Я уже писала про навык работы в условиях неопределенности - сегодня хочу продолжить рассказывать про особенности работы на глобальной роли и поделиться тем, как мы работаем с разными странами. Сайты, которые почти всегда открыты у меня на компьютере - это Google maps и сайт для конвертации валют. Я постоянно перевожу фунты в доллары, франки в евро, просто бесконечно. У нас разные контракты, а когда я первый раз собирала информацию со стран, то Дания прислала мне бюджеты в кронах, Польша - в злотах … Спасибо большое, конечно. Разумеется, в темплейте было указано USD и подчеркнуто три раза, но кого это волнует)) Также иногда я задаюсь вопросами типа ‘а где именно находится Бангладеш‘. В принципе, работа на глобальной роли бывает двух типов, и зависит она конечно же от того, чей бюджет. Иногда это глобальный бюджет - и работать надо с глобальными стейкхолдерами. Иногда бюджет сидит внутри каждой страны - и вы работаете с отдельными маркетами. Сейчас моя работа поменялась, и я перешла в первую категорию, но до этого очень много работала со странами. Сложность этой работы в том, что вам нужно придумать универсальное решение для стран, которые сильно отличаются между собой и у каждой свои особенности (не говоря уже о том, что табак - это серый рынок и везде сильно отличается законодательство). Почти каждый проект у нас начинался с того, что мы собирали информацию и пытались понять ‘как сейчас’. Это очень раздражает рынки, потому что им прилетает куча подобных запросов и они никогда не хотят тратить на это время. Поэтому тут очень важен навык коммуникации, по сути, надо ‘продать им идею’. Я пробовала по-разному: и созваниваться с ними и рассказывать им подробнее про проект, и идти через региональных менеджеров и спускать эту задачу сверху, и выстраивать дружелюбные отношения. Думаю, работает все вместе - постепенно мне удалось сделать так, чтобы мои запросы обрабатывались:) Информация очень важна - мы всегда в презентациях упоминаем, сколько стран прислали данные, если их прям много - то можно смотреть уже на уровне региона и делать какие-то обобщения, а это всегда хорошо. Думаю, можно точно сказать, что на глобальной роли вы не можете затащить никакой проект в одиночку - вам точно нужна поддержка стран, либо стейкхолдеров, и постоянно часть энергии тратится на то, чтобы объяснять коллегам ваш проект и стараться сделать так, чтобы они видели в нем выгоду для себя и поддержали его со своей стороны. С октября, в связи с реструктуризацией, мой скоуп изменился, и я буду отвечать за глобальные коммуникации (это, например, круглые столы, которые мы организуем с Forbes) и глобальные ивенты (куда входит наше партнерство с Formula 1), а со странами буду работать гораздо меньше. Но зная, как часто у нас все меняется в компании, это не последние изменения)) Вот такие дела! *** Я запускаю курс про рост в корпоративной карьере! Стартуем 11 ноября❤️