Наше будущее: как изменится страхование в ближайшие годы
Как и любая высокотехнологичная сфера, страхование активно цифровизируется и создает новые уникальные механики на пользу клиентам. Своими инсайтами о будущем иншуртеха на форуме Finnopolis в Сочи поделилась и наша CEO Юлия Гадлиба.
По ее словам, новые ИИ-технологии, основанные на изучении больших данных, перевернут представления о клиентском пути. Передовые информационные системы на основе огромных массивов информации позволят создать по-настоящему ситуативное страхование: ассистент будет активно предлагать наиболее актуальные продукты, а выплаты начнут приходить моментально после наступления страхового случая.
Важной темой дискуссии стали короткие полисы ОСАГО, появившиеся в качестве совместного проекта «Ренессанс страхования» и «Яндекса» в этом году. Юлия Гадлиба отметила, что это высокорисковое и сложное направление оставалось вне поля зрения других страховщиков. Но сильное технологическое партнерство помогло Группе Ренессанс страхование реализовать уникальный продукт и сделать его востребованным у целевой аудитории.
В целом «Ренессанс страхование» хорошо подготовилось к созданию новых уникальных страховых решений. Для этого в компании были введены специальные практики.
«Мы внедрили несколько инструментов: во-первых, продуктовую фабрику, которая позволяет быстро запускать новые продукты в онлайн-формате; во-вторых, системы онлайн-скоринга для оценки рисков и формирования тарифов. Также важно отметить внедрение антифрода и open API, что позволяет нам эффективно интегрироваться с платформами, такими как Яндекс. Это сотрудничество стало залогом успеха, и мы ожидаем, что 360 000 проданных полисов вскоре превратятся в миллионы», — подытожила Юлия Гадлиба.
#insurtech