6 из 10 покупателей готовы попробовать новый бренд товаров вместо привычного, если такую рекомендацию сделает ИИ-помощник Еще выше уровень интереса к возможностям технологии среди респондентов в возрасте 18-24 лет, 11% которых «однозначно» готовы к экспериментам с брендами с использованием искусственного интеллекта. Для сравнения, к рекомендациям блогеров и лидеров мнений в этом же вопросе готовы прислушаться около 30% покупателей.