🫰«Петровна, это лол!» — как сделать продукт, который бы понравился и бумерам, и зумерам: https://clck.ru/3EqGZN. Мир меняется так стремительно, что привычные подходы к разработке цифровых продуктов нужно было менять еще вчера. Вспомните, как еще пару лет назад считалось, что зумеры живут в интернете 24/7 и не выходят в офлайн. А теперь исследования показывают, что 73% из них специально ходят в офлайн-магазины, чтобы «отключиться» от цифрового мира. К тому же все мы стареем и меняем привычки, а тренды в ИИ и Big Data добавляют новые вызовы каждый день. Как при таких условиях создать интерфейс, который бы понравился всем — от бумеров до зумеров, — и не устарел за ближайшие годы? Об этом новое исследование Максима Монахова из 1ПРОТО в содружестве с AGIMA. Он пишет, что бизнесам нужно отходить от стереотипов и применять универсальные и гибкие решения — например, персонализацию, инклюзивность и омниканальность. 🔗В статье много ссылок на свежие исследования и готовые идеи для доработки ваших проектов. Читайте и делитесь мыслями в комментариях.