На днях вспомнил эпизод времён самого начала моей предпринимательской карьеры. Забавный и очень характерный для начинающих руководителей.
В начале 2000-х мы с партнёрами по моему первому бизнесу «Арт-Студио» поехали на отдых в Скадовск (это приморский городок в Херсонской области). Более респектабельные курорты тогда мы позволить себе не могли.
Поезд шёл пару дней. Времени подумать о вечном было в избытке. На каком-то полустанке мы вышли из плацкарта покурить. Болтовня ни о чём плавно перетекла на тему бизнеса и необходимости расширять команду. И тут мой партнёр Никита Плащевский (сейчас он давно не про бизнес, а актёр и психолог) выдаёт очень убежденно и аргументированно: «Ну ты же понимаешь, что если мы наймём людей, они никогда не справятся с задачами так, как это делаем мы!».
Хорошо помню, что я тогда крепко задумался и не нашёл что возразить. Мне тоже искренне казалось, что совершенно невозможно нанимать людей, которые будут иметь сопоставимую с тобой степень вовлечённости, мотивации и ориентации на результат.
Позже, в своей книге «Стартап на миллиард» я назову это распространённое среди основателей заблуждение «застреванием в самозанятости». Это когда кажется, что нормальных сотрудников нет в природе, и если хочешь, чтобы было сделано хорошо — сделай сам. Знакомо?
На самом деле только передавая задачи другим, можно выбраться из-под вала ежедневной рутины и заняться тем, что действительно важно для бизнеса. Просто, делегирование — это не сброс ответственности. Это кропотливый и деликатный процесс: сначала надо разобраться в предмете самому, потом провести человека за руку через все этапы, дать право на ошибку и постепенно отпускать в свободное плавание.
Сейчас, запуская новый проект, я сразу прикидываю, что и кому можно будет делегировать. Потому что люди часто способны справляться с задачами не просто не хуже, а гораздо лучше нас самих. Нужно просто научиться подбирать правильную команду и дать им высокую степень автономии.
А вы помните свой первый опыт делегирования? Как это было?
Вот ещё пара моих текстов на эту тему:-
Чем закончился мой первый опыт найма-
Как правильно делегировать
