Вы не раз могли слышать от меня фразу «Лучшие учителя управленца — стресс, дедлайн, форс-мажор и дефицит». Сейчас, когда я вернулся к активной операционной работе CEO, в очередной раз убеждаюсь в справедливости этого утверждения.
Можно даже обобщить так — квалификация лидера во многом определяется количеством и хардкорностью «кругов ада», которые он успешно прошёл, сохранив команду, проект, а также своё физическое и ментальное здоровье.
Ведь что такое кризис в бизнесе обычно? На тебя сваливается нежданчик с отчётливо негативной окраской. Ты в шоке. Все вокруг в шоке. Возможно встаёт вопрос выживания проекта или даже всей компании. И в этой ситуации ты должен:
▪️ не поддаться панике, сохранить здравомыслие, а желательно даже демонстрировать команде спокойствие и энтузиазм.
▪️ сориентироваться в ситуации и как можно скорее найти (порой очень неочевидные) финансовые, продуктовые, маркетинговые или стратегические решения.
▪️ быстро понять, кому из своих людей поручить их исполнение, попутно найдя в себе силы и энергию на то, чтобы мотивировать их.
▪️ придумать, как без микроменеджмента и лишних потерь времени контролировать выполнение ключевых поставленных задач.
В моей жизни было, наверное, с десяток ситуаций, которые можно образно назвать этими самыми «кругами ада», когда всё было очень тяжело и плохо. И вылезать из них удавалось исключительно благодаря креативности, морально-волевым качествам и упёртой неготовности сдаваться.
Чем больше погружаюсь в профессию управленца, тем больше понимаю, что именно такие ситуации развивают и формируют меня как личность и лидера.