2В2С, который встраивается в интерфейс другой платформы (В2В) для повышения ценности их конечным пользователям (В2С). Это чувствительная история с долгим циклом сделки. У них data-driven подход к продажам: • собирают максимум инфы и отзывов по клиенту из открытых источников • прогоняют эту информацию через AI и формируют персонализированные сообщения на основе данных 📍 Шаги и люди на разных этапах: 1. формирование базы данных клиентов (data scientist) 2. холодный аутрич с кастомным лендингом (можно собрать даже в стиле клиента — сразу показывают, как всё будет выглядеть для него с внедренным продуктом Albato) (data scientist + BDR) GoNative — сервис, через который можно собирать кастомные лендинги + в нём есть уведомления, когда проспект проводит некоторое время на лендинге и проявляет интерес к продукту. Статистика по таким сообщениям: Open rate 60-80% Reply rate 6% Positive reply rate 3% Bounce rate 0% 3. первый звонок с демо стендом (sales) 4. подготовка воркспейса — как клиент сможет монетизировать проект с Albato для своих конечных юзеров (sales, project) 5. звонок по продакт и tech фиту (sales, project) 6. контракт, внедрение (account, project) 💡Весь онбординг клиента ребята проводят через Intercom — пробовали разные альтернативы, но лучше не нашли. А если вы нашли то, что рассказал Ник, полезным, поставьте нам и ему сердечко ❤️ Говорят, это улучшает карму и растит продажи. @rfoundersgoglobal