Мне позвонили из отдела по защите прав потребителя....
А знаете ли вы, что скоро начнут проверять уголок потребителя?)
На мой вопрос :"Где можно посмотреть новые правила?"
Мне сообщили, что привезут в салон красоты все документы за 3900 руб, расчёт только за наличку.
Вот такая вот история. Я, конечно, сразу же полезла в инет и посмотрела,
что в законодательстве поменялось, так вот мои выводы:
✔️документацию о юр. лице, ИП или Самозанятости (ИНН, ОГРН, справка о постановке на учёт)
✔️проверить свой прайс (важно для тех, кто работает без мед. лицензии, то есть в рамках бытовых услуг)
✔️информацию об обработке Персональных данных (ПД) (для сотрудников и клиентов) - должны быть не только
подписаны добровольные согласия о ПД, но и подано
заявление в РОСКОМНАДЗОР и разработаны документы
о сохранности, передаче и уничтожении ПД -всего около 60 шт. разных документов ( приказы, акты, журналы, схемы)
✔️наличие самого уголка потребителя
✔️документы по антитерроризму ( увы это обязательная информация),
хуже от её наличия точно не станет
✔️инфо по пожарной безопасности помещения
(договор на обслуживание, схема эвакуации, инструкция о мерах ПБ,
ФЗ " О пожароной безопасности", "Правила противопожарной безопасности",
акты выполненных работ от обслуживающей организации)
✔️Санитарно-эпидемиологические требования, Закон РФ " О защите прав
потребителей", Новын правила бытового обслуживания, Правила торговли,
Книга Жалоб и предложений"
✔️Журнал учёта проверок ( для юр. лиц и ИП)
✔️Телефоны отдела прав потребителей
✔️аптечки трех медицинских наборов:
1.Антиспид — для всех организаций, оказывающих услуги, связанные с возможным нарушением кожного покрова.
2. «Антишок» — во всех организациях, где проводят инъекционные процедуры.
3. Аптечка первой помощи для работников – обязательна для предприятий, имеющих наемных сотрудников.
Что нам сразу бросается в глаза при входе в помещение?✔️Запахи и ароматы
✔️Информационная вывеска
✔️Чистота
✔️Приветливость персонала
✔️Зона ожидания
✔️Уголок потребителя
Почему это важно?Сегодня логично сделать правильные шаги, чтобы
обезопасить свою бьюти-деятельность с юридической точки зрения.
Еще раз сделаю акцент на важных моментах:‼️иметь зарегистрированный бизнес
‼️уметь правильно позиционировать свои услуги
‼️соблюдать нормативные требования
‼️соблюдать санитарные правила и требования по защите прав потребителей
‼️подписывать с клиентами необходимые документы (инфо согласия, договоры, акты)
‼️иметь правильные документы об образовании
Уголок потребителя - это то место, где потребитель встречает первую информацию о бьюти мастере или салоне красоты.
Ловите полную информацию о правовой безопасности для бьюти мастера⬇️
https://teletype.in/@galinafeonova/L4SCksJLOsY 
