Коллеги, которые не любят сниматься, в 25 году точно не спрячутся от SMMщиков. UGC сдаёт позиции, уступая место Employee-Generated Content, который уже демонстрирует отличные результаты. Теперь бренды увеличивают доверие аудитории не через живые отзывы и рекомендации популярных инфлюенсеров, а собственных амбассадоров (сотрудников). Кто знает всё о продукте? Кто может лучше познакомить с ценностями компании, чем сотрудники? Они делятся своим опытом, мнением, рассказывают о процессе работы изнутри и знакомят с компанией в новом формате. Люди доверяют людям, а не идеально отредактированным постам или искусственным отзывам. Такой формат контента получается более искренним и честным, а бренд начинает обретать больше лиц, доверие к которым выше, чем к звёздам (всё-таки у них и так очень много продуктов на рекламе).