Сейчас у нас с коллегами случился очень интересный разговор про масштабирование. Вот несколько тезисов:
— Может быть сколько угодно конфигураций и вариантов размера вашей компании. Компания может быть любой. Мультивселенная конфигураций!
— Масштабирование само по себе не является добром. Рост ведет к накоплению расходов и издержек, усложняет менеджмент, увеличивает трение и потери внутри компании. У больших компаний снижается рентабельность.
— Масштабирование бизнес-модели, у которой неудовлетворительная и нестабильная рентабельность — это почти верный путь к катастрофе. Исключение — стартап на продажу.
— Уменьшение бизнеса ради оздоровления — это не стыдно. Сбрасывать лишний вес нужно не только людям, но и компаниям. И не важно, кто и что подумает про ваши действия. Будете потом на конференциях рассказывать как справились!
— Компания не может долго оставаться маленькой. Небольшая организация не может позволить себе управленческие роли и специализированных людей (HR, маркетолог, сейлзы) и т.д. Основатели и руководители выгорают от многозадачности. Исключение — фаундеры бессмертны ) Поэтому расти нужно.
— Лучшая модель роста: найти эффективную бизнес-модель и отладить рентабельность. Потом масштабировать как угодно. Так устроены самые большие бизнесы и компании. Минус: ниши с высокой рентабельность обычно уже давно заняты. Но если в нише уже есть 100 компаний, то еврейский анекдот подсказывает — есть место для 101-й.
— Более сложная, но доступная модель роста: Растить здоровые отделы и услуги компании. Осознанно уменьшать или ликвидировать проблемные. Именно так действуют большинство компаний, включая нас (Nimax). Минус: значительно вырастить компанию так не получится. Наличие генерирующих и спонсируемых подразделений будет всегда тащить общий итог к самоокупаемости.
Важно, что правила роста должны быть понятны команде и заданы стратегией. У нас эта дискуссия началась из-за того, что все по-разному понимают, что такое здоровый рост компании.