ПРО Автобус

Сегодня днем, 22 января, маршрутный автобус №18 попал в дорожно-транспортное происшествие. К счастью, обошлось без пострадавших.
В настоящее время проводится расследование причин и обстоятельств ДТП.

Автобус временно снят с линии, поэтому просим пассажиров учитывать данную информацию при планировании поездок.

Мы призываем водителей и пешеходов быть внимательными и осторожными на дороге.

https://t.center/crimyakutiaru/55430

🚌 Уважаемые пассажиры!

Предоставляем вашему вниманию краткую инструкцию по выводу карты из стоп-листа.
Думаем, что многим приходилось сталкиваться с ситуацией, когда при оплате валидатор выдает: «Ваша карта в стоп-листе!»

Начнем с того, что такое вообще стоп-лист?
Стоп-лист — это список банковских карт, с которых не удалось списать денежные средства за оплату проезда в транспорте.
Если в момент списания оплаты на карте окажется недостаточно денег, сформируется задолженность и банковская карта попадет в «стоп-лист» / «черный список» конкретной транспортной системы банка.

Как вывести карту из стоп – листа?
1. Рекомендуем первым делом установить приложение GorodPay, можно скачать по ссылке https://lk.informseti.ru
2. После того, как установите приложение добавьте карту, которая находится в стоп – листе (нужно ввести реквизиты карты).
3. Оплатите имеющуюся задолженность. После того, как оплата будет внесена, карту выведут из стоп – листа и вам придет пуш – уведомлении в приложении.

И последнее, как долго ждать вывода из стоп – листа?
Обычно, обновление информации по «черным спискам» операторами транспортных систем происходит от 30 минут до 24 часов с момента погашения задолженности. Вас уведомят путем отправки пуш – уведомления.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться на бесплатную горячую линию по тел.: 8-800-100-34-22

Маршрут №3:

Уважаемые пассажиры!
Информируем вас, что на маршруте №3 две машины временно выведены из эксплуатации по причине технической неисправности. Время ожидания может быть незначительно увеличено.

На данный момент вопрос с заменой транспорта решается, резервные машины готовятся к выходу на маршрут. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание!

Сводка по выходам городских автобусов на 22 января 2025 года (08.00 ч.)

План: 263
Факт: 257

Полный выход наблюдается у следующих маршрутов: 1,5,6,7,11,16,17,19,20,41,100. Всего – 11 маршрутов.

Недовыпуски и сходы зафиксированы у следующих маршрутов:
Маршрут №2: 1 недовыпуск в связи с ремонтом автобуса,1 машина сошла по состоянию здоровья водителя;
Маршрут №3: 1 машина сошла по технической неисправности,1 машина сошла по состоянию здоровья водителя;
Маршрут №4: 1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №12: 1 недовыпуск в связи с ремонтом автобуса,1 машина на линии без навигационных данных;
Маршрут №14: 2 недовыпуска в связи с ремонтом автобусов;
Маршрут №18: 2 недовыпуска в связи с ремонтом автобусов;
Маршрут №35: 2 машины сошли по технической неисправности

По пригородным маршрутам на 22.01.2025 (08.00 ч.) наблюдается 100%-ный выход транспорта.

Итого сходы на 08.00 часов утра 22 января 2025 года: 6 единиц.
В ближайшее время по всем сошедшим машинам планируется заменить дополнительными единицами транспорта, интервалы движения существенно не изменятся.

Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале #ПРОАвтобус мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам.

Доброе утро, дорогие жители и гости столицы!

На 07:00 утра 22.01.2025 уже открыты 51 муниципальные теплые остановки, готовые к работе! Вы можете с комфортом ожидать общественный транспорт в тепле.

Напоминаем, что теплые остановки работают с 07:00 до 23:00. Пожалуйста, заботьтесь о городском имуществе и поддерживайте чистоту на остановках.

#ПРОАвтобусы #ГородскаяТранспортнаяСлужба #ТеплыеОстановки #Якутск

Доброй ночи, уважаемые горожане и гости столицы!

Завтра 22.01.2025 (среда) запланировано к выходу по городским маршрутам 246 единиц автобусов, по пригородным маршрутам - 17 автобусов. Итого 263 единиц автобусов.

Полный выход автобусов согласно утвержденным графикам движения ожидаются по следующим маршрутам:
Маршрут 1
Маршрут 3
Маршрут 4
Маршрут 5
Маршрут 6
Маршрут 7
Маршрут 11
Маршрут 17
Маршрут 19
Маршрут 20
Маршрут 35
Маршрут 41
Маршрут 100

Возможный недовыпуск транспорта и небольшое увеличение интервалов движения автобусов в связи с техническими неисправностями ожидаются по маршрутам:
Маршрут 2
Маршрут 12
Маршрут 14
Маршрут 16
Маршрут 18

По пригородным маршрутам 22.01.2025 (среда) ожидается 100%-ный выход транспорта.

Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале #ПРОАвтобус. Мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам.

#СводкаГорячаяЛиния
21.01.2025
 
За сегодняшний день на «Горячую линию» по номеру: 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 24 обращения. По сравнению с предыдущими днями наблюдается увеличение количества звонков.
Основные обращения по категориям:
1. Интервал - 2
2. Жалоба на водителей - 10
3. Консультация - 2
4. Пожелания - 3
5. Происшествия - 3
6. Оплата проезда - 2
7. Схема движения - 2

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.
 
#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

🚌 Уважаемые пассажиры!

Предоставляем вашему вниманию краткую инструкцию по выводу карты из стоп-листа.
Думаем, что многим приходилось сталкиваться с ситуацией, когда при оплате валидатор выдает: «Ваша карта в стоп-листе!»

