Как разговорить человека, который не хочет говорить? ✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️ Порой это очень непростая задача. Сидит и молчит. И ты уже и так к нему, и эдак - как воду в рот набрал. Давайте расскажу историю из серии тру-крайм? Сегодня не смешно, а немножко страшно. Вы не против, если иногда я буду делать такие включения? Итак, задержали маньяка. Ловить его помогло описание, сделанное психиатром. Все понимают - это он. Но молчит. Вызвали того самого психиатра. Тот заходит в камеру и просит не беспокоить, пока сам не выйдет. 3 с половиной часа и признание в 53 убийствах. Как это удалось? 1. Дать приглядеться собеседнику к вашему настрою и эмоциям 2. Рассказать кто ты в этот момент. Например, я человек, который выслушает 3. "Я тебя понимаю". Это не значит, что мне понятны твои поступки, но я могу понять состояние сейчас: страх, грусть и пр. Вижу, что ты... 4. Присоединение. Показать, что ты уже знаешь о человеке и ситуации. Рассказать часть, показывая, что ты в курсе чего-то 5. Начать из далека, не сразу о том, что нужно. Разговорить на другие темы, постепенно подбираясь к нужной. Нужно вызвать доверие 6. Не спешить и слушать. А теперь возвращаемся к истории. Психиатр Бухановский зашёл в камеру к Чикатило. Тот не собирался признаваться. Но Александр Олимпиевич шел по этому алгоритму. Он обозначил, что врач и не собирается давать моральную оценку поступкам. Показал элементы из описания психологического портрета, которые он составил на преступника и тот расплакался. Узнал себя. Это было первое соприкосновение: меня понимают... Начали говорить о детстве Чикатило, о деспотичной матери, голоде и погибшем брате. Потом о жене и детях. И лишь после этого приступили к убийствам. Вот так, даже в такой ситуации можно разговорить человека. Придерживайтесь этого алгоритма, когда перед вами молчун. 💬Вам попадались молчуны? Получалось с ними наладить коммуникацию?