Как так вышло, что Intel, некогда король индустрии компьютерных чипов, уступил свою долю рынка другим и значительно упал в цене? В 2000 году это была шестая (!!!) по стоимости компания в мире, а сегодня — лишь 69-я. Что и когда пошло не так? По мне, в жизни многое поправимо и редко случаются по-настоящему большие ошибки, которые ты не сможешь исправить. Однако бывают действительно судьбоносные решения, которые многое меняют в жизни человека или компании. Вот вам история про цену одного отказа. Журнал Fortune провёл целое расследование, по итогам которого пришёл к интересному выводу. Поворотным моментом в судьбе Intel стал 2006 год, когда её CEO Пол Отеллини сказал главе Apple Стиву Джобсу слово, которое тот почти никогда и ни от кого не слышал: «Нет».  В то время Intel доминировала на рынке чипов для ПК и дата-центров. Их производство приносило рекордные доходы, которые тут же вкладывались в новые разработки. И тут появляется Джобс с предложением выпустить чип нового типа для ещё не существующего продукта под названием iPhone.  Отеллини, вероятно, понимал, что за телефонами и планшетами — будущее, но предпочёл не менять приоритеты и сосредоточиться на сказочно прибыльном настоящем. В результате компания упустила многомиллиардные прибыли и отличный шанс застолбить за собой новый огромный сегмент рынка.  Позже, в одном из последних интервью в качестве CEO Отеллини признал, что если бы не тот роковой отказ, судьба компании могла сложиться совсем иначе. Хотя логика, которой он при этом руководствовался, была объяснимой. «Не стоит забывать, что это было до появления iPhone, и никто не знал, как он повлияет на мир, — пояснил Отеллини. — их интересовал чип, за который они готовы были заплатить определённую цену и ни цента больше, и эта цифра была ниже наших прогнозируемых затрат… Это не выглядело как одна из тех вещей, которые можно компенсировать за счёт объёма. Но сегодня, оглядываясь назад, можно сказать, что прогнозируемые затраты были неверными, а объём оказался в 100 раз больше, чем все думали». По признанию Отеллини, урок, который он вынес из этого кейса, заключается в том, что не всегда следует полагаться на имеющиеся у тебя данные: «Очень часто в своей карьере я принимал решения, руководствуясь интуицией, и в этот раз мне тоже нужно было следовать ей. А моя интуиция подсказывала мне, что нужно сказать “Да”».