Начнем с того, что такое вообще стоп-лист?
Стоп-лист — это список банковских карт, с которых не удалось списать денежные средства за оплату проезда в транспорте.
Если в момент списания оплаты на карте окажется недостаточно денег, сформируется задолженность и банковская карта попадет в «стоп-лист» / «черный список» конкретной транспортной системы банка.

Как вывести карту из стоп – листа?
1. Рекомендуем первым делом установить приложение GorodPay, можно скачать по ссылке https://lk.informseti.ru
2. После того, как установите приложение добавьте карту, которая находится в стоп – листе (нужно ввести реквизиты карты).
3. Оплатите имеющуюся задолженность. После того, как оплата будет внесена, карту выведут из стоп – листа и вам придет пуш – уведомлении в приложении.

И последнее, как долго ждать вывода из стоп – листа?
Обычно, обновление информации по «черным спискам» операторами транспортных систем происходит от 30 минут до 24 часов с момента погашения задолженности. Вас уведомят путем отправки пуш – уведомления.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться на бесплатную горячую линию по тел.: 8-800-100-34-22

#отзывпассажира

Молодцы, прислушались к мольбам жителей! Маршрут 5 большой автобус подошел на Пионерскую к 7.32👍👍👏👏👏🙏

Информация о маршруте №41

На маршруте наблюдалось 2 схода по технической неисправности.

На данное время одна машина уже на линии.

Второй автобус в настоящее время находится на ремонте. Как только ремонт будет завершен, автобус вернется на маршрут.

Просим учитывать эту информацию при планировании ваших поездок.

Уважаемые пассажиры!

Информируем вас о ситуации с маршрутом №2

На маршруте наблюдается 2 недовыпуска в связи с ремонтом машин.
В данное время решается вопрос с заменой. Будут выходить на линию по мере устранения технической неисправности.

Приносим извинения и просим учесть, что интервал движения может увеличиться на 2-3 минуты.

Информация о маршруте №3

На маршруте наблюдается 2 схода по технической неисправности автобусов. У машин проводятся ремонтные работы.
В ближайшее время транспортные средства вернутся к работе на маршрут.

Приносим извинения за возможные неудобства и просим учитывать данную информацию при планировании своих поездок.

Сводка по выходам городских автобусов на 21 января 2025 года (08.00 ч.)

План: 265
Факт: 254

Полный выход наблюдается у следующих маршрутов: 1,5,6,7,11,16,17,19,35,100. Всего – 10 маршрутов.

Недовыпуски и сходы зафиксированы у следующих маршрутов:
Маршрут №2: 2 недовыпуска в связи с ремонтом автобусов,1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №3: 2 машины сошли по технической неисправности;
Маршрут №4: 1 недовыпуск в связи с ремонтом автобуса,1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №6: 1 машина на линии без навигационных данных;
Маршрут №12: 1 недовыпуск в связи с ремонтом автобуса,1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №14: 1 недовыпуск в связи с ремонтом автобуса;1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №18: 1 машина сошла по состоянию здоровья водителя;
Маршрут №20: 2 машины сошли по технической неисправности;
Маршрут №41: 2 машины сошли по технической неисправности

По пригородным маршрутам на 21.01.2025 (08.00 ч.) наблюдается 100%-ный выход транспорта.

Итого сходы на 08.00 часов утра 21 января 2025 года: 11 единиц.
В ближайшее время по всем сошедшим машинам планируется заменить дополнительными единицами транспорта, интервалы движения существенно не изменятся.

Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале #ПРОАвтобус мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам.

Доброе утро, дорогие жители и гости столицы!

На 07:00 утра 21.01.2025 уже открыты 51 муниципальные теплые остановки, готовые к работе! Вы можете с комфортом ожидать общественный транспорт в тепле.

Напоминаем, что теплые остановки работают с 07:00 до 23:00. Пожалуйста, заботьтесь о городском имуществе и поддерживайте чистоту на остановках.

#ПРОАвтобусы #ГородскаяТранспортнаяСлужба #ТеплыеОстановки #Якутск

#СводкаГорячаяЛиния
20.01.2025
 
За сегодняшний день на «Горячую линию» по номеру: 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 29 обращений.
По сравнению с предыдущими днями наблюдается увеличение количества звонков.
Основные обращения по категориям:
1. Интервал - 1
2. Жалоба на водителей - 4
3. Консультация - 12
4. Пожелания - 2
5. Происшествия - 8
6. Остановочные пункты - 2
 
Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.
 
#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

Доброй ночи, уважаемые горожане и гости столицы!

Завтра 21.01.2025 (вторник) запланировано к выходу по городским маршрутам 248 единиц автобусов, по пригородным маршрутам - 17 автобусов. Итого 265 единиц автобусов.

Полный выход автобусов согласно утвержденным графикам движения ожидаются по следующим маршрутам:
Маршрут 1
Маршрут 3
Маршрут 5
Маршрут 6
Маршрут 7
Маршрут 11
Маршрут 16
Маршрут 17
Маршрут 18
Маршрут 19
Маршрут 20
Маршрут 35
Маршрут 41
Маршрут 100

Возможный недовыпуск транспорта и небольшое увеличение интервалов движения автобусов в связи с техническими неисправностями ожидаются по маршрутам:
Маршрут 2
Маршрут 4
Маршрут 12
Маршрут 14

По пригородным маршрутам 21.01.2025 (вторник) ожидается 100%-ный выход транспорта.

Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале #ПРОАвтобус. Мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам.