➡️ Как научить сотрудников самостоятельно разрешать конфликты? Профессиональный медиатор и тренер Джейн Ганн рекомендует создать в компании систему для самостоятельного разрешения конфликтов, чтобы 🙌 большинство из них разрешалось на ранней стадии без обращения к руководству; 👌 конфликты не замалчивались и не доводились до эскалации. Мы разместили предлагаемые меры по созданию такой системы в карточках.