Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов / Федеральная налоговая служба Город: Москва
Зарплата: от 180 до 200 тыс.руб.
Что предстоит делать? • организовывать исследования пользовательского опыта сервисов ФНС России;
• осуществлять реинжиниринг и разработку сервисов ФНС России на основе проведенных исследований;
• сопровождать участие ФНС России в федеральном проекте «Государство для людей»;
• проводить опросы мнений граждан посредством платформы ПОС ЕПГУ;
• готовить технические задания;
• управлять развитием «дизайн-системы» цифровых продуктов ФНС России;
• осуществлять аналитическое, методологическое и организационное обеспечение проектирования, функционирования и развития всех процессов.
Что требуется?• полное высшее образование (Экономика, государственное управление, бизнес-информатика, социология, информатика, менеджмент);
• навыки разработки документов (стратегии, стандарты, паспорта, дорожные карты);
• навыки исполнения «под ключ» и ведения проектной деятельности (Jira, Confluence);
• понимание основ аналитики и систематизации данных;
• навыки разработки макетов (Figma) и понимание основ «вёрстки» (HTML, React);
• понимание основ UX, UI, а также создания и развития «дизайн-систем»;
• создание и оформление презентаций, информационных материалов, инфографики на высоком уровне (MS Office);
• понимание трендов по цифровой трансформации госуправления и цифровой экономики;
• стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
Какие условия?• оформление по ТК РФ;
• испытательный срок 3 месяца;
• госслужба;
• ненормированный служебный день;
• офис на м.Трубная/Кузнецкий мост;
• прикрепление к ведомственной поликлинике, получение льгот в оздоровительных учреждениях;
• возможность повышения квалификации.
Если вы хотите, чтобы мы поделились вашим резюме напрямую с работодателем, отправляйте свое резюме с пометкой «Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов / Федеральная налоговая служба» в чат-бот канала @botpolitjobbot 🚀⏺Страница Polit.Job Вконтакте ⏺Telegram-канал Polit.Job 
