В одном из интервью меня спросили, как я принимаю решения. Признаться, рассчитывал быстро отделаться коротким ответом. Но при обдумывании оказалось, что тема гораздо глубже, чем выглядело на первый взгляд. Прямо бездна открылась. Вдруг осознал, что у меня на этот счёт выработалось нечто вроде системы. Поделюсь тем, что понял про роль решений в моём бизнесе и жизни. 1️⃣ Оказывается, принятие решений — это самое главное, чем я занимаюсь в работе. Как стартап-менеджер, предприниматель и управленец. 2️⃣ Мои бизнес-решения — это инструменты: - стратегического планирования (и так рождаются долгосрочные планы бизнеса, продуктовые концепции, большие маркетинговые идеи); - рекрутинга новых участников команды; - синхронизации тех, кто уже с нами. 3️⃣ Я делю решения на три типа: Мелкие, Важные, Ключевые. Названия я придумал в процессе написания этого текста. Прежде не называл их никак, но хорошо чувствовал разницу между ними. Мелкие решения Таких в жизни 85-90% от общего числа. Но поскольку каждое решение — это расходование времени и процессорных мощностей мозга, то: ▪️ Надо стараться как можно чаще их не принимать, а автоматизировать — превращать в регулярные привычки. «Как одеться в офис?», «Что есть на завтрак?», «Где и в котором часу обедать?», «В какие дни недели проводить тренировки?» — такие решения надо стремиться принять один раз и больше не возвращаться к вопросу. ▪️ Если мелкое решение не повторяется и не автоматизируется, то принимать его нужно быстро. Обычно я закладываю на это от 10 секунд до минуты. Обдумал, принял решение — и тут же забыл о нём. ▪️ Если выясняется, что мелкое решение принято неверно — не жалеть об этом. Оно ж мелкое. Просто перепринять и опять забыть. Важные решения Это решения с умеренно высокой ценой вопроса. Критерии здесь не могут быть строгими. В деньгах это суммы от $30-50 тысяч, а если измерять влиянием на жизнь, то это нечто, способное заметно сказаться на моих тактических приоритетах. Такие решения я никогда не принимаю быстро. Даже если ответ кажется очевидным. Я беру от пары часов до нескольких дней для того, чтобы обдумать варианты с разных сторон и посоветоваться с компетентными людьми. Тут нужна буферная зона времени, в рамках которой решение будет обогащаться деталями, помогающими с его правильным принятием. Ключевые решения Необходимость их принятия встаёт передо мной один-два раза в год, а то и реже. От таких решений, как правило, радикально зависит траектория развития моей жизни, карьера, благосостояние семьи. Здесь я по Канеману «думаю медленно». ▪️ Для начала определяю, в какой срок решение необходимо (обычно готовлю его от нескольких недель до нескольких месяцев). Затем строю письменный план его принятия. ▪️ Дальше иду по плану, который часто включает глубокое погружение в изучение вопроса, время на обсуждение с людьми, способными мне помочь и т. п. ▪️ Даю решению отстояться — нужно время, чтобы полностью отвлечься от архитектуры его принятия на дни или недели. А потом — вернуться снова, используя наработанное прежде, но со свежим взглядом. Лучшие окончательные решения на этой базе могут прийти как озарение — на прогулке, в душе или после завтрака в выходной. Но эти озарения неслучайны — они продукт всей предыдущей подготовительной работы. - - - И чтобы полирнуть эту тему — инструмент, который я часто использую: чем выше цена решения, тем нужнее «снимать его важность». Страх ошибки, сомнения в себе и любой другой негатив не должны оказывать влияние на качество решения. Это затуманивает сознание и ограничивает масштаб возможностей. А оно нам надо? «Максим, сними важность» — наверное, это самое частое, что я говорю себе при работе с решениями. В общем, смелость принимать решения и их качество — это прямая проекция конкурентоспособности управленца на рынке.