Здравствуйте
🤝 Меня зовут Валерия Мельникова
https://t.center/expertkaValeriya - эксперт по построению клиентского пути и сервиса.
ПОЧЕМУ МНЕ ДОВЕРЯЮТ СВОЙ БИЗНЕС?✏️У меня больше 15 лет опыта в продажах и маркетинге, в управлении проектами, продуктами, командами, масштабами от города до всей России, а так же управление маркетингом на международном рынке. На сегодняшний день я - управляющая послепродажным обслуживанием в крупной международной компании, параллельно являюсь соосновательницей компании агрегатора логистических служб и цифровых решений для логистики и фуллфиллмента.
✏️Мой практический опыт и постоянное обновление знаний позволили мне создать успешные кейсы моих клиентов из малого и среднего бизнеса различных ниш:
📈до +57% конверсии в продажи,
📉до -22% снижение затрат,
📈до х3 рост прибыли.
🔼Сейчас ко мне стали обращаться эксперты за анализом и оптимизацией клиентского пути в их направлении, в чем им с радостью помогаю.
Вопросы, за решением которых ко мне чаще всего обращаются: ❓ Почему клиенты уходят, если продукт или услуга отличные?
❓ Как найти новых клиентов и какие инструменты использовать для увеличения продаж?
❓ Как избежать ошибок, если бизнес только на старте?
В своём канале
КЛИЕНСТКИЙ ПУТЬ НА 🍋 рассказываю о различных кейсах,включая свои, примеры удачных и неудачных инструментов работы с клиентами и оказания сервиса, вдохновляю и поддерживаю предпринимателей и их бизнесы, пишу как с юмором так и очень серьезно.
По слову «
КЛИЕНТЫ» в личные сообщения
@valeriya_melnikova после эфира вы получите молю авторскую форму анализа клиентского пути и -50% на первую часовую консультацию.
Всегда рада новым знакомствам
🙂
